【9/3札幌】AIが変える顧客接点と業務DX「DX Summit 札幌 2026」を開催

チャネルトーク・SYSLEAが北海道初イベント登壇！昨年好評のDXイベント第2弾、参加無料・先着50名

株式会社オルタナティブ（本社：北海道札幌市）は、2026年9月3日（木）、札幌市内でビジネスイベント「DX Summit 札幌 2026 ー AIが変える顧客接点と業務DX ー」を開催します。

本イベントは、昨年札幌で開催し好評をいただいたDXイベントの第2弾です。

株式会社Channel Corporation（チャネルトーク）、株式会社SYSLEA、freee株式会社との共催で、チャネルトーク、SYSLEAともに北海道でのイベント登壇は今回が初めてとなります。

参加は無料（事前申込制・先着50名）です。

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「AIで何ができる？」から、その先へ。

生成AIやAIエージェントの普及により、企業におけるAI活用は「試してみる」段階から、実際の業務や顧客体験を変える段階へと進みつつあります。

顧客からの問い合わせ対応、営業活動、顧客管理、バックオフィス業務など、これまで人が行ってきた仕事にAIが入り始めています。

一方で、

「AIを実際の仕事にどう取り入れればよいのか」

「導入すると、現場の仕事は具体的にどう変わるのか」

「自社の業務や事業にどう活かせるのか」

といった課題を感じている企業も少なくありません。

DX Summit 札幌 2026では、「AIで何ができるのか」という抽象的な話にとどまらず、実際の顧客対応や営業、業務、事業がどう変わっていくのかを、最新のサービスや具体的な実践事例から紹介します。

チャネルトーク・SYSLEAが北海道初イベント登壇

今回、株式会社Channel Corporation（チャネルトーク）と株式会社SYSLEAが、北海道で初めてイベント登壇します。

登壇者紹介

株式会社Channel Corporation（チャネルトーク）

馬淵 凌 氏

Japan Sales Leader 兼 CCO

▼ セッションテーマ

AIが接客する時代へ。顧客対応は、どこまで変わる？

AIエージェントによって顧客対応・顧客体験がどのように変化していくのか、最新サービスと実例を交えて紹介します。

株式会社SYSLEA

船木 利祐 氏

Growth Alliance Div. Manager

▼ セッションテーマ

営業が営業日報を書く。顧客管理基盤に入力する。その常識が、なくなります。

AIネイティブCRM「Fricto」を通じ、商談や顧客との会話をAIが捉えることで、営業活動や顧客管理がどのように変わるのかを紹介します。

freee株式会社

杉本 崇 氏

地域共創本部 兼 アトツギ支援室 マーケティング担当

▼ セッションテーマ

地域に根差した1000社への取材で気づいた、経営者個人ではなく組織でAIを活用するポイント

freeeがAI時代に目指すのは「Done for You」。業務を頑張る世界から、

AIが業務を終わらせておいてくれる世界へのシフトに対応していきます。

株式会社オルタナティブ

谷藤 亮子

代表取締役

▼ セッションテーマ

AIを「知る」から、仕事を「変える」へ。札幌から、DXの次の一歩をつくる。

生成AI・AIエージェントを実際の業務にどう組み込み、仕事をどう変えていくのか。

オルタナティブの実践例を交えてご紹介します。

※このほかにも登壇を予定しています。詳細は決まり次第、順次発表いたします。

こんな方におすすめ

• 最新のAIサービス・AIエージェントを知りたい方

• AIによる顧客対応・営業・業務変革に関心のある方

• DX・業務効率化を進めたい経営者、DX・IT担当者

• 営業・マーケティング・バックオフィスなど、現場の業務を変えたい方

• 北海道で新しいサービス・企業とのつながりをつくりたい方

プログラム

14:30	開場・受付開始
15:00-15:20	オープニングセッション（株式会社オルタナティブ 谷藤 亮子）
15:20-15:50	株式会社Channel Corporation（チャネルトーク）
15:50-16:20	株式会社SYSLEA
16:20-16:30	休憩
16:30-17:00	freee株式会社
17:00-17:30	セッショントーク
17:30	終了
17:45-19:00	ネットワーキング（参加者・登壇者交流／軽食・お飲み物あり）

セッション後は、登壇者・参加者とのネットワーキングも

セッション終了後の17:45からは、軽食・お飲み物をご用意し、登壇者や参加者同士で交流いただけるネットワーキングを開催します。

登壇企業に直接質問したり、参加者同士で情報交換したりと、札幌で新たな企業・サービス・人とつながる場としてご活用いただけます。

※プログラム・登壇者・時間は変更となる場合があります。

開催概要

イベント名	DX Summit 札幌 2026　－ AIが変える顧客接点と業務DX －
日時	2026年9月3日（木）15:00～17:45（14:30開場）
会場	HooK 4F イベントラウンジ 北海道札幌市中央区北一条西5丁目1-4アーバンネット札幌リンクタワー
参加費	無料（事前申込制・先着50名）
主催	株式会社オルタナティブ
共催	株式会社Channel Corporation/株式会社SYSLEA/freee株式会社
イベント詳細	https://www.alt-nat.jp/dx-summit-sapporo-2026
お申し込みフォーム	https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSfJWlntM2YZ2qzFOqRksHcBwT754Em8PKgHqEZvb2LAcw22vg/viewform?usp=header

株式会社オルタナティブについて

株式会社オルタナティブは、札幌を拠点にITコンサルティング・システム開発・IT人材育成を一気通貫で提供しています。

生成AI・AIエージェントをはじめとした新しいテクノロジーを実際の業務やシステムに組み込み、「何ができるか」にとどまらず、「どう仕事を変えるか」を重視したDX支援に取り組んでいます。

会社名	株式会社オルタナティブ
所在地	〒060-0061 北海道札幌市中央区南1条西2丁目1-2 木NINARU BLDG. TREEBASE
代表者	代表取締役社長 谷藤 亮子
設立	2025年6月
事業内容	ITコンサルティング、システム開発、IT人材育成
URL	https://www.alt-nat.jp/

本件に関するお問い合わせ

株式会社オルタナティブ

Email：[e-mail]