インサイドセールス立ち上げ支援のUNITE、音声解析AI電話のMiiTelと業務提携し、インサイドセールスのプロセス構築・効率化を加速

UNITE株式会社（代表取締役：上田啓太、本社：東京都港区、以下当社）は株式会社RevComm（（本社：東京都渋谷区、代表取締役：會田 武史））とインサイドセールスの業務プロセス構築・効率化サービスの更なる強化を目的とし、音声解析AI電話MiiTelと業務提携を開始することをお知らせいたします。

■ UNITE株式会社について
当社は「ワガママに生きる」を当たり前にする。というミッションを掲げ、人が自分の人生と向き合う時間的、精神的余裕を生み出す「働き方」を創造することを目的として活動しています。
事業においては「セールスプロセスリエンジニアリングで、日本の営業組織を構造から変える」という理念のもと、再現性ある営業組織を構築するためのプロジェクトノウハウの蓄積、及び構築を実現するPM人材の育成、輩出を仕組み化することで、企業の「改善されない営業組織課題」を解決に導いております。
特にインサイドセールスの組織立ち上げを中心に、営業プロセスの再構築を設計〜実行までのワンストップでご提供。東証一部上場企業グループ会社からスタートアップまで様々な企業において組織立ち上げの実績を持ちます。

■ 株式会社RevCommについて 
「コミュニケーションを再発明し、人が人を想う社会を創る」という理念のもと、音声技術とAIにより、コミュニケーション課題を解決する企業です。
音声解析AI電話「MiiTel」は、インサイドセールス市場を中心に、営業やコールセンター業務におけるトークの可視化とセルフコーチング、リモートワーク体制構築にご活用いただいています。また、オンライン商談ツール「MiiTel Live」は、複数人でのオンライン商談の解析や振り返りが可能となり、営業の成約率を飛躍させます。
これまで、Google for Startups Acceleratorの採択をはじめ、B-Dash CampやTechCrunchによる様々な大会で優勝、入賞しているほか、Forbes JAPAN「日本の起業家ランキング 2021」、週刊東洋経済「すごいベンチャー１００」にも選出されています。

■ MiiTelとの業務提携の背景
SalesTech市場は近年成長著しく、プロダクト・サービス数が豊富に存在しております。
しかし、導入企業側の課題は「導入するだけ」では解決されず、適切に業務設計し、運用して、馴染むまで伴走する役割が必要となります。

「導入するだけ」となる背景には以下のような理由が存在します。

• 業界・プロダクト・組織によって、業務オペレーションが変わるため、各社個別最適化を図る必要があるが、ノウハウやナレッジが不足
• ITサービスを活用する目的と実務上の新しいプロセスが深く検討されない状態で、導入が進んでしまうケース

当社は業務プロセス設計において豊富な実績と事例、ノウハウを持ち、SalesTechサービスの導入目的と目標設計、具体的に使いこなすプロセスの構築支援を行って参りました。
その中で、音声解析AI電話「MiiTel」を活用し、UNITEのプロジェクトで成功事例ができたことから、連携強化し更なる顧客への価値貢献に協力していくことを決定しました。

当社の目指す世界観実現のため、複数のSaaSを活用していく中で、MiiTelとの協業により「データを活用したインサイドセールスメンバーの育成強化の仕組みづくり」「サクセスパターンの分析から、最適な活動の再現性を高める体制構築」このような形で当社のサービスがより価値貢献できるようになります。

当社は今後もSalesTech企業との連携を強めていきます。

■ MiiTelについて
ミーテルは電話営業やコールセンター業務における通話内容をAIで採点し、都度フィードバックすることで商談獲得率・成約率向上を実現するIP電話システムです。
顧客と担当者が「何を」「どのように」話しているか分からない、というブラックボックス問題を解消し、成約率を上げ、解約率と教育コストの低下に繋げます。担当者自ら学ぶセルフコーチングツールとして、リモートワーク環境の早期構築ツールとして幅広い業界でご活用いただいております。
・公式サイト：https://miitel.jp
・資料請求：https://miitel.jp/document-request/

■ 共催イベントのお知らせ
「SalesTech導入で一番大事なのに多くのマネジメントが取り組むことができていない、超簡単な3ステップ」と題して、共催イベントを実施します。

SalesTechの導入を検討しながらも、導入ハードルの高さを感じている企業経営者、営業責任者を対象に、当社代表上田が、導入成功の秘訣をご紹介します。
↓お申し込みはこちら
https://go.miitel.jp/seminar/revcomm/unite/partnerseminar

•  日時：4月27日（火）18:00~19:00（終了時刻は多少前後いたします）
•  開催形式：ZOOM（ライブ配信）
•  定員：100名
•  参加費：無料

お問い合せ：株式会社RevComm セミナー事務局
・TEL：[phone]
・E-mail：[e-mail]

■ 提携に関する代表のコメント
【UNITE 代表取締役 上田啓太のコメント】
この度、双方の顧客のサクセスをより確実なものとすべくRevComm社と連携を強化させていただくこととなりました。
今回の提携を皮切りに、MiiTelを始めとしたSalesTechプロダクトと営業プロセス構築において連携し、顧客のセールスプロセスをインサイドセールスから再構築できる弊社サービスを更に強化していく所存です。
これからも顧客の再現性ある成長を共に実現することで、弊社ならではの社会貢献を実現して参ります。

【RevComm 代表取締役 會田武史氏のコメント】
弊社でもプロフェッショナルサービスとしてインサイドセールスの起ち上げサポートをご提供しておりますが、自社で対応しきれないほど多くのニーズがあります。この度、UNITEさまとご一緒させて戴くことにより、より多くのお客様の売上向上に寄与できることを大変嬉しく思います。Customer SuccessにコミットすることがSaaSに求められている事と思いますので、引き続きお客様のお役に立てるよう、機能開発・業務提携に注力して参ります。

■ 会社概要
社　名 : UNITE株式会社（UNITE Inc.）

• 代表者 : 上田 啓太
• 所在地 : 107-0062東京都港区南青山2-2-15-942
• 事業内容：インサイドセールス導入支援・運用支援事業
• URL：https://unite-biz.com/

社　名 : 株式会社RevComm（RevComm Inc.）

• 代表者 : 會田 武史
• 所在地 : 150-0002東京都渋谷区渋谷1-3-9 ヒューリック渋谷一丁目ビル7階
• 事業内容：AI × Voice × Cloudのソフトウェア、データベースの開発
• URL：https://www.revcomm.co.jp/

■ 本件に関するお問い合わせ先
UNTIE株式会社
担当：[e-mail]