新型コロナウイルス感染症を受け、医療機関の面会(オンライン面会含む)に関する現状調査を実施 〜いまだ72%が面会停止、オンライン面会の導入率は16%にとどまる〜

一般財団法人 あなたの医療(本社:東京千代田区、代表理事:畑中洋亮)は、新型コロナウイルス感染症拡大防止のため、多くの医療機関で患者とご家族などとの「面会」を停止・制限している状況、および代替手段として、オンライン面会の実施状況を、神奈川県下の全ての医療機関を対象に全10項目の調査を実施しました。
現在、新型コロナウイルス感染拡大防止のため、多くの医療機関が患者面会を停止・制限しています。一方、長期間にわたり家族との面会が抑止されることは、闘病中の患者やご家族にとって大変強い負担となっています。一方で、一部の医療機関ではオンライン面会ツールなどを導入を始めていますが、それによる様々な課題があることも明らかになりました。

現在面会を停止しているか?(n=253)現在面会を停止しているか?(n=253)

オンライン面会を実施しているか? (n=253)  実施していない医療機関の導入予定(n=212)オンライン面会を実施しているか? (n=253) 実施していない医療機関の導入予定(n=212)

「医療機関の面会(オンライン面会)」に関する現状調査


調査結果ページ
https://sukoyaka.org/report/2020/11/05/report_3/


■調査期間  2020年8月4日(月)〜8月28日(日)(調査期間終了後に回答ありの期間もあり)
■調査対象  神奈川県下 306医療機関
※253医療機関回答あり(2020年9月24日 回答率82.6%)
■調査方法  電話、FAX、メールを使用した問い合わせ調査

ダイジェスト

□新型コロナウイルス感染拡大防止のため、入院患者への面会などでの来院がご家族を含め全ての人を対象に禁止となったことから、16%の医療機関はオンライン面会という形式を導入している。

□現在でも、72%の医療機関が面会禁止を継続している一方で、84%の医療機関がオンライン面会など新たな面会方法を導入しておらず、オンライン上でさえ会うことができない状況が存在している。

□導入することの課題としては、「時間」や「人員不足」、「取り入れ方が不明」、「セキュリティの観点」など、いくつかの理由に集中していることが明確になった。

※本調査の詳細は別資料参照

あなたの医療とは

あなたの医療は人生100年時代を見据え、これまでの発想や制度の壁を超え、社会全体の心をつなぐ仕組みを構築することで、医療に関わるすべての組織・役割・制度が改めて最適化するべく、2019年5月に設立されました。
まず、高齢化や独居などによる「家族のカタチ」の変化を受け、生命保険契約がわからなくなり保険金請求ができなくなっている課題を解決することにしました。具体的には「生命保険照会・請求」の代行をする実証事業を神奈川県とともに、2019年6月から2020年8月まで実施。神奈川県内の全ての医療機関と15を超える保険会社の参加の中、多くの方にお問い合わせをいただき、実際に代行も行い、多くの反響をいただきました。
また、2020年新型コロナウイルスの蔓延を受け、神奈川県が開設したLINEアカウント「神奈川県新型コロナ対策事業者サポート」内のコンテンツ「感染症対策よくあるご質問について」を複数の専門家と共に、作成するなど、当事者起点で必要な情報・仕組み、課題の洗い出しを実施して、人が健やかに生きる環境づくりをしたいと考えています。

公式ウェブサイト:https://sukoyaka.org/

代表理事 畑中洋亮プロフィール

代表理事 畑中洋亮代表理事 畑中洋亮

1981年9月  ブエノスアイレス(アルゼンチン共和国)生まれ
2004年     NPO法人日本クリケット協会国際部部長を経て事務局長、理事(〜2007年)
2006年3月  慶應義塾大学理工学部化学科 卒業(理学)
2008年9月  東京大学大学院新領域創成科学研究科メディカルゲノム専攻
  兼 医科学研究所 ヒトゲノム解析センター
  修士課程修了(生命科学)
2008年10月  株式会社アップルジャパン入社
  法人営業部を経て、米Worldwide iPhone Team 転属
  iPhoneの日本法人市場開拓 統括
2010年10月  Team 医療3.0設立、共同発起人(現在)
2011年11月  福岡発ベンチャー 株式会社アイキューブドシステムズへ入社
  マーケティング本部長を経て、取締役社長室長(〜2018年9月)
2013年10月  株式会社コトブキ入社 (椅子のコトブキ)取締役社長室長(〜2020年9月)
2015年4月  佐賀大学 医学部非常勤講師(〜2019年3月)
2016年4月  東京慈恵会医科大学 後期博士課程(医学)入学(現在)
2018年4月  神戸アイセンター病院社会環境研究室 客員研究員(現在)

2019年5月  一般財団法人「あなたの医療」設立、代表理事(現在)
2019年8月  神奈川県 顧問(未来創生担当)(現在)

2020年3月  神奈川県新型コロナウイルス対策本部 医療危機対策統括官(〜2020年6月)
2020年6月  厚生労働省 健康局参与(新型コロナ対策・情報戦略担当)(現在)
2020年7月  神奈川県 医療危機対策特別顧問(現在)
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