海外旅行の「もしも」ごと、ひとつに。eSIM・トラベルAIレスキュー・返金保証をセットにした「PANAM 海外あんしんトラベルSIM」、個人の旅行者向けに提供開始

「旅先でスマホがつながらない、財布を盗まれた…」そんなときに次にすることを、AIが24時間案内します。180カ国のeSIMに、返金保証とあわせて最初から含めました

ジャグプロジェクト合同会社

2026年10月8日 11時00分

ジャグプロジェクト合同会社（本社：東京都江東区、代表：Jag Yamamoto、以下当社）は、海外へ行く個人の旅行者向けに、eSIM（180カ国対応）、旅先で盗難や急病などに遭ったときに次にすることを案内するAI「トラベルAIレスキュー」、つながらなければ返金保証をひとつにした「PANAM 海外あんしんトラベルSIM」の提供を開始しました。専用のサイトで購入でき、購入後すぐメールで届くQRコードで使い始められます。

旅先の「もしも」は、起きてから調べる余裕がありません

旅先では、スマートフォンを盗まれた、急に具合が悪くなった、現地でSIMがつながらない、といったことが、深夜や言葉の通じない場所で起きます。そのとき、次に何をすればよいか、どこに連絡すればよいかを、その場で調べるのは簡単ではありません。

当社は、旅先の緊急時にAIに助言や緊急連絡先の作成を求めるリスクを調べ、調査白書「旅先の緊急時、AIはどこまで答えてよいか」にまとめました。この調査では、一般のチャットAIで生成した緊急連絡先の一覧に、日本大使館の番号の誤りがまじることが分かりました。外務省の資料で番号を照合できた11カ国のうち、無料のAIの1つが3カ国で誤りました。ほとんどの番号が正しいため、かえって誤りに気づきにくくなります。

セットに含まれるもの（3つ）

1. 海外eSIM（180カ国対応）：購入後すぐ、メールで届くQRコードを読み込んで使い始められます。物理SIMの差し替えや受け取りは要りません。日数と容量は、渡航先ごとに選べます。

2. トラベルAIレスキュー：盗難・急病・SIMのトラブルのときに、24時間使えるAIの自動支援です。次にとる行動を順に案内し、現地の人に見せて伝えるカード、被害届の下書き、保険会社への連絡の要約を作ります。連絡先はAI生成に頼らず、外務省などの公的情報で確かめたデータから示し、確かめた番号は押すだけで電話できます。AIへの相談は、1回の旅行につき200回まで含まれます。

3. つながらなければ返金保証：万一eSIMが使えなかった場合、利用状況に応じて、最大100％を返金します。