プロセスマイニング世界最大手の独Celonis（セロニス）、日本法人を設立し、本格的な事業展開を開始
～エンドツーエンドでビジネスプロセスの発見、可視化、改善、最適化を実現する画期的なソリューション～
プロセスマイニング世界最大手の独Celonis SEは、欧米企業の間で急速に広がりつつあるプロセスマイニング技術、および関連ソリューションを日本企業に提供するため、日本法人であるCelonis株式会社（所在地：東京都千代田区、代表取締役：小林 裕亨）を設立し、本格的な事業展開を開始したことを発表します。プロセスマイニング・ソリューション（注1）を提供する海外ベンダーの中で、Celonis社は日本法人を設けた初の企業となります。
独Celonis SE（www.celonis.com）は2011年に設立され、新しい概念・技術であるプロセスマイニングについて商用化段階から普及に至るまで、テクノロジーおよび市場・業界を一貫してリードしてきました。現在ではプロセスマイニングに関して唯一のユニコーン企業であると評価されています。ドイツや英国、オランダなど欧州や北米に事業拠点を展開し、シーメンスやABB、BMW、米Uberなど全世界で700社を超える大手企業を顧客としています。
導入実績（一部）
これらの実績の下、日本では長年の懸案とされているビジネスプロセス変革、RPAなどの活用による生産性向上や働き方改革、およびコンプライアンスの強化などに向け、最先端のソリューション（注2）を提供します。各企業固有の経営課題やニーズを踏まえたソリューション提供を重視するため、主要コンサルティング・ファームや国内システム・インテグレーターとの協業を進めています（注3）。またSAP社とのグローバル契約（SAP Solution Extensionsパートナー）を締結しており、日本におけるSAPユーザー様へ弊社ライセンスのご提案をするなどの協業を開始しています。Celonisは、今後もパートナー企業とのエコシステムを拡大します。
働き方改革や生産性向上を推進する日本企業におけるプロセスマイニングの適応用途
Celonis社の共同創業者 兼 共同CEOバスティアン・ノミナヘルは、次のように述べています。「弊社はグローバル市場において過去数年間にわたり２～３倍の成長を続けており、日本市場にはこの成長をリードする大きな潜在需要があると考えています。Celonis社は、グローバルにおけるプロセスマイニングのNo1ベンダーであり、今回の日本拠点の開設によって、その成長を一層加速いたします。日本法人の設立によって、日本企業の経営スタイルや風土に沿ったプロセスマイニングの活用による業務の高度化・生産性向上に貢献できると期待しています」
また、Celonis日本法人の代表取締役社長である小林 裕亨は、次のように述べています。「パートナー企業と協力しながらCelonis社の最先端のプロセスマイニングソリューションを多くの日本企業にご提供できることを嬉しく思います。日本企業が伝統的に有している現場志向や社員一丸での改善が尊ばれる組織風土や価値観を大事にしつつ、プロセスマイニングがさらに一段進んだ業務高度化に貢献できると確信しています」
Celonis日本法人は、プロセスマイニングを活用できるビジネスアナリストやデータサイエンティスト育成に向けたオンライン・トレーニングプログラムの提供（年内日本語化完了予定）や、大学との共同プログラムによるCelonisアカデミープログラムの提供など、さまざまな情報提供を通じてプロセスマイニングの啓蒙と人材育成を進めます。
Celonisについて
Celonis（www.celonis.com）は、エンタープライズ・パフォーマンス・アクセラレーション・ソフトウェアのリーダーです。プロセスマイニング・テクノロジーをベースに構築された、CelonisのIntelligent Business Cloudは、業務プロセスの可視化・効率化を支援します。グローバルに事業拠点を展開し、全世界で700社を超える大手企業を顧客としています。
本件に関するお問い合わせ：
Celonis株式会社 コーポレートマーケティング担当
氏名：寺岡剛
URL：www.celonis.com
電話番号 ：03-6841-4143
Email : info.japan@celonis.com
注1【プロセスマイニング概要説明】
企業内のさまざまな業務システムが生成するイベントログデータ（業務処理にあたって発生した履歴データ）を集め、ID（対象）、アクテビティ（処理内容）、タイムスタンプ（時刻）を軸にデータマイニング技術を用いて分析。それにより、現実に行われている（行われた）ビジネスプロセスを再構成・可視化し、分析し、そして最適化できるようにする概念や技術です。独アーヘン工科大学のウィル・ファン・デル・アールスト教授（Wil van der Aalst）が体系化しました。業務担当者へのヒアリングなどにより属人的かつ部分的にしか把握できなかったこれまでに比べ、客観的かつ具体的に業務実態を把握できます。企業が気づかなかった業務上の課題やボトルネックの発見、事実に基づくビジネスプロセス改善・改革の遂行、法律や業務規則を遵守するコンプライアンス管理などを、体系的に行うことを可能にします。
注2【Celonisの提供ソリューション】
Celonisは独自アルゴリズム（特許取得済み）をエンジンに持つプロセスマイニングソリューション「Celonis」を提供しています。企業向けのEnterprise版、小規模企業やスタートアップ向けのSnap版、大学向けのAcademic版があります。2018年にはクラウドサービスの提供を開始しました。「Celonis Intelligent Business Cloud（略称Celonis IBC）」です。いずれも非効率でイレギュラーな業務を特定し、その原因を推定するアナリティクス機能に加え、AIを活用したプリディクティブな（予測的な）業務アドバイスを行う機能や、業務改善状況のモニタリングを行う機能を提供します。ERPシステムからのデータ抽出を簡単に行うためのコネクターを80以上揃えており、短期間でCelonis IBCを導入することが可能です。日本ではCelonis IBCを中心に展開していきます。
また、改善の可視化や分析にとどまらず実行サイクルまでを包括的に支援できるプロセスマイニングソリューションを提供できるのが当社の強みです。さらに当社のユーザー企業の経験を基にした業務プロセスの分析や改善のベストプラクティスのテンプレートをご提供しており、ユーザー企業の広がりとともにこのベストプラクティスの集積（アプストア）も急速に拡張しています。
注3【Celonisパートナー企業（2019年9月現在）】
Celonis株式会社は、日本国内において下記のパートナー企業とパートナーシップを締結しています：
・SAPジャパン株式会社
（〒102-8022 東京都千代田区麹町1-6-4 SAPジャパンビル）
・アビームコンサルティング株式会社
（〒100-0005東京都千代田区丸の内一丁目4番1号 丸の内永楽ビルディング 24階）
・アクセンチュア株式会社
（〒107-8672 東京都港区赤坂1-8-1 赤坂インターシティAIR）
・伊藤忠テクノソリューションズ株式会社
（〒100-6080東京都千代田区霞が関3-2-5 霞が関ビル）
・KPMGジャパン
有限責任 あずさ監査法人
（〒162-8551東京都新宿区津久戸町１番2号）
KPMGコンサルティング株式会社
（〒100-0004東京都千代田区大手町1丁目9番7号大手町フィナンシャルシティ サウスタワー）
株式会社KPMG FAS
（〒100-0004東京都千代田区大手町1丁目9番5号大手町フィナンシャルシティ ノースタワー）
・株式会社三菱総合研究所
（〒100-8141東京都千代田区永田町二丁目10番3号）
・MRIバリューコンサルティング・アンド・ソリューションズ株式会社
（〒140-0002 東京都品川区東品川4-12-2品川シーサイドウエストタワー 9階）
・protiviti LLC
（〒100-0004 東京都千代田区大手町1-1-3 大手センタービル 22階）
・トランスコスモス・アナリティクス株式会社
（〒150-0002東京都渋谷区渋谷3-25-18）
・UiPath株式会社
（〒100-0004東京都千代田区大手町1-6-1大手町SPACES）
【SAPジャパン株式会社 代表取締役社長 福田譲様によるコメント】
この度は、Celonis社の日本法人設立を心よりお祝い申し上げます。
SAPは、お客様により高い価値を提供するために、ソフトウェアパートナーと共同開発し、SAPが販売、製品サポートをする取組み「SAP Solution Extensions Partner (SolEx)を推進しています。
Celonis社とは2017年よりSolExにおける戦略的ソフトウェアパートナーとして、「SAP Process Mining by Celonis」（Celonis）をリリースし、すでに世界各国の多くの変革リーダー企業様にご活用頂いております。
このような戦略的な取り組みをする意味は、SAPアプリケーションに眠る「トランザクションデータ」（宝の山）を、CelonisによりSAPアプリケーションとシームレスに連携しリアルタイムで可視化することが可能になり、SAP顧客のデジタル変革実現を加速することができると考えたからです。
【株式会社三菱総合研究所 コンサルティング部門副部門長 百瀬公朗様によるコメント】
この度は、世界最先端のプロセスマイニングソリューションを提供するCelonis社の日本法人が設立されたことを心よりお喜び申し上げます。日本のIT環境は「2025年の崖」問題が経済産業省から指摘されている通り、自社開発による情報システムの老朽化・複雑化・ブラックボックス化に直面する企業が多く存在しています。こういった情報システムを維持しながらも業務革新を進め、将来的には情報システムの刷新につなげる日本ならではのデジタルトランスフォーメーションが求められています。Celonisのプロセスマイニングはその大きな推進力になるものと期待しています。
【伊藤忠テクノソリューションズ株式会社 常務執行役員/CIO原口栄治様によるコメント】
この度は、Celonis社の日本法人が設立されたことを心よりお喜び申し上げます。
当社では、働き方改革・業務自動化に対して多くのソリューションを提供していますが、昨今では特にRPA分野での貢献が大きくなっています。
一方で、さらなる業務自動化や先進的なDXを進めていくためには、業務プロセス全体の可視化・最適化の必要性を強く感じています。しかし、これまでは実際に利用されている基幹系システムの全プロセスを可視化し、それに対する改善策をKPIを定めて実行する事はできませんでした。
これらを可能にするCelonisプロセスマイニングを昨年より検討開始、現在、社内及びお客様への導入を進め、Celonisスキルを高めています。
今後、当社のさまざまな商品・サービスとCelonisのソリューションを連携させ、市場の啓蒙・発展に協力していきたいと考えています。
以上
導入実績（一部）
- 独シーメンス：2012年に導入後、現在グローバルで6000人を超える社員が様々な業務で活用中
- BMW：購買・財務・生産・IT管理など多くの業務におけるデジタルトランスフォーメーションに活用中
- Uber：毎日約60万件発生する個人ユーザーからの問い合わせを分析して顧客満足度向上に活用中
これらの実績の下、日本では長年の懸案とされているビジネスプロセス変革、RPAなどの活用による生産性向上や働き方改革、およびコンプライアンスの強化などに向け、最先端のソリューション（注2）を提供します。各企業固有の経営課題やニーズを踏まえたソリューション提供を重視するため、主要コンサルティング・ファームや国内システム・インテグレーターとの協業を進めています（注3）。またSAP社とのグローバル契約（SAP Solution Extensionsパートナー）を締結しており、日本におけるSAPユーザー様へ弊社ライセンスのご提案をするなどの協業を開始しています。Celonisは、今後もパートナー企業とのエコシステムを拡大します。
働き方改革や生産性向上を推進する日本企業におけるプロセスマイニングの適応用途
- 働き方改革における労働時間短縮
- RPAやAIの導入における最適な適応業務の発見およびその効果分析
- IT2025年問題（企業ITシステムの刷新と更改）対応のための業務・システムの見える化
- グローバル化が進む日本企業の海外オペレーションの標準化・統合に必要となる見える化
- 上記を含む生産性向上やデジタルトランスフォーメーションに必要な業務可視化と改善の加速
- 法令や規則を遵守したプロセスになっているか、逸脱はないかなどコンプライアンスのチェック
Celonis社の共同創業者 兼 共同CEOバスティアン・ノミナヘルは、次のように述べています。「弊社はグローバル市場において過去数年間にわたり２～３倍の成長を続けており、日本市場にはこの成長をリードする大きな潜在需要があると考えています。Celonis社は、グローバルにおけるプロセスマイニングのNo1ベンダーであり、今回の日本拠点の開設によって、その成長を一層加速いたします。日本法人の設立によって、日本企業の経営スタイルや風土に沿ったプロセスマイニングの活用による業務の高度化・生産性向上に貢献できると期待しています」
また、Celonis日本法人の代表取締役社長である小林 裕亨は、次のように述べています。「パートナー企業と協力しながらCelonis社の最先端のプロセスマイニングソリューションを多くの日本企業にご提供できることを嬉しく思います。日本企業が伝統的に有している現場志向や社員一丸での改善が尊ばれる組織風土や価値観を大事にしつつ、プロセスマイニングがさらに一段進んだ業務高度化に貢献できると確信しています」
Celonis日本法人は、プロセスマイニングを活用できるビジネスアナリストやデータサイエンティスト育成に向けたオンライン・トレーニングプログラムの提供（年内日本語化完了予定）や、大学との共同プログラムによるCelonisアカデミープログラムの提供など、さまざまな情報提供を通じてプロセスマイニングの啓蒙と人材育成を進めます。
Celonisについて
Celonis（www.celonis.com）は、エンタープライズ・パフォーマンス・アクセラレーション・ソフトウェアのリーダーです。プロセスマイニング・テクノロジーをベースに構築された、CelonisのIntelligent Business Cloudは、業務プロセスの可視化・効率化を支援します。グローバルに事業拠点を展開し、全世界で700社を超える大手企業を顧客としています。
本件に関するお問い合わせ：
Celonis株式会社 コーポレートマーケティング担当
氏名：寺岡剛
URL：www.celonis.com
電話番号 ：03-6841-4143
Email : info.japan@celonis.com
注1【プロセスマイニング概要説明】
企業内のさまざまな業務システムが生成するイベントログデータ（業務処理にあたって発生した履歴データ）を集め、ID（対象）、アクテビティ（処理内容）、タイムスタンプ（時刻）を軸にデータマイニング技術を用いて分析。それにより、現実に行われている（行われた）ビジネスプロセスを再構成・可視化し、分析し、そして最適化できるようにする概念や技術です。独アーヘン工科大学のウィル・ファン・デル・アールスト教授（Wil van der Aalst）が体系化しました。業務担当者へのヒアリングなどにより属人的かつ部分的にしか把握できなかったこれまでに比べ、客観的かつ具体的に業務実態を把握できます。企業が気づかなかった業務上の課題やボトルネックの発見、事実に基づくビジネスプロセス改善・改革の遂行、法律や業務規則を遵守するコンプライアンス管理などを、体系的に行うことを可能にします。
注2【Celonisの提供ソリューション】
Celonisは独自アルゴリズム（特許取得済み）をエンジンに持つプロセスマイニングソリューション「Celonis」を提供しています。企業向けのEnterprise版、小規模企業やスタートアップ向けのSnap版、大学向けのAcademic版があります。2018年にはクラウドサービスの提供を開始しました。「Celonis Intelligent Business Cloud（略称Celonis IBC）」です。いずれも非効率でイレギュラーな業務を特定し、その原因を推定するアナリティクス機能に加え、AIを活用したプリディクティブな（予測的な）業務アドバイスを行う機能や、業務改善状況のモニタリングを行う機能を提供します。ERPシステムからのデータ抽出を簡単に行うためのコネクターを80以上揃えており、短期間でCelonis IBCを導入することが可能です。日本ではCelonis IBCを中心に展開していきます。
また、改善の可視化や分析にとどまらず実行サイクルまでを包括的に支援できるプロセスマイニングソリューションを提供できるのが当社の強みです。さらに当社のユーザー企業の経験を基にした業務プロセスの分析や改善のベストプラクティスのテンプレートをご提供しており、ユーザー企業の広がりとともにこのベストプラクティスの集積（アプストア）も急速に拡張しています。
注3【Celonisパートナー企業（2019年9月現在）】
Celonis株式会社は、日本国内において下記のパートナー企業とパートナーシップを締結しています：
・SAPジャパン株式会社
（〒102-8022 東京都千代田区麹町1-6-4 SAPジャパンビル）
・アビームコンサルティング株式会社
（〒100-0005東京都千代田区丸の内一丁目4番1号 丸の内永楽ビルディング 24階）
・アクセンチュア株式会社
（〒107-8672 東京都港区赤坂1-8-1 赤坂インターシティAIR）
・伊藤忠テクノソリューションズ株式会社
（〒100-6080東京都千代田区霞が関3-2-5 霞が関ビル）
・KPMGジャパン
有限責任 あずさ監査法人
（〒162-8551東京都新宿区津久戸町１番2号）
KPMGコンサルティング株式会社
（〒100-0004東京都千代田区大手町1丁目9番7号大手町フィナンシャルシティ サウスタワー）
株式会社KPMG FAS
（〒100-0004東京都千代田区大手町1丁目9番5号大手町フィナンシャルシティ ノースタワー）
・株式会社三菱総合研究所
（〒100-8141東京都千代田区永田町二丁目10番3号）
・MRIバリューコンサルティング・アンド・ソリューションズ株式会社
（〒140-0002 東京都品川区東品川4-12-2品川シーサイドウエストタワー 9階）
・protiviti LLC
（〒100-0004 東京都千代田区大手町1-1-3 大手センタービル 22階）
・トランスコスモス・アナリティクス株式会社
（〒150-0002東京都渋谷区渋谷3-25-18）
・UiPath株式会社
（〒100-0004東京都千代田区大手町1-6-1大手町SPACES）
【SAPジャパン株式会社 代表取締役社長 福田譲様によるコメント】
この度は、Celonis社の日本法人設立を心よりお祝い申し上げます。
SAPは、お客様により高い価値を提供するために、ソフトウェアパートナーと共同開発し、SAPが販売、製品サポートをする取組み「SAP Solution Extensions Partner (SolEx)を推進しています。
Celonis社とは2017年よりSolExにおける戦略的ソフトウェアパートナーとして、「SAP Process Mining by Celonis」（Celonis）をリリースし、すでに世界各国の多くの変革リーダー企業様にご活用頂いております。
このような戦略的な取り組みをする意味は、SAPアプリケーションに眠る「トランザクションデータ」（宝の山）を、CelonisによりSAPアプリケーションとシームレスに連携しリアルタイムで可視化することが可能になり、SAP顧客のデジタル変革実現を加速することができると考えたからです。
【株式会社三菱総合研究所 コンサルティング部門副部門長 百瀬公朗様によるコメント】
この度は、世界最先端のプロセスマイニングソリューションを提供するCelonis社の日本法人が設立されたことを心よりお喜び申し上げます。日本のIT環境は「2025年の崖」問題が経済産業省から指摘されている通り、自社開発による情報システムの老朽化・複雑化・ブラックボックス化に直面する企業が多く存在しています。こういった情報システムを維持しながらも業務革新を進め、将来的には情報システムの刷新につなげる日本ならではのデジタルトランスフォーメーションが求められています。Celonisのプロセスマイニングはその大きな推進力になるものと期待しています。
【伊藤忠テクノソリューションズ株式会社 常務執行役員/CIO原口栄治様によるコメント】
この度は、Celonis社の日本法人が設立されたことを心よりお喜び申し上げます。
当社では、働き方改革・業務自動化に対して多くのソリューションを提供していますが、昨今では特にRPA分野での貢献が大きくなっています。
一方で、さらなる業務自動化や先進的なDXを進めていくためには、業務プロセス全体の可視化・最適化の必要性を強く感じています。しかし、これまでは実際に利用されている基幹系システムの全プロセスを可視化し、それに対する改善策をKPIを定めて実行する事はできませんでした。
これらを可能にするCelonisプロセスマイニングを昨年より検討開始、現在、社内及びお客様への導入を進め、Celonisスキルを高めています。
今後、当社のさまざまな商品・サービスとCelonisのソリューションを連携させ、市場の啓蒙・発展に協力していきたいと考えています。
以上
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