「千葉ジェッツふなばし」公式戦で試合内容に連動したキャンペーン実施で、飲食物売上等大幅増加
スポーツジャンルを問わず、スポーツ興行事業のマネタイズに新しい可能性を示唆
■背景
チアードは2018年2月の設立から2年弱、「スポーツ観戦に、革命を」をミッションに掲げ、スポーツファンのエンゲージメントを最大化するためのサービスを設計してまいりました。
■本キャンペーンについて
プットメニューが提供するIoTオーダーアプリ「Putmenu」を利用したファンの中から、試合結果に応じてもらえるグッズが変わる抽選システムを導入いたしました。本キャンペーンのポイントは、試合の内容と連動した抽選を提供することで、以下の価値をファンおよび興行主にもたらします。
- 試合結果に連動してグッズなどがもらえることで、応援に新しいインセンティブが生まれ、ファンエンゲージメントが高まります。
- ファンエンゲージメントが高まることで、会場内での飲食物売上が向上いたします。
本キャンペーンでは、ユーザーは「Putmenu」を利用し、公式グッズの事前購入、フードの事前予約、試合日当日の飲食メニューを注文すると、購入金額に応じて自動でキャンペーンにエントリーすることができます。更に賞品については、チームの総得点に応じて選べる賞品が変動したり、スリーポイントシュート成功数に応じて賞品が発生したりと、コアなファンだけでなく新規来場者にも楽しめる観戦体験を提供しました。抽選は、チアードが保有する特許に基づいて設計されたユニークなシステムにて実施され、当選通知は「Putmenu」のプッシュ通知機能で、試合終了時に配信されます。
■キャンペーン結果について
本キャンペーンを導入した結果、会場内でのアプリ利用売上が以下のように向上いたしました。
- 会場内飲食物売上額:今シーズン売上平均値と比べて、220%
- 「Putmenu」新規利用客数:今シーズン平均新規客数と比べて、約5倍
■チアードについて
● スポーツの試合内容及び観戦に関連する消費に連動した試合予想キャンペーンを提供する事で、ファンエンゲージメントの最大化を促し、スポーツ興行事業のマネタイズを最大化、多様化させるためのサービス開発を行なっております。
● 世界的に流行の兆しを見せるスポーツベッティングですが、日本では複数の法律により実施が制限されています。チアードは、経済産業省が実施するグレーゾーン解消制度の活用等により、関連省庁から適法性の確認を取ったうえでサービスを提供しております。
● 本キャンペーンで使用したシステムの他にも、スポーツ観戦に関連する消費に連動した、勝敗予想キャンペーンを実施するための特許を複数取得、出願中です。
● 利用者のスマホを使って注文と支払いができるオーダーシステムです。お客さまは、来店前に商品の選択と支払いをし、来店すると待ち時間なく、注文の確定ができます。
注文にはIoTセンサーを利用しており、注文時間の削減によって飲食店の人手不足に対応し、12言語対応により、訪日客の注文にも対応することが可能です。
イベント会場やフードコートにも対応しており、お客さまは、本サービスによるスマホへ通知される呼び出しベルを合図に商品を受取りに行くだけとなり、レジに並び、注文と支払いを行う必要はありません。
● 本サービスは、Microsoft Azureで構成されており、Microsoft Innovation Award 2016 ファイナリスト、Microsoftのスタートアップ支援プログラム「BizSpark Plus」に採択、(公財)東京都中小企業振興公社の事業可能性評価委員会の評価事業、2017年の経済産業省「IoTを活用した新ビジネス創出推進事業」に採用、MCPC award 2017で「総務大臣賞」を受賞、「AEON Financial Service Innovation 2017」で「最優秀賞」を受賞しています。日米中韓英仏独など世界9カ国で特許を取得しています。
※IoTセンサーは、株式会社タグキャスト(東京都千代田区)が提供するTC-Beaconを利用しています。
※Microsoft Azure は、米国 Microsoft Corporation の米国及びその他の国における登録商標または商標です。
※その他記載の会社名・団体名・製品名およびサービス名は、それぞれの会社・団体の商標もしくは登録商標です。
製品URL: https://putmenu.com/
■訂正
本文内の表現に誤りがありましたので、以下のように修正をさせて頂きます。
誤:本キャンペーンを導入した結果、会場内飲食物売上が以下のように向上いたしました。
正:本キャンペーンを導入した結果、会場内でのアプリ利用売上が以下のように向上いたしました。
■本件に関する取材・お問い合わせ
株式会社チアード
Email:info@cheered.jp
■会社概要
[会社名]株式会社チアード
[本社]東京都渋谷区
[代表者名]代表取締役 若山史郎
[コーポレートサイト]https://www.cheered.jp/
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