LINE Frontliner中根志功氏が代表を務める株式会社Originalsが、株式会社タカラトミーLINE公式アカウントの導入支援

「大人と子供の絆を深める楽しい体験」へ

LINE自動応答メッセージを活用することで、クリスマスシーズンに子供と一緒に楽しめる体験を実現。ユーザー自ら積極的にLINE公式アカウントに繋がり、体験提供することで新たなブランドとの出会いを創出します。

LINE社認定講師のLINE Frontliner中根志功氏が代表を務める株式会社Originals（本社：東京都港区）が、株式会社タカラトミーのLINE公式アカウント導入を支援し、2021年11月18日（木）にリリース致しました。

クリスマスシーズンを前に、子供と大人が一緒に楽しめるコンテンツを充実しました。また、子供だけでも感覚的に操作ができるようなUI設計となっています。
 

1. 応答メッセージを活用した「サンタさんの秘密を教えて！」

テキストと共にカルーセル形式でカードを表示し、「秘密をもっとしりたい！」カードをタップする度に登録したサンタクロース情報がランダムで表示されます。数十種類の情報がテキスト表示されるので、子供と一緒に絵本を読むようなUXとなっています。
 

1. 感覚的に選択できるリッチメッセージ：サンタクロースとはなす＞おすすめのおもちゃをしりたい！

 

リッチメッセージやカードタイプメッセージで質問分岐することで、おすすめ商品まで感覚的にご紹介できる仕様です。認識しやすいイラストや画像、登録カード枚数を、ラベルやアクションラベルなどに分かりやすく表示しています。


■中根志功氏コメント
株式会社カネボウ化粧品と花王株式会社２つの企業で、「消極的な顧客に嫌われないリテンション施策のRPA（業務プロセス自動化）」を中心としたDX推進。また、2021年にはLINE社認定のFrontlinerに就任しました。
玩具メーカーらしい「大人と子供の絆を深める楽しい体験」となるよう、LINEプラットフォームを活用したCDP開発や応答メッセージによる顧客体験の向上に知見を活かし、クリスマスシーズンにお子さまと楽しめるタカラトミーLINE公式アカウント開設を目指しました。
クリスマスシーズン終了後には、新たな体験も準備中です。
1年中、楽しく、笑顔を増やす体験をタカラトミー様と届けて参ります。
ぜひ、お子さまやお孫様と一緒にお楽しみください。

【友だち追加はこちら】　　　　　　　https://lin.ee/M7l0ehR

子どもと一緒に楽しもう！【12/25まで限定】サンタクロースと話せる
〜タカラトミーL I N E誕生〜
LINE VOOM(タイムライン)動画で見る
https://page.line.me/007ejcjx/media/730315040608076/item/2?accountId=007ejcjx