ベイシアグループがペットのヘルスケアサービス市場に新規参入　第一弾として、「ハグウェル動物総合病院横浜鶴ヶ峰院」を開業

飼い主様向けアプリにより診察結果やワクチン証明書の”リアルタイム連携”も実現

株式会社ハグウェル

2025年1月30日 10時00分

　株式会社ハグウェル(本社：埼玉県本庄市　代表取締役：土屋裕雅)は、2025年2月28日、神奈川県横浜市に、「ハグウェル動物総合病院横浜鶴ヶ峰院」をオープンします。株式会社ハグウェルは、“For the Customers”を掲げるベイシアグループの一員として、2023年11月に設立されたペットのヘルスケアサービスを提供する企業です。また、ハグウェル動物総合病院横浜鶴ヶ峰院はベイシアグループとして初めて開業する動物病院です。

■株式会社ハグウェル（以下、ハグウェル）の設立背景

　ハグウェルは、ベイシアグループの経営理念“For the Customers”のもと、ペット(以下、動物さん※1)の健康を促進し、家族全員が楽しい日々を送ることに貢献するために設立されました。

　ベイシアグループはこれまでペットフードや用品の販売等を通じて、動物さんや飼い主様に価値を提供してきました。その中で、昨今の「コンパニオン・アニマル(動物さんの家族化)」のトレンドに伴い「動物さんの健康」への関心が高まる一方、動物さんの健康診断の受診率が低いことや高度医療を提供する動物病院が少ないことを課題と捉えました。ハグウェルではそのような課題の解決に向け、獣医療とテクノロジーによりヘルスケアサービスを含むトータルのサポートを提供してまいります。更にはベイシアグループのサービス業で培った力の限りを尽くし、動物さんの健康寿命の延伸と家族みんなのウェルビーイングを実現します。

※1「動物さん」

ハグウェルは、家族の大切な一員である動物たちのことを、愛を込めて「動物さん」とお呼びします。

■株式会社ハグウェルが目指す世界

　ハグウェルは「①動物さんの健診受診100%の実現」と「②高度医療の普及」により、“大切な動物さんの健康と、家族みんなの歓びを育み続ける”ことを目指します。また、ハグウェルは当社のビジョンに共感するユーザーと当社メンバーのことを「Family WELL-BEING club」という共同体の一員と捉えます。「Family WELL-BEING club」では、オンラインとオフラインを融合したサービスにより、ユーザーやメンバーが継続的に繋がり続け、ビジョンの実現に向けて共に歩みます。

■株式会社ハグウェルが提供するオンラインとオフラインを融合させたサービス

　ハグウェルは動物病院を中心にトリミングサロン、ペットホテル等のヘルスケアに関するサービスを、オンラインとオフラインを融合させながら提供します。

　具体的にハグウェルアプリでは病院・トリミング・ホテルの予約に加え、診断名・検査結果・処方内容の掲載やワクチン証明書のリアルタイムでの確認/表示を実現しました。今後は動物さんのヘルスデータに基づくフードレコメンドサービスなどを企画しています。

■ハグウェル動物総合病院グループと、一号院の「ハグウェル動物総合病院横浜鶴ヶ峰院」について

　ハグウェル動物総合病院グループは、予防医療と高度医療の両方の機能を併せ持つ動物さんの総合病院グループです。

　今回一号院が開院する横浜鶴ヶ峰地区は動物さんを飼育している世帯数も多く、予防医療と高度医療のニーズが高い地域です。横浜鶴ヶ峰院は、総合診療科におけるかかりつけ医の機能に加え、整形外科、神経科、腫瘍科、腎泌尿器・生殖器科、消化器科、循環器科、栄養管理科を含む複数の専門科目とCT等の高度医療機器を備えています。また、トリミングサロンとペットホテルを併設し、動物病院ならではの、安心・安全のケアを提供していきます。

　ハグウェルでは今後、都市近郊部を中心に動物さんの総合病院をチェーン展開していく予定です。

＜ハグウェル動物総合病院横浜鶴ヶ峰院　院内写真＞

■会社名/病院ブランド名とロゴに込めた想い

　動物さんを含む家族みんなの歓び・楽しみの最大化を提供価値とするという世界観に基づき、ウェルビーイングをハグするという意味を込め、”ハグウェル”と名付けました。

　ロゴは、“動物さん”の健康寿命を延ばすことで、「家族みんなが前向きに楽しめるように」との想いを込めて、躍動感のあるハートをモチーフに作成しました。健康の象徴でもあるハートと、広がりを感じさせる「波及」をイメージしたデザインで、動物さん含めた家族みんなに健康意識が広がり、歓びが満たされていくことを表現しています。

■株式会社ハグウェルグループ統括院長コメント

グループ統括院長佐藤貴紀

ハグウェル動物総合病院グループとして、大切な家族の一員である動物さん達へ「誠実・団結・成長」を核に据え、最善の医療を提供します。ひとつでも多くの命を救うため、専門性の高い獣医療と的確な診断を行い、飼い主様にわかりやすい説明を心がけ、動物さんの体質や病態に適した治療をほどこし、健康寿命を延ばします。院内においても、スタッフ同士の連携を強化し、研修や技術向上を通じて病院全体の成長を促し、働きやすい環境をつくります。これにより、動物さんに安心してご利用いただける透明性のある動物病院を運営し、飼い主様に信頼していただける獣医療を提供します。

■ハグウェル動物総合病院横浜鶴ヶ峰院院長コメント

横浜鶴ヶ峰院院長中津央貴

本院では私を含め複数の専門医がこれまでに培った高度な医療技術を提供しますが、技術以上に大切にしたいのは「動物さんと飼い主さん両方に寄り添うケア」の提供です。同じ動物さんであってもそれぞれに性格・個性があり、適した治療が違うこともあります。必要に応じて検査を行い、徹底的に原因を追求する。病気になる前の予防につながる情報発信を行う。飼い主さんが旅行や出張に行く際には動物さんをお預かりする。ハレの日の写真撮影の前に、動物さんもサロンでおめかししていただく…など、横浜鶴ヶ峰の地域の皆さまに寄り添うオーダーメイドの獣医療やその他のサービスにより、ご家族それぞれの幸せな過ごし方をチームハグウェル一丸となってサポートしてまいります。