マリアナ政府観光局、3都市でセミナー開催/マーケティング刷新、サイパン・テニアン・ロタ3島の観光再生狙う
東京会場でのセミナー風景。ミクロネシアやビーチリゾート担当の134名が参加
挨拶をする局長クリス・コンセプション
名古屋会場でのワークショップ風景
- マーケティングを全面刷新。新タグライン「3連休はマリアナ。」
- プロモーションの訴求キーワードは「３・３・３」
- 魅力を伝える新コンテンツ企画「マリアナ、30の宝もの。」
- 情報発信を強化。サイトリニューアル＆ＳＮＳで新しい情報拡散へ
- 戦略的メディアタイアップでリブランディング＆露出増へ
- 旅行業界との連携最重視。サポート拡充で商品造成＆グループ客増へ
1. マーケティングを全面刷新。新タグライン「3連休はマリアナ。」
発表された新タグラインは、「３連休はマリアナ。サイパン、テニアン、ロタ。３つの島で、ちょっと一休み。」
日本から南へ2,400kmほどにある3島は、グアムよりも近く、時差も1時間と気軽にいける海外であることを表現。３連休や週末＋1日のお休みで行ける最も近いアメリカのビーチリゾートとして、ポスターや各種販促ツールと組み合わせて展開を進めます。3島ロゴも開発、サイパンに比べ認知度が低いテニアン、ロタの位置を理解してもらい、送客増へとつなげます。
新タグライン「3連休はマリアナ。」
マリアナ3島のロゴ。島の形や位置関係を正確に表現
プロモーション上の訴求ポイントは、以下の3点。３つの３をキーワードにして整理することで、旅行業界や関係パートナー各社と訴求点を共有しやすくし、足並みを揃えたプロモーションへ生かします。
・３時間でいける日本から一番近いアメリカのビーチリゾート
・３つの特色ある島、サイパン・テニアン・ロタ
・3日間で自然、文化と豊富な魅力に触れられるデスティネーション
また3島の特色をわかりやすく伝えるために、テーマカラーを新たに設定。サイパンはマリアナブルーと称されるほど美しい海の青からブルー、テニアンは島名物のテニアンペッパーという世界一辛い赤唐辛子からレッド、ロタは美しい緑の自然が豊富なことからグリーンとしました。
新ポスター4種。イメージカラーを使用し各島の魅力をビジュアルで表現。左から3島連合、サイパン、テニアン、ロタ
新しいコンテンツ企画として、マリアナ3島から魅力溢れる30スポットを紹介する「マリアナ、30の宝もの。- Marianas 30 Treasures 」を制作いたしました。サイパンから15、テニアン５、ロタ５、そして3島共通の５アイテムをセレクトし、写真家：高砂淳二氏撮影の写真で構成。公式サイトで公開している他、一般観光客や旅行会社へ無料配布する紙パンフレットタイプの観光セールスガイドとしてもご用意しています。
新観光セールスガイド「マリアナ、30の宝もの。」
4．情報発信を強化。サイトリニューアル＆ＳＮＳで新しい情報拡散へ
マリアナでは、昨今、プライベートセクターによる投資か活発化しています。特にサイパンでは、新たなホテル、リゾートの開発が進行。昨年にはケンジントンホテル・サイパン（313室）、セレンティホテル（47室）が開業した他、年内にはサイパン最大の繁華街ガラパンにカジノ併設の統合型リゾート、インペリアル・パシフィック・リゾートの開業が予定され、2018年には480室規模のグローバルリゾートが建設を進めています。こうした開発に伴い、ショッピング施設や飲食店などの新規開店も増え続けています。そこで、変わり行くマリアナの最新情報を日本市場に伝えるため情報発信を強化していきます。公式サイトを2月1日に全面リニューアル公開した他、Instagramを新規に立ち上げ、Facebookを含む各種SNSでの情報発信も実施。参加型のプレゼントキャンペーン等も行い、常に新しいマリアナの情報が身近に溢れていく状況を構築していきます。
５．戦略的メディアタイアップでリブランディング＆露出増へ
情報発信の強化に加え、メディアタイアップによるリブランディングおよび露出増加にも力を入れていきます。20～30代女性の情報吸収力・発信力が高い層をターゲットに設定。まずは、「フィガロジャポン（2月20日発売/4月号）」で別冊マリアナ特集を実施している他、今期中にCanCam、Oggi、an・an、Hanakoとのコラボレーションによるマリアナ特集掲載も実施予定です。またオンラインサイトを含むデジタルでのマーケティングも進めます。2月21日より旅行比較サイト「トラベルコ」での特集掲載を開始した他、複数の旅系オンライン媒体とのタイアップを予定しています。
さらに2月1日～9月30日までの期間、東京・汐留シオサイトのライティングウォールを利用した大型屋外広告を実施します。国内・海外問わず観光客が多い上、大企業が数多く本社を構える汐留・新橋エリアでは多忙なビジネスマンが数多く通行。短時間フライト、短い滞在で充分に楽しめるマリアナはそうした層の旅行先として格好のデススティネーションであると考えます。
フィガロジャポン「マリアナでしたい７つのこと」
６．旅行業界との連携最重視。サポート拡充で商品造成＆グループ客増へ
マーケティングパートナーとして最も重要な旅行業界、航空業界との連携を一層強化していきます。週刊ウイングトラベル等の業界誌を通じて情報発信を強める他、旅行会社所属の227名をマリアナ観光アンバサダーに任命。商品企画に繋がるネタ提供を継続的に行い、店頭窓口でマリアナを知っていただける機会を増やしていきます。
またマーケティングの大幅刷新で需要を高め、商品造成しやすい市場環境を構築していくのと同時に、業界向けサポートを行う予定です。例えば、マリアナを取り上げた旅行商品に対するマーケティングサポートを検討する他、昨年実施した一定数のグループ観光客へのサポートを今期継続して行います。また、マリアナの魅力を各旅行会社からも発信していただけるようポスターや観光セールスガイドで使用した「マリアナ、30の宝もの。」の写真素材等を無償提供していきます。
「週刊ウイングトラベル」2月20日号に特集掲載
HISではパンフレット表紙に高砂淳二氏の写真を使用
新観光大使「マリアナちゃん」をお披露目
サイパンだ！に変わる新たなイメージキャラクターとして活躍
東京会場では発表の最後に、新観光大使「マリアナちゃん」をご紹介いたしました。15年間に渡りサイパンのマスコットキャラクターだった「サイパンだ！」を見直し、一般オーディションで選ばれたサイパン在住のジェブロ・ネヴィット・レオン君を観光大使に任命。今後イベントやメディアへ登場し、マリアナをＰＲしていきます。マリアナちゃんに関する詳細は後日改めてリリースさせていただく予定です。
新観光大使「マリアナちゃん」
メディアレセプションでの「マリアナちゃん」
マリアナへの日本人旅行者数は2016年6万人台と低迷しているものの、マリアナ政府観光局では今回のセミナー＆ワークショップ、メディアレセプションでの発表を皮切りに、旅行業界およびパートナー各社との連携を密にして目標の早期10万人回復を目指し、マーケティング活動をより一層精力的に進めてまいります。
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