【観光客満足度調査を無料で手軽に実施】DMOのマーケティング活動を支援する＜トラベラーインサイト＞リリース

株式会社アンド・ディ（東京都港区、代表取締役：佐藤哲也、以下：アンド・ディ）は、観光に関するマーケティングリサーチを手軽に実施できるサービス＜トラベラーインサイト＞をリリースいたしました。2022年1月11日（火）9：00から、利用エントリーを開始いたします。

【背景】

コロナ禍で観光行動が大きく変化していく中、観光客の動向を把握する必要性がこれまでになく高まっています。

しかし、観光客の動向調査を行う主体には、調査ノウハウや人的リソースが必ずしも十分ではなく、実施が難しいという問題がありました。そんなお悩みを解消すべく、15年以上の観光分野での経験を持つ『株式会社アンド・ディ』が、そのノウハウを詰め込み、調査を簡単に実施できるプラットフォームを開発いたしました。

＜トラベラーインサイト＞は、調査ノウハウや人的リソースに課題のあるDMO様でも、手軽に調査を実施していただける機能の提供を目的としています。
 

▼観光客への各種調査を行う主体（DMO・自治体など）における課題
　・最適な質問や調査手法がわからない・選べない
　・調査費用が高く、負担になっている 
　・紙の調査票からWeb調査に切り替えたいが、方法がわからない
　・今後のマーケティングに生かせる集計や分析を行うノウハウや人的リソースが不足している
　・インバウンドへの調査の対応がうまく行っていない

【トラベラーインサイトの特徴】
●わずらわしいアンケート設計は不要です。
　・観光庁の必須KPI（観光庁が必須と定めた、観光消費額、満足度、リピーター率の３項目）の取得に対応したアンケートがあらかじめ準備されています。
●圧倒的なローコスト。Web調査を無料からご利用いただけます。
　・必須KPIの取得だけなら、Webアンケートを無料で実施できます。
　・集計・分析は必要に応じてオプションをお選びください。
●様々な回答形式に対応しています。
　・Webアンケート、紙調査票の両方に対応しています。
　・留置・聞き取り両方の調査方法に最適な調査票をご用意しています。
●訪日外国人観光客向けの調査への対応しています。
　・国内観光客向け（日本語）、訪日外国人観光客向け（英語・繁体中文・簡体中文）の4言語に対応しています。
●回答者へのインセンティブ提供も様々な方法からお選びいただけます。
　・Web回答者にはAmazonギフト券による謝礼提供が可能です。
　・地域の特産品のプレゼントなど、従来の抽選方式にも対応しています。

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＜サービスに関する情報＞
https://www.and-d.co.jp/traveller_insight/
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【企業紹介】
＜株式会社アンド・ディ＞　https://www.and-d.co.jp/
株式会社アンド・ディ（東京都港区、代表取締役：佐藤哲也）は、AI（人工知能）・BI（ビジネスデータ統合）・集合知（Collective Intelligence）などのテクノロジーに対応したデータ取得・活用を支援するため、「データ・インテリジェンスサービス」として研究開発を行っています。パネルリサーチからAI処理やデータクローリングまで、クライアントのあらゆるデータ分析・処理ニーズにお応えします。

＜当サービスに関するお問合せ先＞
株式会社アンド・ディ
担当：リサーチ事業部　黒澤・奥田
E-mail：[e-mail]
TE： 03-6257-1740
住所：〒105-0003　東京都港区西新橋1-5-5　ビュロー西新橋2F