ついに引っ越し業界も訪問不要で、オンライン化へ！スター引越センター『オンライン見積もり』実施スタート！これで３密回避も可能に！

お客様が映してくださるお部屋の様子をもとに、訪問時と同様のお見積書を作成が可能！

スター引越センターで関東・東北・関西をメインに引っ越し作業を行う、株式会社スタームービング（本社：神奈川県横浜市港北区　代表取締役山本恒夫）は、2021年2月1日より正式に、スマホで簡単『オンライン見積もり』のサービスを開始致しました。

スター引越センターでは、2020年コロナの対策の一環としてお客様にトライアルにて実施してきました、テスト運用していた、スマホで簡単『オンライン見積もり』を、正式に2021年2月1日にご提供を開始致しました。

従来では、ご家庭・事務所にお伺いする訪問見積もりが主流の業界だったが、この新型コロナウイルスの状況に訪問見積もりにお伺いせずに、正確なお見積りをご提案また、安心・安全にお見積りが行えるようになりました。お客様のご負担省くこともでき、三密回避で安心してお見積りができるようなりました。
 

• 導入背景

新型コロナウイルスの流行当初より、キャッシュレス支払い（ｺﾝﾋﾞﾆ決済・お振込み決済・QRコード決済）・マスクの配布、消毒液のスタッフの利用の徹底を行ってまいりました。引越見積りをするための訪問対応に手間を掛けたくない、感染が少し不安といったお客様のニーズにお応えし、オンライン見積もりを昨年末より実証実験を開始致しました。

2回目の緊急事態宣言を受け、「オンライン見積もり」を正式に導入し、引っ越し当日まで「完全非対面」でのお引越し対応が可能になりました。
 

• 【　サービス概要　】

〇訪問時と変わらない品質で、『オンライン見積り』を無料にてご利用いただけます。

〇お見積り可能時間
午前9時～19時30分最終ご案内可能。
お客様のご都合に合わせてお見積りが可能です。
※見積り時間はお部屋の広さにより異なるため、30～60分目安となります。

〇訪問なしのオンライン見積もりだから安心
お客様のご自宅へ訪問する必要がありません。訪問対応によるお客様の負担を解消します。

〇オンライン見積りのメリット
・感染防止対策
・直ぐに見積りが可能
・見積り時間の短縮
・エリアが日本全国どこでも可能

〇セキュリティー
通信のすべてをSSLを用いてデータを暗号化してあるので、第三者が内容を確認することができません。利用しているソフトは、大手セキュリティ会社等も登録している国際規格ISO27001(ISMS)認証を取得し、厳格なセキュリティ基準に則って運用をおこなっております。
 

• 〈　お見積りのステップ　〉

①お約束の日程を決定
↓
②当日担当よりお電話が来る
↓
③担当よりメッセージをご送付させていただく
↓
④接続のコードを教えていただく
↓
⑤接続スタート

※面倒なアプリの設定、ラインのご登録は不要です。

Android：google chrome（グーグルクローム）のブラウザが必要となります。
iphone：safariのブラウザが必要となります。

簡単な操作なので、スマホ・タブレットの操作が苦手な方でも安心してご利用いただけます。※通信料はお客様ご自身のご負担となります。（WI-FI環境でのご利用を推奨します）
 

• トライアル利用して頂いたお客様の声

・すぐに見積もりを取ってもらえる、というスピード感と電話での見積もりよりも実際にカメラに写して、見積もりが取れたので安心感があると感じた。

・妊婦と小さい子供がいるので、コロナウイルスの時期に人が出入りする心配だったが、オンラインで引っ越し準備を進められたので、安心して利用できた。

・初めてオンライン見積もりだったが、スムーズに利用ができた。また、電話のみと違い営業さんの顔を見ることができて安心できた。また利用するときはオンライン見積もりでやりたい。
 

• 問い合わせ先

オンライン見積もりご希望の方は下記までご連絡ください。
フリーダイヤル：0800-1111-555　
スター引越センター　総合窓口
 

• 会社概要

法人名：株式会社スタームービング
代表　：代表取締役　山本恒夫
資本金：2286万円
設立　：1998年11月

■所在地：本社　
〒223-0057　神奈川県横浜市港北区新羽町673-1
■法人営業部　　
〒223-0057　神奈川県横浜市港北区新羽町673-1
■仙台支店　　　
〒981-1223　宮城県名取市下余田字中荷227
■埼玉支店　　　
〒335-0034　埼玉県戸田市笹目5-18-12
■東京支店　　　
〒132-0023　東京都江戸川区西一之江2-11-9

引越対応エリア：全国対応可能（※沖縄・離島を除く）

東北楽天イーグルス公式スポンサー
千葉ジェッツオフィシャルパートナー

スター引越センター公式HP：https://www.starmoving.jp/