＜事後リリース＞コミュニケーションがBPOの要！BPO導入が主流!? 企業のワークスタイルに変革

〜BPO総研主催『営業効率150％を実現する最新BPOセミナー』開催〜

　BPOに関するコラムやニュースの配信、トレンドや実態調査を含むマーケットリサーチを行う、BPO総研(事務局：株式会社ヒューネルソリューション内、本社：東京都新宿区)が2018年9月27日に開催した『営業効率150％を実現する最新BPOセミナー』は、株式会社ブリジアコンサルティングの杉山 光雄氏をお招きし、プロコンサルタント目線でのBPO活用についてのメリットや成功の秘訣、BPOサービスを実施している企業の選定ポイントなど幅広くご教示頂きました。

■BPO総研公式サイト：https://bpo-soken.com/

■円滑なコミュニケーションでBPOは上手くいく
　慢性的な人手不足が深刻化している昨今、注目を集めているBPO。すでにノウハウを持っている他社に業務を委託することで、事業全体のスピードやサービスの規模感がアップすることに加え、自社の”コア業務”に集中できるメリットがあります。最近では、コア業務内でもさらに業務を細分化し、営業リストの整理などまで外注する企業も増えているようで、本当の意味で収益を生み出す業務しか自社では抱えないミニマムな働き方が企業の”働き方”としても主流になってきているようです。一方で、委託会社に任せきりになり、報告だけを共有することで、うまく意思疎通ができなくなり「依頼しなければよかった」「意図と違う」などといったコミュニケーション不足の問題も発生している他、いつまでたっても自社にノウハウが貯蓄できないデメリットもあり、BPOをうまくワークさせるにはポイントをおさえて取り入れることことが重要なようです。

＜ブリジアコンサルティング 杉山氏＞

＜ヒューネルソリューション 木村氏＞

■10月26日「第2回 BPO総研セミナー」開催決定！
　早くもBPO総研セミナー第二弾の開催が決定！次回は、株式会社ナレッジコンサルティングの熊谷 竜二氏をお招きし、BPOの事例を交えながら、実践的な内容でお話しさせていただきます。

＜第二回 BPO総研セミナー＞

＜第2回 BPO総研セミナー概要＞
日程　：2018年10月26日(金)  18:00～20:30
費用　：無料 ※事前登録制
主催　：株式会社ヒューネルソリューション
会場　：大手町サンケイプラザ 201（東京都千代田区大手町1-7-2）
申込み：https://bpo-soken.com/event/1991/
内容　：(第一部) BPO 活用の現状と事例紹介
       　  (第二部) BPO 活用、サービス紹介
登壇者：株式会社ナレッジコンサルティング/代表取締役 熊谷 竜二 氏
　　　　株式会社ヒューネルソリューション/代表取締役 木村 朗男 氏


■BPO総研とは
「BPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）総研」とは、株式会社ベイニッチ(本社：東京都港区、代表取締役：石川 友夫)の「総研・シンクタンク構築サービス」を活用したBPOに関するシンクタンクです。現代の企業のあり方として自社の業務プロセスの一部を専門企業に外部委託することで、営業効率アップや、最適化が期待できるとして導入している企業が増えています。「BPO総研」では、BPOに関するニュースの配信、トレンドや実態調査を含むマーケットリサーチ、イベント・セミナー情報を提供し、企業におけるBPO活用に関してのサポートをしてまいります。

 ■BPO総研 概要
名称　　：BPO総研
サイト　：https://bpo-soken.com/
事務局　：株式会社ヒューネルソリューション内
事業内容：BPOに関するシンクタンク。業界ニュースの配信、BPO業界の調査・研究等

■会社概要
名称　　：株式会社ヒューネルソリューション
所在地　：東京都文京区小石川2-1-2　ユニオン小石川第一ビル705
代表者　：代表取締役社長　木村朗男
URL　　：https://hunelsolution.co.jp/

名称　　：株式会社ベイニッチ
所在地　：東京都港区北青山2-7-26　メゾン青山1001
代表者　：代表取締役　石川 友夫
URL　　：http://www.baynich.jp/