夜間・土日にも対応！バックオフィス代行のプロフェッショナル「オフィス番」の提供を開始

レジリエント株式会社 (本社 : 京都府京都市下京区、代表: 小林史弥) は、2023年11月16日、平日はもちろん、夜間（22時まで）、土日も稼働するバックオフィス代行のプロフェッショナル「オフィス番」の提供を開始いたします。

近年の少子高齢化による人手不足は、企業規模を問わず、多くのビジネスに深刻な影を落としています。これまでの採用シーンでは、ハイスペック人材の雇用に重きが置かれていましたが、コアビジネスを躍進させるためには、それを支えるバックオフィス人員がいかに機動的に稼働してくれるかどうかも重要な要因となります。

このような背景を受け、近年、定型業務となるバックオフィス部門そのものを外部に委託し、貴重な人的リソースをコア業務に集中し競争力を強化するバックオフィスBPOの活用が加速しています。特に中小企業の採用においては、質の高いバックオフィス人材の採用がますます困難になっており、この傾向は、今後さらに増加していくと予測されています。

レジリエントは、代表自らが、業務改善、BCP（事業継続計画）策定コンサルタントとしてスタートアップやベンチャー企業のバックオフィス責任者を務めた経験を活かし、企業の盤石な基盤を作り・守り・強化することをビジョンにスタートしました。新サービス「オフィス番」は、単なるアシスタントスタッフをアサインするだけでなく、導入を検討されるお客様の真の課題を見極め、最適な人材をご提供することを目指したサービスです。

＜サービスの特長＞

●  急な仕事には夜間・休日も対応

アシスタントスタッフが、夜間（～22時）、土日（9~18時）も対応します。バックオフィス業務といっても、かならず就業時間内に終えなくてはならないものばかりではありません。とくに突然急ぎの仕事が発生したときなどは、人をアサインするのも大変です。そんなときでも、いつもの頼れるスタッフに気軽に頼めるので安心です。

※対象：スタンダードプラン以上のプラン。

●  すべてのアシスタントスタッフがITツールに対応可能

新しいメンバーが加わった時、「既存のITツールの使い方を一から教えなければならない」ということは、よく起こり得ることです。小さなことのようですが、教える側の業務を妨げ、ストレスになることも事実です。当社では、ITツールを使い慣れたスタッフが、初日からスムーズに業務をスタートすることが可能です。

●  DX(業務改善)でバックオフィスBPOをフル活用

バックオフィスサービスを利用したいと思っても、管理が煩雑化してしまって「何をどう切り出して依頼すればよいかわからない」という企業様も多いと思います。BPOサービスの効果を最大化するためには、業務の可視化と整理が欠かせません。当社の業務改善プランでは、専門のコンサルタントが、課題の抽出から解決に向けた具体策までを包括的にアドバイスします。

●  IT顧問サービスで貴社専用のIT担当を

「ITに強い社員がいない」「ツールの有効活用ができない」「使い方がわからない」。このような悩みを持つお客様に向け、IT担当者をご用意します。ITツールの選定・運用からちょっとしたご相談。さらに情報システム部の運用代行までを幅広くサポートします。

このような人材にバックオフィス業務を丸投げできれば、経営者だけでなく、一般社員もコア業務に集中することが可能になります。例えば、営業活動のさらなる効率化を検討する、既存サービスを見直し改良や改善をおこなうなど、これまでバックオフィス業務にとられていたマンパワーをコア業務のみにあてることで、経営の最大化が期待できます。

BPOと派遣の大きな違いは、「誰がスタッフに業務指示をするか」という点です。派遣は、企業側でスタッフに業務指示を行わなければなりせんが、BPOの場合は、企業が求める「業務効率化」「正確性」などの成果を実現するために、請負会社がスタッフへの業務指示をおこないます。

バックオフィスのBPO導入を迷われているお客様には、2週間 1万円のトライアルプランもご用意していますので、ぜひお試しください。

 URL：https://resilient.jp/backoffice

＜サービスプラン＞

■  バックオフィス支援サービス

アシスタントプラン

営業事務・経理・秘書・総務・人事・労務など、一般的なバックオフィス業務全般をサポートするプランです。ITツールを使い慣れたアシスタントスタッフが業務を担当。スタンダード、プレミアムプランのご契約では、夜間22時まで、土曜・日曜の9~18時までと幅広い時間帯に対応いたします。

◎  トライアル　*まずはこちらでサービスの質をご確認ください。

・ご契約期間：2週間

・稼働時間帯：平日の9~18時

・稼働時間：4時間

・価格：１万円（税別）

◎  ライト

・ご契約期間：3ヵ月~

・稼働時間帯：平日の9~18時

・稼働時間：15時間／1ヵ月

・価格：4.5万円（税別）

◎  スタンダード

・ご契約期間：3ヵ月~

・稼働時間帯：平日の9~22時／土日（9~18時）

・稼働時間：30時間／1ヵ月

・価格：9万円（税別）

◎  プレミアム

・ご契約期間：3ヵ月~

・稼働時間帯：平日の9~22時／土日（9~18時）

・稼働時間：50時間／1ヵ月

・価格：15万円（税別）

DXプラン（業務改善）

・業務範囲：バックオフィスの業務改善／DX／ITツール導入支援

　　　　　　コンサルタントが窓口対応し、アシスタントがサポート。

・契約期間：要見積　

・稼働時間帯：平日の9~18時

・価格：10万円~（税別）

*DXプランは、詳細なヒアリング後にご契約期間と価格をご提示させていただきます。

■  IT顧問サービス（情シス代行）プラン

いつでも相談プラン

・契約期間：3ヵ月~

・稼働時間帯：平日の9~18時

・稼働時間：3~5時間／1ヵ月

・価格：1~5万円（税別）

運用代行プラン

・契約期間：3ヵ月~

・稼働時間帯：平日の9~18時

・稼働時間：10~50時間／1ヵ月

・価格：4~20万円（税別）

*IT顧問サービスは、詳細なヒアリング後にご契約期間と価格をご提示させていただきます。

【レジリエント株式会社について】

困難に立ち向かう企業のMission実現をバックオフィスから支援するサービスを目指し、2022年10月設立。2023年11月、中小企業のバックオフィス支援サービス「オフィス番」で、バックオフィス業務代行やＤＸ化による業務改善をサポートする非IT系BPOサービスの提供を開始。近年続く、市場を揺るがす未曾有の災害や感染症、それに伴う不況の影響に耐え得る強靭な組織を作るため、企業の守りを強固にするサービスを提供しています。

  

〇 社名：レジリエント株式会社

〇 設立日：2022年10月14日

〇 代表者： 代表取締役 小林史弥

〇 所在地：京都府京都市下京区仏光寺通烏丸東入上柳町 331タカノハスクエア

〇 URL：https://resilient.jp/

〇 事業内容：バックオフィスBPO及びBCP策定コンサルティングサービス

*記載されている会社名、製品名は、各社の登録商標または商標です。