【仙台発】「助けて」が言えない人を救う「デジタル駆け込み寺」が本格稼働中。メタバース×Web3×AIで孤立を防ぐ「介護と支援の相談どころ そよぎ」の全容（2026年11月8日更新）

〜アイディアソン受賞から9か月あまり。個人開発で全構想を実装し、無料アプリ37本とブラウザ拡張5本を世界へ配信中。新作は15か国・12言語に対応〜

「介護と支援の相談どころ そよぎ」（代表：千葉 洋乃夫、所在地：宮城県仙台市）は、ヤングケアラー、8050問題、経済的虐待、ひきこもり、虐待やDV被害など、既存の支援が届きにくい方々のための「デジタルシェルター（メタバース相談窓口）」と「福祉全般の相談窓口」を、個人開発で運営しています。あわせて、福祉に特化した完全無料のアプリ群（広告なし・オフライン動作・個人情報の収集なし）を世界中に配信しています。

そよぎは民間の非営利任意団体であり、収益はありません。行政の枠組みや助成金のKPIにとらわれず、どんな状況の人にも最善を尽くせることが強みです。運営は代表の自己資金と、見返りを求めない善意の寄付に支えられています。2026年8月からは、収支を全額公開しています。

（※本内容は、2026年11月8日時点の活動状況に基づき情報を更新したものです）

■ そよぎとは：完全匿名・夜間対応のオンライン相談窓口です

そよぎは、名前も、住所も、事情の説明もいらない相談窓口です。相談はすべてオンラインで、自前で開発したブラウザ型のメタバース「そよぎ」の中で行います。インストールは不要で、古いスマートフォンでも動きます。

声を出さなくても大丈夫です。アバターのまま、文字だけでも話せます。

時間帯は、夜です。毎日21時から翌朝4時まで、代表がメタバースの窓口に駐在しています（予約不要）。既存の窓口が閉まっている時間に開いているのは、「不安で眠れない」「今すぐ誰かの気配を感じたい」という夜のためです。

この相談窓口は、2025年6月15日に開設してから512日間毎晩続けています（病気・ケガ等で臨時休業の可能性はあります）。

18時から21時は予約制で、落ち着いて話を整理したい方向けの時間です。ご予約は公式サイトのフォームから。メールアドレスの登録は不要で、専用ページでやり取りできます。

相談員は、介護福祉士（国家資格）の資格を持ち行動援護従業者養成研修課程 修了した代表本人です。福祉の現場に十数年いた経験と、自身が長く外出困難だった経験の両方から、お話を聞きます。

■ 行き先を分ける「2つのドア」

そよぎでは、相談者の状況や悩みの深さに合わせて、2つの入り口を用意しています。

【入口①：福祉全般の相談窓口】

家族の介護、子どもの療育・発達、日々の悩みなど、「何から始めればいいかわからない」「制度を使う前に話を聞いてほしい」という方のための窓口です。

料金: 30分 1,000円。制度の枠にとらわれない柔軟な対応のため、あえて自費サービスとして敷居を下げた設定です。ヤングケアラー、生活保護を受けている方、生活にお困りの方は無料です。引きこもりの方も、状況により無料です。相談料は代表の収入にはならず、次に困っている方への送付と運営維持費に100％充てられます。

お支払い: クレジットカード（Square / PayPal）・銀行振込・JPYC。適格請求書の発行もできます。

【入口②：デジタルシェルター（特設プロジェクト）】

ヤングケアラー、8050問題、ひきこもり、虐待やDV被害など、「電話をかけるのが怖い」「1円も動かせない」という深刻な状況にある方のための、完全匿名の駆け込み寺です。

特徴: 利用料は無料、相談も基本的に無料です。開所は既存の窓口が閉まる夜間（21時〜翌朝4時）です。

ここは「交流しない」避難所です。人が集まる場所は、時に心をすり減らすからです。そのために「沈黙を愛すること」「アドバイスをしないこと」「距離を保つこと」「現実を置いてくること」「励まさないこと」「無言ログアウトOK」「限界の時は、私（ヒロ）を呼ぶこと」という7つのルールを設けています。知らない人が突然入ってこられないよう、URL限定公開の空間にしています。ご利用は予約フォームからお申し込みいただき、ルールをご確認のうえご案内します。

■ 自前のメタバース「そよぎ」と、公式キャラクター「そよそよ」

メタバース「そよぎ」は、2026年6月8日に公開した自前開発のブラウザ型メタバースです。登録不要で、音声でも文字でも話せます。

声は暗号方式（AES）で暗号化し、中継サーバーを経由して届けています。同じ部屋にいるほかの利用者の端末に、あなたの接続元のIPアドレスが渡ることはありません。

紹介動画：

2026年9月8日からは、公式キャラクター「そよそよ」の3Dアバターがメタバースで活動を始めました。お迎えする側も、訪ねてくださる方も、みんなそよそよの姿で過ごせます。

そよそよは、そよ風に舞う葉っぱの裏にくっついてきた、心に寄り添う風の妖精です

（キャラクター原案：最上マイ／イラスト：すずちい／3Dアバター制作：エンジニア・ラブ）。

■ お金を動かせない人のための仕組み（JPYC）

「親に財布を握られて1円も動かせない」という方のために、国が認めた電子決済手段「JPYC」（常に1JPYC＝1円。価格が変動する暗号資産ではありません）を使った支援の仕組みを用意しています。暗号資産用のウォレットを作る必要がなく、難しい設定や秘密鍵の管理も不要で、ブロックチェーン上に足跡が残らないため、経済的虐待の加害者に搾取されることなく直接支援を受け取れます。

この仕組みは、金融庁のFintechサポートデスクに事前照会し、資金決済法上の登録（前払式支払手段・電子決済手段等取引業・資金移動業）を要しないことを書面で確認しています（2026年7月）。

費用の心配は要りません。まずは安心してSOSを出してください。

■ アイディアソン受賞から9か月あまり。執念の個人開発で「ただのアイディア」をすべて現実に

本活動のベースとなる構想は、2025年12月から2026年1月にかけて開催されたアイディアソン「Stablecoin (JPYC) Innovation Challenge 2025」において、123件のエントリーの中から選ばれ、2026年1月23日のファイナルピッチに登壇した16チームの1つとして、「グランプリ3位」と「イーサリアム賞（Ethereum Foundation）3位」をダブル受賞しました（通称：総合3位・技術賞）。

当時は文字通り「ただのアイディア」に過ぎませんでしたが、受賞から9か月あまり、代表が毎日何時間も個人開発を積み重ね、現在はすべての構想が実際に稼働しています。

大会の公式発表（主催3社のうちKomlock lab株式会社）

■ 新作「困りごとから相談へ・そよぎ」：15か国・12言語で、困りごとを相談につなぐ

そよぎは発足当時から、日本だけでなく世界を変えるために活動しています。アプリと拡張機能がすべて2言語〜19言語に対応しているのも、そのためです。

2026年10月17日に公開したこのアプリは、それを国ごとの相談先と情報にまで広げたものです。

11のまとまりから困りごとを選んで問いに答えると、相手に伝える言葉と相談先が見られます。医療機器ではなく、病気の診断はしません。答えは保存しません。

いま選べる国は、日本・アメリカ・フランス・ドイツ・スペイン・オランダ・韓国・台湾・イタリア・スウェーデン・ブラジル・サウジアラビア・イギリス・オーストラリア・ニュージーランドの15か国です。どの国でも、その国のことばと英語を選べます。

国ごとの相談先と情報は、日本語版を訳したものではありません。その国の公的なページを一つずつ開き、出典をつけて作り直しています。これからも、使える国を順に足していく予定です。

■ 無料アプリ37本とブラウザ拡張5本を世界配信中。アプリはすべてGoogle Playでも

2026年11月時点で、無料アプリ37本とブラウザ拡張機能5本を公開しています。すべてのアプリにWeb版（PWA）があり、iPhoneやPCのブラウザからそのまま使えます。Google Playストア版も、37本すべてで公開しています。すべて完全無料・広告なし・課金なし・オフライン動作・個人情報の収集なし。最大19言語に対応しています。

▼制度・情報にたどりつく（3本）

困りごとから公的制度と手順・書類・窓口がわかる「困りごと制度ガイド・そよぎ」（142制度・11分野・全件出典つき）

家族のケアを担う10代のための「10代の情報室」

賃貸の部屋さがしで確かめることをやさしい言葉でまとめた「わたしに合う部屋さがし・そよぎ」（47都道府県の相談先つき）

▼こころと暮らしを支える（7本）

気分を色の丸ひとつで記録する「そよぎノート」

つらい気持ちを手放す「消したい黒い岩」

ことばのいらない「非言語サポーターアプリ そよぎ」

元気なときに決めた手順でいまに戻る「ひとつずつ・そよぎ」

とっさの時に10秒で出せる家族のポーチ「おちつきポーチ・そよぎ」

比べない、判定しない「今日の記録帳・そよぎ」

困りごとを言葉にして相談につなぐ「困りごとから相談へ・そよぎ」

▼会話とコミュニケーションを助ける（9本）

絵カードで文をつくり読み上げる「そよぎ式AACアプリ」

見せて・さして・つたえる「会話補助ノート・そよぎ」

緊急時の意思表示カード「もしもカード・そよぎ」

一日の見通しを絵カードで示す「そよぎ式スケジューラー」

介護・障害福祉スタッフのための「そよぎ｜介護スタッフの会話サポート」と「福祉サポーターズ・サポート（障害者版）」

場面に入る前に開く「場面の手引き・そよぎ」

伝えたいことを大事な順の1枚にする「相談と受診の前に・そよぎ」

関わる人への説明書「知って欲しい事ブック・そよぎ」

このうち「そよぎ式AACアプリ」は、画面のどこを押しても操作できるスイッチ・スキャン入力を備えており、指が1本動けば全機能が使えます。市販の意思伝達装置は数万円から数十万円しますが、「伝える」ことにお金の壁があってはいけないという考えから、すべて完全無料の公共財として公開しています。

▼家族介護を支える（2本）

家族のための「おうち介護サポート・そよぎ」（移乗・食事・おむつ交換などを図解）と「おうち介護記録・そよぎ」（ワンタップ記録、受診でそのまま見せられる表つき）

▼学びと脳トレ（10本）

くらしの基礎を学ぶクイズ「Wise World」三部作。

「気象予報士 学科過去問トレーニング」（全300問）

「基本情報技術者 過去問トレーニング」（850問）

小学校から中学校までの1,052問で学び直す「算数・数学 やさしくトレーニング」

いずれも全問解説つきです。

やさしい脳トレ「脳活・そよぎ」、自分の写真と世界の名画で遊べる「脳活ジグソーパズル」

読みやすい形で1行ずつ読む「読み書きの作業台・そよぎ」

小学校の漢字1,026字を×を出さずになぞる「書き順のおさらい・そよぎ」

▼年齢や性別を問わず遊べる（6本）

指でなぞるだけの迷路「宝の迷宮」（19言語）

球が落ちて音が鳴る「音の箱庭」

本物の物理でからくりを組む「仕組みの箱庭」

ルーレットで塔をのぼる「スゴロクタワー」

写真がドット戦士になる「ドットバトルVS」

自分の選択で昔話の結末が変わる「名作の主人公になろう！」（12作品・結末107種類）

ゲームにも、課金の導線は入れていません。年齢や性別にかかわらず、そのまま渡して大丈夫です。

▼ブラウザ拡張機能（5本）

危険サイトを開く前に止める「そよぎセキュリティシールド」

送信や購入の前に確認をはさむ「誤操作防止シールド(そよぎ)」

開いているページをQRコードにする「かざしてリンク」

「便利スクショツール・そよぎ」

「便利クリップメモ・そよぎ」

【アプリ・拡張機能一覧・ダウンロード】

■ ご利用くださった方の声（公式サイト「お客様の声」より）

「家族間のトラブルや福祉の現状についてなど、現実では語りにくいこともざっくばらんに相談することができて嬉しかったです。夜から深夜の時間帯に訪問できる場所があることに、安心を感じます。ありがとうございます。」（女性・北海道在住・無料相談枠）

「母の突然の入院・老健入所で不安な中、老健での勤務経験のある方に相談にのっていただき、話を聞いてもらえたことが大きな支えになりました」（40代・女性・東京在住）

相談実績は、無料相談枠とチャットでのご相談を含めて85件以上です（2026年11月時点）。

お客様の声：https://soudansoyogi.com/voice.html

■ 運営のルールとお金の流れを、すべて公開しています

「本当に実在する団体なの？」という不安に、そよぎは公開で答えています。

【運営規程】2026年8月4日に制定し、全文を公式サイトに掲載しています。2026年10月3日には、カスタマーハラスメントへの対応方針と、特定商取引法に基づく表記も公開しました。

https://soudansoyogi.com/policy.html

【収支の公開】2026年8月から、費用と収入を全額noteで公開しています（2026年10月25日に4回目）。そよぎは月およそ7万1千円で動いており、およそ1,800円のご支援で、メタバースと予約システムのサーバーが1ヶ月動きます。

https://note.com/soudan_soyogi/n/ne6e9f4e8e14b

【寄付プラットフォーム「Giveth」】公共財への寄付を扱うプラットフォーム「Giveth」（2016年発足）において、そよぎのプロジェクトは公式認証「Verified」を取得しています

Verifiedは、プロジェクトが実在し信頼できる運営であることを、Givethの審査チームの承認、またはGiveth Verifiersからのオンチェーンの推薦によって確認するもので、活動の実態に応じて見直される認証です。

2026年9月4日には、Givethが寄付者向けに運営するプログラム「GIVbacks」の対象にもなりました

対象のプロジェクトへ5米ドル以上を寄付された方が、GivethのGIVトークン抽選の対象になる仕組みです。抽選と配布はGivethが行うもので、そよぎがお渡しするものではありません。Verified認証とは別のプログラムです。

同日にGivethの公開APIで全件を数えたところ、公開中のプロジェクトは7,696件、そのうちVerified認証が4,397件、GIVbacksの対象が4,222件でした。その4,222件のうち3,618件は海外の寄付仲介サービスが各団体に代わって一括登録したもので、運営者が自分で登録して対象になったのは604件です。その604件のうち、日本から登録したものは、確認できた範囲でそよぎだけです。

Givethはプラットフォーム手数料を取らず、寄付は支援者のウォレットからそよぎのウォレットへ直接届きます（寄付画面にあるGiveth DAOへの応援配分は初期値10％で、0％に変更できます）

プロジェクトページ：

https://www.giveth.io/project/soyogi:-saving-unbanked-victims-with-jpyc

【アプリの審査】Google Playで公開している37本はすべて、Googleの審査を通り、IARC（国際年齢評価連合）の年齢レーティングを受けています

【公式note】2026年2月から発信を続け、記事は270本を超えました（2026年11月時点）。

https://note.com/soudan_soyogi

■ 最近の取り組みと新聞掲載

2026年9月30日、家族や友だちから「消えたい」と打ち明けられた方に向けたページを公開（聴き方と、相談できる窓口のまとめ）。https://soudansoyogi.com/kietai.html

2026年10月27日、相談窓口の開設500日目を機に、メタバース「そよぎ」と公式サイトを、目が見えにくい方・見えない方の目線で見直しました。

目が見えなくても、文字でも声でも相談室まで来ていただけます。

2026年10月31日、公式サイトで、公式キャラクター「そよそよ」とお話しできるようになりました（登録なし・無料。お返事はAIの力を借りています）。

新聞掲載：2026年3月10日付のスポーツニッポン（西日本版）と、2026年8月3日付のデイリースポーツ（大阪本社版）の紙面で紹介されました。いずれも有料の企画枠への掲載であり、取材記事ではありません。デイリースポーツオンラインにも掲載されました。

■ LEAFプロジェクト：白杖と盲導犬の未来へ

視覚障害者と盲導犬の悲惨な事故を減らすため、白杖に装着するオープンソースのアタッチメント「LEAF」の開発を、賞金を付けて世界中に公募しています。最初に動くプロトタイプを完成させたチームへの開発賞金1,000ドルを、Givethでいただいたご寄付を原資に用意します。設計データはすべてCC BY-SAライセンスで公開します。

頭上の危険を見つけて手首の感触で伝える道具で、実現すれば盲導犬は「働く犬」ではなく家族として家で暮らせるようになります。

詳細は、上記Givethプロジェクトページの活動報告に掲載しています。

■ 代表メッセージ / 開発の背景

代表自身、重度うつ病や不安障害により10年以上外出困難を経験している介護福祉士（2001年3月資格取得）です。

既存の相談窓口へたどり着けない「見えないSOS」を抱える人たちへ。「家から出られない苦しみ」を知る当事者として、そして介護者・支援者としての経験を活かし、このデジタル空間の居場所を構築しました。「親に財布を握られて1円も動かせない」「電話の声が出せない」方へ、安全に息ができる場所を提供し続けます。

そして、これらの開発のほとんどは、外出が難しい私とAIチーム「そよぎラボ」との共創です。人手もお金もない個人の福祉活動でも、テクノロジーと組めばここまで来られる。同じように孤軍奮闘する誰かの希望になれば嬉しいです。

そよぎは、受けた恩を次に送る途中にいます。

この考え方を書いた記事：https://note.com/soudan_soyogi/n/nd1f07db91ff9

■ 本件に関するお問い合わせ先

介護と支援の相談どころ そよぎ 代表：ヒロ

公式ホームページ：https://soudansoyogi.com/

ご予約・お問い合わせフォーム：https://soudansoyogi.com/yoyaku.html

X（旧Twitter）：@SOUDAN_SOYOGI

■ 概要

事業所名：介護と支援の相談どころ そよぎ

代表者：千葉 洋乃夫（介護福祉士）

設立：2025年5月