群馬県初！ホテルサンダーソンへ日本パスコム社と業務提携先のTradFit社が提供する生成AI Hospitalia(Amazon ASP for Hospitality)を導入

- 生成AI、ロボティクス、IoT等のテクノロジーでホスピタリティー向上、人手不足対策、売上増や設備投資コスト削減などを通じた収益性改善を共同推進

中央カレッジグループの日本パスコム株式会社（本社：群馬県前橋市、代表取締役社長：新井照秋、以 下「日本パスコム」）と、生成AI、音声AI、ロボティクス、IoT等のテクノロジーを活用し、各種業界の 人手不足解消事業「Hospitalia」を中心に複数のサービスを提供するTradFit（トラッドフィット）株式会社（ 本社：東京都千代田区、代表取締役：戸田 良樹、以下「TradFit」）は、人手不足対策、売上増 や設備投資コスト削減などを通じた収益性改善を共同で推進する目的で、TradFit社が提供する生成AI Hospitalia(Amazon ASP for Hospitality)を群馬県初でホテルサンダーソンへ導入いたしました。

ホテルサンダーソンの客室に設置し、客室の内線電話に代わる機能として、Hospitaliaに音声で話をかける。または、タッチパネルの操作だけでタオルや充電器、食器類、ヘアアイロンなどアメニティ類を注文でき、フロントのPCやスタッフのスマートフォンで注文内容が確認できるため、電話対応による業務負担が減り、作業効率が上がります。また、データも収集できるため経営戦略にも活かせます。内線電話の更新費用削減も見込め、近年のインバウンド対応にも活かせます。ホテル業界だけではなく、群馬県内初で介護業界でも導入を始めています。

(群馬県初は2025年6月TradFit調べ。客室の内線電話に代わる機能、アメニティ類を注文でき、フロン トのPCやスタッフのスマートフォンで注文内容が確認できる機能、経営戦略に活かせる機能などを実装したスマートスピーカーを業務提携先の日本パスコムとTradFitによるホテルや介護業界への導入として)

■ 日本パスコムについて

【会社名】日本パスコム株式会社

【英語名】Pascom Japan Co.,Ltd

【代表者】新井照秋 【設立】1991年10月

【所在地】 群馬県前橋市大友町2-22-5

【コーポレートWeb】http://www.pascom.co.jp/

■ 日本パスコムとは 時代の変化に合わせたICTが生み出す創造的で豊かな新しい社会を夢見て、自由な発想と確かな技術で 「お客様によろこばれる」「社会によろこばれる」「社員によろこばれる」を経営理念として掲げてい る企業です。

事業内容はICTの事業分野として「電話（ビジネスフォン、ナースコール）」「ネットワーク（LAN、防犯カメラ、ネット環境構築）」「システム開発（業務用の販売管理、POS、その他要望に合わせたシステム）」「サイン（看板、HP、動画配信）」の4つの事業を柱にコンサルティングから設計施工運用保守までの「ワンストップサービス」を提供しています。

～ 一度使ってみてくださいパスコムIT技術を～

■TradFitについて

【会社名】TradFit（トラッドフィット）株式会社

【所在地】東京都千代田区丸の内一丁目6番5号 丸の内北口ビルティング9階

【代表者】代表取締役 戸田 良樹

【設立】 2017年8月 【資本金】100百万円

【サービスWeb】https://tradt.com

【コーポレートWeb】https://company.tradt.com/

■TradFitの展開するサービスについて TradFitは、AmazonよりAlexa Smart Properties for Hospitalityのソリューションプロバイダーとして 日本で初めて認定され、パートナーシップを組み、サービス展開を行なっている日本のスタートアップ です。

「生成AI音声AIIoTロボティクス生体認証テクノロジー等を活用した観光宿泊施設病院介 護施設行政自治体等の収益性改善等のサービスプラットフォーム」事業を展開。主に観光宿泊ヘ ルスケア業界や行政自治体等などの人手不足問題の大きな社会課題の解決を推進し、サービスを提供し ています。

自律走行ロボティクスとのシステム連携などを完了し、ビジネスを加速する守りと攻めのグローバルな 知財戦略策定及び知財の取得、国内海外展開に向けた特許ポートフォリオの構築を加速しています。

TradFitのサービスプラットフォームを通じて事業者は、国内外の宿泊者高齢者患者の体験価値の 向上、宿泊者や患者からの各種お問い合わせオーダー対応など業務の効率化や人手不足を補う無人 化省人化サービス提供によるコスト削減を可能とし、さらには国内外の協業(共創)パートナーととも に宿泊施設をHUBとした各地域のさらなる活性化やオープンイノベーションを推進しているため、新た なビジネスの展開可能性があります。

TradFitは、国内外の協業(共創)パートナー企業とともに今後も世界が日々直面している社会課題を解決 し、持続可能な未来を牽引するために、新しい社会インフラを目指してまいります。

【ホテルサンダーソン 公式WEB】 https://www.sanderson.jp

■本件に関する問い合わせ

日本パスコム株式会社

TEL:[phone]　FAX:[phone]