サイレントセールスの渡瀬 謙氏の新刊本『静かな営業』のお知らせ

内向型で売れずに悩んでいた2000人以上を、売れる営業に変えてきた独自のノウハウを大公開!

有限会社ピクトワークス

株式会社PHP研究所(京都市南区・代表取締役社長 瀬津要)は、2023 年 7 月 20 日に『静かな営業』(渡瀬 謙著/税込 1,650円)を発売します。
本書は、小さい時から極度の人見知りで、学生時代もずっと「無口な人」として過ごしたにもかかわらず、リクルート入社後わずか 10 カ月で営業達成率全国トップになった著者が、営業に苦手意識を持つ人や、営業初心者に向けて書いた「しゃべらないでも売る営業(サイレントセールス)の秘術」です。

■なぜ、いま「静かな営業(サイレントセールス)」なのか

著者は本書の冒頭で、サイレントセールスについて、[「内向的な人」「控えめな人」でも売れる]ではなく、[「内向的な人」「控えめな人」だから売れる]手法なのだと強調しています。

それは、従来よいとされた明るく元気で積極的な営業は、ものを売るには逆効果になっていると考えたからです。その背景には、巧妙な詐欺被害が増え続けていることがあります。「だまされたくない」という心理から、少しでも押しの強い営業トークに対して警戒したり、拒否反応を起こす人もおり、「営業たるもの、明るく元気に振る舞わなくてはならない」という風潮に変化が生じていると分析したのです。

これまでに、内向型の性格で悩む 2000 人以上をムリなく売れる営業に育成してきた著者の顧客数は、この 2 年間で 2 倍になりました。このことからも、サイレントセールスが無口な人だけでなく、時代に合った営業スタイルの必要性を感じている人たちから、求められていることがうかがえます。


 ■「静かな営業」で売れる 30 の理由とその方法

本書では、「お客とは、仲のいい友人に話を聞きに行くような感覚で会うのがよい」「しゃべりのスキルを磨くより、相手のことを知るために時間を使ったほうがいい」「目の前の人に売ろうとするのではなく、その人から見込み客を紹介してもらうようにしよう」「飛び込み営業や新規開拓は効率が悪いので、最初から割り切って紹介営業に特化すべき」など、サイレントセールスの秘訣を 30 のポイントに落とし込み、自分自身の体験談とあわせて紹介しています。


【「売れる」ポイントとは】

・「お願いしない」から売れる…お客さまに嫌われる行為はマイナスでしかない

 ・「気が弱い」から売れる…断られるのがイヤな自分も、認めてあげる

 ・「隠さない」から売れる…マイナス情報こそ真っ先に伝えるべき理由

 ・「売ろうとしない」から売れる…「売らない」に全集中してみたら、なぜか売れた

ほか 無口やアピール下手な性格が、コンプレックスから武器に変わる1冊です。



渡瀬 謙(わたせ・けん) 有限会社ピクトワークス代表取締役。1962 年、神奈川県生まれ。小さい頃から極度の人見知りで、小中高校生時代もクラスで一番無口な性格。明治大学卒業後、精密機器メーカーに入社。その後、(株)リクルートに転職。社内でも異色な無口な営業スタイルで入社 10 カ月目で営業達成率全国トップになる。94 年に有限会社ピクトワークスを設立。広告などのクリエイティブ全般に携わる。その後、事業を営業マン教育の分野にシフト。日本生命保険、三菱UFJ銀行、野村證券など各業界のトップ企業での研修、講演を行なうと同時に、内向型の性格で悩む 2000 人以上を個別トレーニングでムリなく売れる営業に育成している。著書に『“内向型”のための「営業の教科書」』(大和出版)、『トップセールスが絶対言わない営業の言葉』『トップセールスが絶対やらない営業の行動習慣』(以上、日本実業出版社)、『「しゃべらない営業」の技術』(PHP ビジネス新書)など30 冊以上。

公式ホームページ:http://www.pictworks.com

公式 YouTube チャンネル:https://www.youtube.com/@silentsales

Instagram:https://www.instagram.com/watase_ken/

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会社概要

有限会社ピクトワークス

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URL
http://www.pictworks.com/
業種
教育・学習支援業
本社所在地
神奈川県足柄下郡湯河原町鍛冶屋 951-25
電話番号
0465-43-8427
代表者名
渡瀬 謙
上場
未上場
資本金
300万円
設立
1994年04月