10月7日はマナーインストラクターの日、年に1度のマナーインストラクターの集会「第7回JAMOIフォーラム」を開催
新講座開設、ユニバーサルマナーへの参入などを発表
一般社団法人日本マナーOJTインストラクター協会(以下、JAMOI 本部:大阪府大阪市 代表:笹西真理)は、2017年10月7日(土)に東京・八重洲にて「第7回JAMOIにフォーラム」を実施しました。本フォーラムは年に1度、JAMOIが制定した「マナーインストラクターの日」(10月7日)に開催されるマナーインストラクターの大規模な集会で、本年は全国から講師が80名が参加、マナーインストラクターの今後に向けての議論をしました。
当日は一般社団法人日本アンガーマネジメント協会代表理事の安藤俊介氏をお迎えし、アンガーマネジメント(※1)の基本と怒りのタイプついてお話しいただいた他、2018年開講予定の新講座の構想の発表、パラリンピックなどを背景に今後重要性が増すであろう「ユニバーサルマナー」(※2)への参入の発表など充実した内容となりました。
<実施概要>
■日時: 2017年10月7日(土) 11:00-15:00
■開催場所: フクラシア八重洲 (東京都千代田区大手町)
■主な内容: 2017年度の報告
一般社団法人日本アンガーマネジメント協会代表理事 安藤俊介氏による講演
2018年度の抱負および展望
2018年開講予定の新講座の発表
ユニバーサルマナー分野への参入の発表
※1:アンガーマネジメントとは、1970年代にアメリカで始まったアンガー(イライラ、怒りの感情)をマネジメント(上手に付き合う)ための心理教育をさします。アメリカでは職業にとらわれず、実に様々な人達がよりよい生活や仕事、人間関係を手に入れる為に技術を取得しています。
※2:ユニバーサルマナーとは、高齢者や障害者、外国人など、多様な方々との接点が増える中、 “自分とは違う誰かの視点に立ち、行動する”ためのマインドと行動を指します。
<一般社団法人日本マナーOJTインストラクター協会>
一般社団法人日本マナーOJTインストラクター協会(以下、JAMOI)は2010年に設立。接客・接遇に特化した独自のインストラクター資格を創設、付与していくことで講師を育成します。資格の最大の特徴はOJT(On The Job Training:現場研修)とある通り、現場での実践的な指導が出来ること。JAMOIではマナーを「周囲への思いやりの心を行動で表すこと」ととらえています。「表情」・「挨拶」・「みだしなみ」・「話し方」・「仕草・態度」をマナー5原則として伝えています。
一般社団法人日本マナーOJTインストラクター協会ホームページ:http://www.jamoi.jp/
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