【Shopify住所エラー対策】チェックアウトで住所入力ミスをリアルタイム検知し、配送トラブルを防止—「チェックアウト住所バリデーター」提供開始

郵便番号×市区町村の不一致・表記ゆれをチェックアウト画面でリアルタイム検知。送り状エラーと再発送コストを削減。Shopify Plus不要。

チェックアウト画面で住所入力ミスをリアルタイム検知します。

郵便番号×市区町村の不一致、表記ゆれ（ケ/ヶ）、全角数字・長音記号・全角ハイフン、英語入力、住所の重複などをその場で判定し、送り状発行エラーの発生を抑制。誤配送・再発送コストやCS手戻りをまとめて削減します。

Shopifyの住所入力における現状の課題

Shopifyからヤマト運輸「B2クラウド」や佐川急便「e飛伝」へ送り状データを連携する際、住所不備（郵便番号×市区町村の不一致、表記ゆれ（ケ/ヶ）、全角数字・長音記号・全角ハイフン、英語入力、住所の重複、文字数超過 など）が原因で送り状データ連携時のエラーが発生。結果として手作業での修正やお客様への確認連絡が増え、運用コスト増・配送遅延・再発送コストの発生につながります。

よくある住所エラーの具体例

• 郵便番号と住所の不一致

• 「ケ」表記の誤り（例：茅ケ崎 → 茅ヶ崎）

• 住所の重複入力（例：神奈川県茅ヶ崎市茅ヶ崎市茅ヶ崎）

• 数字の漢字変換漏れ（例：新潟県3条市 → 新潟県三条市）

• 英語入力／全角数字・全角ハイフン・長音記号によるエラー

• 文字数超過

解決策｜チェックアウトで“その場で”防ぐ

チェックアウト住所バリデーターは、チェックアウト画面で住所入力ミスをリアルタイム検知し、エラーメッセージを表示させることで、未然に上記のエラーを防止。

• 郵便番号と住所不一致検知：郵便番号 ↔ 市区町村の不一致を即時検知

• 表記ゆれ検知：ケ/ヶなど日本固有の表記ゆれを検出

• 住所重複検知：市区町村名などの重複入力を検知（例：神奈川県茅ヶ崎市茅ヶ崎市茅ヶ崎）

• 漢数字チェック：数字の漢字変換漏れを判定（例：3条→三条）

• 文字種ガード：全角数字・全角ハイフン・長音記号を禁止／半角ハイフンは許可

• 英語入力ガード：日本向け配送時のみ英語入力を禁止

• 文字数制限：送り状発行システムに合わせた文字数を制御

• 禁止ワード：任意のNG文字列を登録し入力をブロック

チェックアウトで即時検知し、購入前に正しい住所入力を促進

• 注文完了後ではなく、チェックアウト画面で即時にエラーを検知します。

• 郵便番号と住所の不一致、文字数オーバーなどを自動チェックし、購入前に正しい入力を促進。住所不備の発生を根本から抑制します。

日本の配送実務に特化した禁止設定

• ヤマト「B2クラウド」や佐川「e飛伝」でエラー要因になりやすい全角ハイフン／全角数字／英語文字列の入力を事前にブロック。住所の文字数制限にも対応し、送り状発行時の手修正を大幅に削減します。

Shopify Plus不要で導入できる手軽さ

• Shopify Functions採用でPlus不要。月額$7.99〜、送り状データの手修正を削減し、コスト削減×業務効率化を同時に実現します。

導入・設定（最短5分）

最短5分で導入可能。以下の3ステップで完了します。

1. Shopify App Storeからインストール

2. 管理画面で必要なルールをONにする

3. テスト注文で確認 → 本番反映

詳細な手順は、設定マニュアルをご確認ください。

よくある質問(FAQ)

Q1. Shopifyのデフォルトの住所サジェスト機能との違いは何ですか？
A. Shopify標準は「郵便番号から候補をサジェスト（自動入力）する機能」です。候補確定後にお客様が住所を手で書き換えても、不一致や表記ミスを検証・ブロックしません。本アプリは「チェックアウト画面で住所をリアルタイム検証し、注意表示／ブロックで未然に防止する機能」です。

Q2. Shopifyのチェックアウトで起きる住所エラー（郵便番号と住所不一致・表記ゆれ）は防げますか？
A. はい。郵便番号×市区町村の不一致、ケ/ヶの表記ゆれ、全角数字・長音記号・全角ハイフン、住所重複などをその場で検知し、注意／ブロックできます。

Q3. 佐川e飛伝やヤマトB2クラウドでの送り状エラー対策になりますか？
A. はい。全角数字・全角ハイフン・英語入力等のエラー要因を入力段階でガードし、送り状発行時の手修正を減らせます。

Q4. 英語や海外住所の入力は制御できますか？
A. 日本向け配送時のみ英語入力を禁止できます。

Q5. セキュリティや個人情報の扱いは？

A. 当社サーバーに個人情報は一切保存しない設計のため、安心してご利用いただけます。

Q6. ITやシステムに詳しくない人でも設定可能ですか？

A. はい。設定画面から必要な設定を有効にして保存するだけなので、誰でも簡単にご利用頂けます。

インストール・関連リンク

• インストール（Shopify App Store）

• 設定マニュアル（ヘルプセンター）

• 解説ブログ：チェックアウト住所バリデーターで住所入力ミスを防止｜Shopifyアプリ

• お問い合わせ（導入相談・機能要望等）

会社概要

• 会社名：株式会社Flatto（Flatto Inc.）

• 所在地：東京都渋谷区道玄坂1丁目10番8号渋谷道玄坂東急ビル2F−C

• 代表者：飯田直規

• 設立：2024年11月

• 事業内容：Shopifyアプリの企画・開発・運用／カスタムアプリ開発

• 公式サイト：https://flatto.dev/

本件に関するお問い合わせ先

• 担当：飯田直規

• E-mail：[e-mail]

• お問い合わせフォーム：https://flatto.dev/contact

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