キジトラ、組織の業務をAIでつなぐ「AIプラットフォーム構築支援」の提供を開始

既存の社内システム・SaaSを活用し、個人のAI活用を「組織で使える業務の仕組み」に進化させる

株式会社キジトラ

2026年10月9日 13時54分

株式会社キジトラ（本社福岡県福岡市、代表池田大季、以下「キジトラ」）は、企業が利用している業務システムやSaaS、社内ツールの情報をもとに、人とAIが共通の情報・手順で業務を進められる「AIプラットフォーム構築支援」の提供を開始します。

業務のヒアリングと情報整理から、AIが参照するための情報基盤の設計、プロトタイプの構築までを支援。問い合わせ対応や資料作成、プロダクト開発など、現在の業務にあわせてAIに任せられる範囲をともに考え、導入を進めます。

サービス詳細：

企業がAIエージェントを業務で活用するには、自社の業務にあわせて、利用環境を整える必要があります。メンバーそれぞれが好きなツールを選び、資料を作り、プロンプトを工夫するといった運用では、アウトプットの量・質ともに、個人の知識と経験に左右されてしまいます。

キジトラは、わたしたち自身のプロダクト開発や社内業務でAIを活用し、AIエージェントがより効率的に働ける環境づくりに尽力してきました。この知見をもとに、会社ごとの業務や既存システムにあわせたAIの利用環境をつくり、個人にとどまらず「組織全体でAIを活用する」仕組みづくりをサポートします。

本サービスでは、各社の現在の業務オペレーションをヒアリングした上で、AIがどんな情報源を参照し、どのツールを使い、どの手順で進めるかを設計します。

まずは、顧客情報、社内マニュアル、過去の対応履歴などについて、どの情報を正として参照するかをルール化します。人とAIが共通して使う情報源である「SSoT（Single Source of Truth）」を整備することで、正しくない資料や古い情報を使ってしまう可能性を減らします。

そして、これまでは人間が都度指示して進めていた業務を、AIが自律的に実行できるワークフローへと落とし込みます。参照する情報、作業の手順、完了条件を定義し、人間の判断が必要なときは承認を求める仕組みまで整えます。

本サービスで構築するAIプラットフォームとは、個々の作業を効率化する「点」のAI活用を、一連の業務を進める「線」へとつなぎ直すものです。業務を行う個々人のスキルによらず、担当者が変わっても一定以上の品質を出せるオペレーションとして定義します。

AIプラットフォームは、いくつもの業務を同時に効率化・自動化するための土台です。個別のAIツールによる局所的な効率化ではなく、組織全体の仕事の進め方を変えることができます。AIプラットフォームは、組織そのものをAI時代にふさわしい形へつくり変える基盤となります。

	AIツールを個別に使う場合	キジトラのAIプラットフォーム構築支援
AIへの仕事のまかせ方	要約や文章作成など、作業単位で個人が依頼する	情報の確認から実施まで任せられる「オペレーション」をつくる
AIに渡す情報	担当者が必要な資料を探し、ツールに渡す	社内の情報源と接続しているから、AIが正しい情報を自ら参照できる
出力の品質	選ぶ資料や指示の出し方によって品質が左右される	同じ情報源・手順・確認基準を使い、抜け漏れや品質のばらつきを抑える