トルク、ねじ卸売業向けECサイトをリリース 顧客の利便性実現へ
~業界のDXを加速~
トルク株式会社(本社:大阪市西区、代表取締役社長:檜垣俊行、以下トルク)は、ねじ卸売業向けECサイト「ねじネット」を2023年1月10日(火)に正式リリースいたします。「ねじネット」は、10万点もの取り扱いアイテムの在庫状況や販売価格が24時間いつでも確認でき、簡単に発注できるほか、電話やFAXでご注文頂いた商品の進捗や履歴がリアルタイムで確認できます。従来の電話・FAXに加えてWebからの発注に対応することでお客様に更なる利便性を提供いたします。
トルクは日本全国に販売流通網を展開しているねじの専門商社です。全国14カ所に支店・営業所があり、各支店に倉庫を併設しているため、即日納品が可能など他社には真似のできない地元密着型の営業活動を実現しています。
卸先は2,000社、在庫出荷に関わる受注処理は100,000件/月に上ります。従来のFAX・電話発注に加えて今回新たにWeb発注に対応することで、自社だけでなくお客様の発注業務の生産性向上を支援いたします。これまで一部のお客様にご利用いただき、寄せられた要望を基に新機能の追加開発や改善を行ってまいりました。お客様にご満足いただけるUI/UXを実現できたと判断し、この度正式リリースに至りました。
「ねじネット」では在庫数や販売価格が確認できるため、お問い合わせをいただく手間が無くなります。24時間お好きな時間にいつでもご確認いただくことができ、営業時間外のお問い合わせに対する返答のタイムラグも解消されます。また、FAX注文で行っていた発注書の作成やFAX送信の手間が無くなり、発注工数の削減にも繋がります。
- ねじネットの特徴
・購入履歴からリピート注文が簡単
「ねじネット」発注分はもちろんのこと、電話やFAXで発注頂いた商品についても発注状況をご確認いただくことができます。購入履歴ページから1クリックで注文内容を呼び出すことができ、リピート注文が簡単に行えます。・エキスパート注文でマウス操作が不要に
商品コードで注文登録を行うことができるため、マウス操作なしに連続して注文が入力できます。商品を検索する手間が無くなり、より効率的な発注が行えます。
・見積管理が可能
発注だけでなく見積も「ねじネット」で行うことができ、見積書も即時発行されます。お客様側で見積依頼書を作成してFAX送信をしていただいたり、お電話でお問い合わせをしていただくといった手間が無くなります。また、見積履歴ページから見積した商品の発注が簡単に行えます。
- 今後の展望
サービス開始の2023年1月10日(火)からはオープニングキャンペーンを実施し、ご利用に応じて素敵な景品をプレゼントいたします。『顧客の期待を超えるサービスの提供』を企業理念に、今後もお客様の視点に立ってより良いサービスを提供し続けます。
- トルク株式会社について
創業97年目を迎えた業界唯一の東証プライム上場企業です。
工作機械、建設機械から東京スカイツリーやスポーツスタジアムなどの大型建築物まで、幅広い分野にねじを供給しています。
トルク株式会社
本社所在地:〒550-0015 大阪市西区南堀江二丁目7番4号
代表取締役社長:檜垣俊行
設立:1941年6月
事業内容:鋲螺(ねじ、ボルト、ナット)、ファスニング製品等の国内販売および鋲螺の輸出入
コーポレートサイト:https://www.torq.co.jp/
ねじ卸売業向けECサイト「ねじネット」:https://nejinet.jp/
大正倉庫特設サイト:https://www.torq.co.jp/taisho_dc
【本件に関するお問い合わせ先】
担当:鎌田
電話:06-6535-3710
メールアドレス:info.nejinet@torq.co.jp
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