アクセスログではわからない目線の動きでスマホサイト改善「スマートフォンアイトラッキング」サービスをラーナーが開始

御社スマホサイトのユーザビリティ調査が可能

株式会社ラーナー（本社：東京都世田谷区、代表取締役社長：越後 修一）は、アクセスログではわからないユーザーの実際の人の目線を調査することで、ユーザビリティ改善の糸口を提供できる「スマートフォンアイトラッキング」を2020年11月17日よりサービス開始いたしました。

 

●スマートフォンアイトラッキングの3つの特徴
１．コンバージョンの問題となっている箇所が調査できる
２．ページ内で問題となっている箇所(コンテンツ)が調査できる
３．見ているページのユーザーの「感情」がわかる<開発中>

●スマートフォンアイトラッキングサービスリリースの背景
これまではPCサイト主体で行われていたアイトラッキング。
スマートフォンのアイトラッキングでは固定型のアイトラッキングを利用するサービスもありますが、これでは実際の利用方法とはかけ離れたものになります。
メガネ型アイトラッキングツールと、動画からページ遷移を判断できる
ソフトウエアの開発によりスマートフォンアイトラッキングが実現しました。

軽量なメガネ

●スマートフォンアイトラッキングの使い方・利用シーン
専用メガネをかけて、対象のスマホサイトを見るだけで計測が可能です。

手軽に調査が可能

●スマートフォンアイトラッキングサービスの流れ
(当サービスはメガネのレンタルではございませんが、ご要望によりレンタルも可能です。)
・ゴールとあるべきルートの策定(約3営業日)
  　→調査されたいユーザーの一連の動きを決定します。
・テスターの決定(約3～5営業日)
  　→ご希望の属性テスターをご用意いたします。
・テストの実施(約1～2営業日)
 　 →弊社テスト会場にてテストを行います。
・テスト結果の納品(5～7営業日)
  　→調査結果データを納品いたします。(CDRまたはflashメモリ)
　※テスター募集数・内容により納期が変動いたします。

●スマートフォンアイトラッキングサービス費用
ゴールまでのページ遷移を「シナリオ」と単位付けしております。
【1】スマートフォンアイトラッキング調査
1シナリオ + 3テスター 30万(税抜)
2シナリオ + 3テスター 40万(税抜)
3シナリオ + 3テスター 50万(税抜)
納品物：目線の動画 + 目線の順番と滞在時間の動画+ 目線のヒートマップ動画
※追加費用でページ遷移毎の目線のレポートも可能です。

【2】スマートフォンアイトラッキング調査+ レポート(コンテンツ調査)
1シナリオ + 3テスター レポート 50万(税抜)
シナリオ又はテスター追加 各30万(税抜)
納品物：コンテンツ毎の滞在時間 + 再訪問数

※上記以外のプランをご希望の場合、別途見積もりいたします。


●株式会社ラーナーについて
元キノトロープでコンサル・制作を経験したスタッフが独立。
コーポレート、商品サイト、採用サイトWebサイト制作専門。webサイト制作を『見える化』することで、コンバージョン率の向上やプロジェクトメンバーが理解しやすい進め方が可能です。

【会社概要】
会社名：株式会社ラーナー
所在地：東京都世田谷区奥沢3-35-11-4F
代表者：越後 修一
設立：2020年7月
URL：https://www.learner.co.jp/
事業内容：
Webサイト構築
CMS導入・支援
Webサイト運用
Webサイトコンサルティング
Web広告運用
スマートフォンアイトラッキング