短期間でデータ統合やデータ整備を実施する「顧客データマネジメントBasic」を提供開始

ＮＴＴデータグループのリアライズは、企業がデータ活用を行う際に不可欠とされるデータマネジメントの取り組みの中から、顧客データに関するメニューを厳選したサービスを新たに提供します。

ＮＴＴデータグループのデータマネジメント専門会社である株式会社リアライズ（本社：東京都江東区、代表取締役社長：大西浩史、以下：リアライズ）は、企業がデータ活用を行う際に不可欠とされる一連のデータマネジメントに関する取り組みの中から、顧客データに関するメニューを厳選した「顧客データマネジメントBasic」を、新たにサービス提供します。本サービスではお客様のデータ活用目的や業務を踏まえた上で、「データ統合」や「データ整備」、「データ運用設計」などを企業ごとに設計します。顧客データの活用にあたり最低限必要となる基本的な取り組み内容にフォーカスすることで、短期間で顧客データを活用可能な品質に引き上げることが可能となります。これによりお客様は、データの準備に時間をかけず分析や企業活動を行うことができます。

また、本サービスでは初期構築後の定期サポートメニューも用意しているため、データ運用上の新たな課題や、システム更改によるデータ運用の見直しといった相談対応も実施します。

■背景
デジタル化に伴って大量のデータが利用可能となり、AIやBIツールを活用したデータ分析に取り組む企業が増えています。しかし、本来の目的であるデータ活用に到達する前に、「データの収集、統合、品質の改善といった前処理に大幅な時間を要してしまう」という問題に直面することが少なくありません。

こういった問題を解決するため、よりスピードを求めるお客様向けに、最低限必要となる基本的な取り組みに実施内容を絞った「顧客データマネジメントBasic」サービスを用意しました。リアライズは長年、様々な企業のデータマネジメントをお客様の先頭に立って推進してきました。これまで培ってきた実績とノウハウを基に、お客様の目的にあわせて検討が必要な範囲をコントロールして実施していきます。そのため、短期間でデータマネジメントを成功させることが可能となります。

■本サービスの特長
１、初期設計
・顧客データのコンディション確認
・データ課題の洗い出し

２、初期データ構築
・データハブ処理による顧客データ整備
活用予定のソリューション：Data-Master® ・ Sansan Data Hub（注）
※活用ソリューションは今後、順次拡大予定

３、データ運用に向けた設計
・データ運用の構築支援（ガバナンス）

４、運用サポート　（オプション）
・定常的なQ＆A対応
・定期的なデータ品質診断（スチュワードシップ）
 

顧客データマネジメントBasicサービス全体像

 

■期間と費用（目安）
「１、初期設計」～「３、データ運用に向けた設計」までで２ヶ月、３００万円程度。
ただしツール利用料金は別途。

■今後の展開
本サービスはSansan株式会社の事業戦略「Sansan Plus」における、同社とのアライアンス「Sansan Plus Integration」のメニューでも提供予定です。その際にはデータ統合ソリューション「Sansan Data Hub」の導入コンサルティングを行います。
また、本サービスは短期間に実施することを目的としたサービスですが、より深くデータマネジメントに取り組みたい企業には、別途データマネジメントソリューションを提供していきます。
今後もリアライズはデータマネジメントを通じてお客様の情報活用を実現していきます。

（注）Sansan Data Hubの機能詳細はこちらをご参照下さい。
https://jp.sansan.com/introduction/customer_data/


■リアライズについて（https://www.realize-corp.jp/）
株式会社リアライズは、NTT データグループのデータマネジメント事業専門会社として、創業者がユーザー部門で体験した問題意識から 1997 年に事業を開始し、一貫してデータマネジメントを通じた企業・組織の情報活用力の強化を支援しています。1100件以上の「データに関わる課題」を解決するプロジェクトに携わり、様々な業種・業態のお客様のデータをあるべき姿に近づけるための取り組みをご支援しています。データアセスメント・コンサルティングから、データの統合・構築（再生化）、データの運用・管理（高品質なデータの継続的な維持・管理）という３本柱のサービスにより、データライフサイクル全体を通じて解決・サポートしています。

■お問い合わせ先
株式会社リアライズ　マーケティング・営業部
担当：野村・能登谷
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E-mail: [e-mail]