商業施設からの注目度上昇中!塗装の相談窓口『コノイロ』2号店が西武東戸塚にOPEN。
コノイロホールディングス株式会社(本社:東京都新宿区)は、2024年8月10日(土)に西武東戸塚S.C.にて、塗装の相談窓口『コノイロ西武東戸塚S.C.店』をグランドオープン致しました。
■コノイロ西武東戸塚S.C.店は、当社2号店として8月10日(土)にグランドオープン!
神奈川県、東京都内を中心に塗装・リフォーム施工を行っているコノイロホールディングスは、この度おかげ様で来店型商業施設店「コノイロ」の2号店を西武東戸塚S.C.(神奈川県横浜市戸塚区)にオープン致しました。
コノイロは、今までユーザーから多く声が上がっていた「塗装について何を知っておけばいいのか分からない」、「どこに相談したらいいのか分からない」というお悩みを解決することに特化した、来店型の相談窓口です。
従来はインターネットやクチコミ、昔からのお付き合いなどで業者選びをしていたユーザーが殆どですが、商業施設に相談窓口を設けることで、お仕事帰りやお買い物ついでに、気軽に立ち寄っていただける、より身近な相談所としてお役に立ちたいと考えています。
■来店型の相談窓口ならではの満足度
来店型の相談窓口の強みの1つが、すぐ相談でき顔が見える担当がいる安心感です。
2023年9月にコノイロ1号店をイーアス高尾(東京都八王子市)にオープンしてから、
気軽に立ち寄れ、しかも適格なアドバイザーがいることが「塗装について何も分からない」というユーザーの負担を大きく軽減しました。
塗装は約10年に1度の住宅メンテナンスと言われていますが、
コノイロで施工後にお客様からいただく満足度アンケートにおいては、次回の工事でも当店と繋がりを持ちたいと思ってくださるお客様が100%となっています。
そうした強みと需要が繋がり、2号店のオープンに繋がりました。
■よりお客様に身近に感じてもらえる店舗を目指して。
今までユーザーが関わりづらかった塗装業界の相談窓口を商業施設に展開し、
間口が広くなったことで、相談の機会もより多くいただけるようになりました。
これからも、“この街のコノイロ”と思っていただけるように、お客様との繋がりを大切にした店舗展開をしていき、多くのお客様に満足していただけるショップを目指していきます。
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☆オープン記念イベント開催☆
当店は同業界でも注目度が高く、またその新しい取組み・魅力から商業施設側からも評価をいただいているため、各地域の商業施設への店舗展開が可能となりました。
今回は東戸塚S.C.店のオープンを記念し、JR東日本様とのコラボ企画にて
おしごと体験学習イベントを実施します。
当社の取り組みに共感いただいての実施となり、地域のご家族連れの皆様にもイベントを通して塗装の世界を体験してもらえる企画になっております。
■おしごと体験学習「ことむすび」
開催日:8月15日(木)、16日(金)※予約制
塗装クイズや壁塗り体験などを実施予定
詳細 https://conoiro.co.jp/news/7397/
●会社概要
会社名:コノイロホールディングス株式会社
本社住所:東京都新宿区西新宿6-6-2 新宿国際ビルディング6F
フリーダイヤル 0120-77-5016
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