ChatGPT・Gemini・Claudeの回答が「選考辞退」を生むAI検索時代。採用特化のAI検索最適化サービス『採用AIO』を株式会社Fhillが本格展開──大手企業から中小企業まで導入進む

ChatGPTは御社をどう語っているか、ご存知ですか?「採用AIO診断レポート」を期間限定で無料提供。すでに50社を超える企業の採用担当者が活用中

株式会社Fhill

2026年9月8日 09時00分

AIと人の共創で企業の採用を支援する株式会社Fhill（本社：東京都中央区、代表取締役CEO：木下弘暉、以下「Fhill」）は、企業の採用活動をAI検索時代に最適化する「採用AIO（AI Optimization）」支援サービスの提供を本格展開したことをお知らせします。本サービスはすでにIBIグループ株式会社、新日本住設株式会社をはじめ、エンタープライズから中小企業まで幅広い企業に導入されています。あわせて、ChatGPT等のAIが自社をどう語っているかがわかる「採用AIO診断レポート」を期間限定で無料提供中です。

■ 背景：求職者の企業選びは「検索」から「AIへの相談」へ

生成AIの普及は、求職者の情報収集行動を大きく変えつつあります。調査によると、生成AIを利用したことがある2027年卒学生のうち75.8%が就職活動でも生成AIを活用しており、その割合は2年前から30ポイント増加しました（※1）。中途採用でも同様で、求職活動で生成AIを活用した経験がある求職者は41.8%にのぼります（※2）。求職者は「年収◯万円以上で、未経験から挑戦できる東京の会社を5社教えて」といった対話で、AIに"企業選びそのもの"を任せるようになっています。この変化により、AIの回答に登場しない企業は、どれだけ採用サイトを作り込んでも求職者の選択肢に入らないという課題が生まれています。

さらに顕在化しているのが、AIの回答が「辞退」を引き起こすという課題です。ある調査では、転職活動中にAIで企業情報を調べた経験がある人の約9割が、AIで得た情報をきっかけに応募の取りやめや選考辞退を経験したと回答。辞退の引き金として最も多かったのは「他社との比較で不利な評価をされていた」でした。求職者がAIで企業を調べるタイミングは「スカウトを受け取った後」が最多で、採用担当者が候補者と接点を持つ前に、AIを介した企業イメージの形成が済んでいるのです。

実際にFhillの診断でも、AIが企業について「情報が不足している」「口コミが少なく判断材料に乏しい」といった懸念を回答に含めるケースが多数観測されています。企業が意図しないところで、AIが求職者に自社への慎重な見方を提示している。これがAI検索時代の採用における新たなリスクです。

※1 株式会社i-plug「27卒学生と企業を対象としたChatGPT等の活用に関する調査」（2026年2月9日発表、27卒学生の有効回答512件）

https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000200.000041771.html

※2 株式会社アイデム「2025年12月イーアイデム会員対象仕事探しに関するアンケート調査」（2026年2月発表）

https://www.aidem.co.jp/company/topics/data/20260203/index.html

■ 「採用AIO」とは：AIに正しく理解され、推薦される採用ブランドをつくる

採用AIOとは、ChatGPT、Gemini、Claude等の主要AI検索エンジンにおいて、自社が求職者への回答の中で正しく理解・引用・推薦されるよう、採用情報の構造・コンテンツ・外部評価を最適化する取り組みです。

従来の採用SEOが「検索結果の上位に表示され、人に見つけてもらう」ことを目的とするのに対し、採用AIOは「AIに理解され、AIの回答の中で推薦される」ことを目的とします。

	従来の採用SEO	採用AIO
対象	検索エンジン（Google等）	生成AI・AI検索（ChatGPT、Gemini等）
ゴール	検索結果での上位表示	AI回答内での引用・推薦
求職者の行動	キーワード検索→サイト閲覧	対話形式でAIに条件を伝え、絞り込み
必要な施策	キーワード設計、被リンク	情報の構造化、コンテンツの具体性、第三者言及

※AI検索への最適化は、一般に「AIO（AI Optimization）」のほか「LLMO（大規模言語モデル最適化）」「GEO（Generative Engine Optimization）」とも呼ばれます。Fhillは、このうち採用領域に特化した最適化を「採用AIO」として定義・体系化しています。

■ Fhillの採用AIO支援：「診断・対策・測定」で一気通貫

Fhillの採用AIO支援は、AIが自社をどう語っているかの診断から、対策の実行、効果の継続測定までを一貫して手がけます。

1. 診断する

独自の分析基盤を用いて、ChatGPTなど主要AIが自社をどのように認識・言及しているかを可視化・分析します。引用元・ポジティブ／ネガティブ分析・競合比較・業界内ポジションを多角的に把握し、課題と伸びしろを特定します。

2. 対策する

AIが参照しやすい情報の構造化などの技術的対策や、社員インタビュー・採用コンテンツの企画に加え、AIが実際に引用元とする求人媒体の原稿や口コミへの対策までを実施。自社サイトの内外を問わず、AIに「正しく・ポジティブに」引用される情報発信を設計します。

3. 測定する

AI検索での表示状況を常時モニタリング。認知スコア・引用率・競合順位の変化を可視化し、改善サイクルを回し続けます。

■ Fhillの採用AIO支援の特徴

1. 「採用のプロ」が設計する

本事業は、リクルートをはじめとする企業で採用人事を経験したメンバーが中心となり、採用の深い知見をベースに対策を設計・実行します。AI検索対策の技術論だけでなく、「求職者がどんなタイミングで、どのような思考・行動をとるか」という採用マーケティングの視点に加え、これまでの採用代行支援を通じて得た業界ごとの採用特性を踏まえて、企業ごとに最適な打ち手を導きます。

2. AIエージェントを自社開発・運用するエンジニアチーム

リクルート出身のエンジニアが率いる開発チームは、自社の業務を動かすAIエージェント基盤を、診断ツールごとゼロから自社開発。150種類超のAIエージェントが自律的に月間7,000回以上起動し、業務を遂行しています。この技術力を土台に、「AI検索が情報をどう取得・解釈・引用するか」を日々検証するエンジニアと、最終的な意思決定と支援品質に責任を持つ採用コンサルタントが、サイトのコード改修やコンテンツ改善の実装まで踏み込んで支援します。

■ 大手企業への導入が進行

現在、以下の企業への導入が決定・進行しています。

このほかにも複数の大手企業への導入が決定しており、順次展開を進めています。

＜導入企業コメント：IBIグループ株式会社取締役CHRO 永井様＞

AIに当社について尋ねてみたところ、事業内容が正確に伝わっていないことに気づき、危機感を覚えました。求職者がAIで企業を調べることが当たり前になるなか、採用競争力の観点からも早期に対応すべき領域だと考えています。

Fhill社の対応スピードの速さ、そして採用支援で培った実績とノウハウ、確かな技術力に期待しています。同社とともに、当社のAIO対応をしっかりと進めてまいります。

■ 自社の"AIでの見え方"を数値化「採用AIO診断レポート」を無料提供

「採用AIO診断レポート」は、ChatGPTをはじめとする主要AIに対して自社の企業名・業界キーワードで実際に多数の検索を行い、AIが自社をどう認識・評価しているかを多角的に可視化する診断です。レポートでは、以下のような項目を数値とともに確認できます。

引用率・言及率：企業名検索で、AIが公式サイトを引用し、自社に言及している割合
業界キーワード露出率：社名を含まない検索（例：「北海道で大手の建設会社は?」）で、自社が推薦される割合
競合ポジション：同業他社と比べて、AIに推薦される回数が何位か
AI論調分析：AIが自社をポジティブ／中立／懸念のどの論調で語っているか。懸念として挙がる具体的な内容も検出
技術基盤スコア：AIが情報を正しく読み取れるサイト構造になっているかの診断
優先度別の改善提案：課題に対し、何から着手すべきかを整理

診断は6つの主要AIを横断し、多数の検索パターンで実施。改善の優先順位まで含めたレポートを、期間限定で無料でご提供します。これまでに50社を超える企業の採用担当者にご提供しています。

<レポートサンプル>

※上図は実際のレポートの一部を抜粋したサンプル（数値・企業名はダミー）です。実際のレポートでは、AI論調分析・引用サイト分析・技術基盤チェック・優先度別の改善提案など、さらに詳細な項目をご確認いただけます。

<こんな企業におすすめ>

・採用競争力の観点で、AI検索での自社の語られ方を把握しておきたい

・競合が自社よりAIに推薦されていないか確認したい

・AIが自社について誤った情報や懸念を語っていないか確かめたい

＜レポートを受け取った企業の声＞

・「期待・想像の遙か上をいく内容だった」

・「AI質問数も120回と多く、競合比較により自社の立ち位置が明らかになり、とても参考になった」

・「懸念として捉えていた仮説がレポートで検証され、明確に課題として認識できた」

・「これまで積み上げたSEO対策の基盤が生きている部分と、SEOだけでは対応しきれない部分が明らかになった」

▼お申し込みはこちら

https://www.fhill.co.jp/lp/aio-geo

■ 代表取締役CEO 木下弘暉コメント

商品やサービスを選ぶときにAIに相談することが当たり前になったように、いま同じ変化が採用の領域でも起きています。求職者は企業を探すときも、選考に進むかを迷ったときも、内定を承諾するかどうか悩んだときも、AIに相談しながら意思決定するようになりました。私たちは採用支援の現場で、クライアント企業から『AIに自社がどう語られているかわからない』『AIが自社について誤った情報を答えている』『AIに聞いても自社が出てこない』という課題を数多く伺い、その解決策として本サービスを磨き上げてきました。誠実に事業と向き合う企業の魅力が、AIにも正しく伝わる状態をつくる。それが採用AIOであり、私たちが果たしたい役割です。