相談から改善まで、使うほど会社に詳しくなるAI業務プラットフォーム「AIジョーシス」をリリースしました

ITの困りごとを、あなたの会社情報を理解したAIに24時間相談できる。IT担当者のいない中小企業のための、月額5,000円からのAI業務プラットフォーム。

株式会社シェルシステム

2026年9月1日 09時10分

株式会社シェルシステム（本社：東京都品川区、以下「当社」）は、中小企業向けAI業務プラットフォーム「AIジョーシス」（https://ai-josys.shell-system.com）を、2026年9月1日よりリリースいたします。

専任のIT担当者がいない中小企業では、ITの困りごとを相談できる相手がおらず、必要な見直しが後回しになりがちです。

「AIジョーシス」は、貴社のIT環境を把握したAIが24時間チャットで相談に応じ、使うほど会社に詳しくなるサービスです。定期的なAIレビューで聞かなくても改善点が届き、AIで対応しきれない内容は当社の担当者に相談可能です。

月額5,000円（税別）から、どの会社にも「相談できる相手」がいる状態をつくってまいります。

サービス提供の背景

従業員10〜50名規模の中小企業の多くには、IT専任の担当者がいません。10〜29人企業の48.2％が担当者不在、担当者がいる企業では76％が兼務という状況です（kubell 2025年調査）。

こうした企業では、日常の困りごと——「パソコンが動かない」「業者の見積もりが妥当か分からない」だけでなく、より深いところに課題が存在します。

SaaSやアカウントの契約状況を把握できていない企業は61.3％（ハンモック 2023年調査）、デジタル化に着手した企業の57.5％が「一部の人だけで全社展開できなかった」などの失敗経験を持っています（kubell 2025年調査）。

そもそもIT人材の確保自体が困難であり、情報サービス業界の人手不足は業種別1位の71.9％（TDB 2024年調査）。採用すれば年間400万円以上、IT業者の顧問契約でも月額5万円以上が相場であり、「ちょっと聞きたいだけなのに、そこまでの費用はかけられない」という声が数多くあります。

AIジョーシスは、こうした「最初にITの困りごとを聞く相手がいない」という課題を、月額5,000円から解消するAI業務プラットフォームとして開発しました。

AIジョーシスの3つの特長

1. あなたの会社を知った上で答える

AIジョーシスは、社長ひとりではなく会社全体で使うAIです。社員それぞれの相談や日報を通じて、貴社の業務・使っているソフトやPC・契約をAIが覚えていきます。誰が聞いても「貴社の場合はこうです」と、会社の状況を踏まえた答えが返ります。

2. 使うたびに、あなたの会社に詳しくなる

相談を重ねるほど、AIは会社のことだけでなく、聞いている本人の担当業務や得意・不得意も覚えていきます。社長には結論から、現場には手順を丁寧に。毎回ゼロから説明しなくても、「分かってくれている」回答になっていきます。

3. AIが定期的に会社をレビューし、課題を届ける

AIレビューで貴社の状況を定期的にチェックし、セキュリティ・コスト・業務効率など5つの観点から改善ポイントやリスクの気づきを自動でお届けします。こちらから聞かなくても課題が見えてくるので、問題が大きくなる前に手を打てます。AIで足りないときは人の担当者が引き継ぎます。

機能紹介

AI相談

24時間いつでもチャットで相談できます。登録された会社情報・あなたの業務内容や過去の相談内容をもとに、一般論ではなく「あなたの会社の場合」として回答します。見積書などのファイルを添付して、内訳の確認や妥当性のチェックも依頼できます。
AIレビュー

AIが、登録された会社情報・日々の相談内容・日報・アンケートの回答を定期的に見直し、そこから見えてきた課題を届けます。自分では気づけない問題も、セキュリティ・コスト・業務効率など5つの観点で優先度と進め方つきで提示します。
日報サポート

今日やることとメモを書いて提出するだけ。AIが内容を読んで「これは手伝えます」「こうすると早くなります」と提案を返します。日報が報告のための作業で終わらず、自分の仕事を楽にするきっかけになります。
組織の改善

AIが見つけた課題も、自分たちで気づいた課題も、1つのボードに集めて「今どこまで進んでいるか」を一目で確認できます。「なぜ必要か」「どう対応するか」が書いてあるので迷わず動けて、判断に困るものはそのまま人の担当者に相談できます。
担当者への相談

AIの答えだけでは決めきれないとき、実際に手を動かす必要があるときは、弊社の担当者が相談できます。AIが相談の経緯を整理して渡すので、一から説明し直す必要はありません。相談して終わりではなく、実行まで並走します。