日本橋BPOセンターを開設しました!
株式会社エルグッドヒューマー(埼玉県志木市本町6-17-8-2F 代表取締役 今田 圭哉 TEL:048-485-2906)は、新たに≪日本橋BPOセンター≫を開設いたしました。
株式会社エルグッドヒューマーでは、お客様からのご要望にお応えし、BPO事業の中核を担う新拠点として、「日本橋BPOセンター」を開設いたしました。
BPO(ビジネスプロセスアウトソーシング)とは、自社業務の一部または全部を、外部企業に委託することを指しています。
専門的なスキルや知識を持つ企業に業務をアウトソースすることにより、自社の人材や資源を、コアな業務に集中させることができるだけでなく、情報漏洩などのセキュリティリスクを低減させ、業務の効率化やコストの削減につなげることも可能です。
急速な少子高齢化からくる慢性的な人材不足、業務の多様化、セキュリティへの意識の高まり、オリンピック開催など、様々な影響を受けてBPO市場規模は、今後ますます需要が高まっていくと予測されています。
<日本橋BPOセンター概要>
住所 : 〒103-0025 東京都中央区日本橋茅場町2-1-7 オルカビル2F
アクセス : 地下鉄東西線・日比谷線 茅場町駅 徒歩2分
TEL : 03-5643-1588
FAX : 03-3663-5328
業務開始日 : 2018年3月4日
<主なサービス>
◆事務局代行サービス
キャンペーン等の各種事務局の販売促進やマーケティング戦略、カスタマーサポートや品質向上支援など、あらゆる面から「全面的にサポート」することが可能です。
一定期間に発生する大量の応募データ入力、事務処理、各種問い合わせ対応、DMや商品発送から、データ運用や管理、その他お客様のニーズに合わせたサービスを「一括処理」できる体制をご提供いたします。
◆データ入力サービス
名刺、アンケート、応募ハガキ、名簿など、様々な紙媒体の情報を、高品質・低価格にてデータ入力いたします。
ご希望により、その後の管理・分析まで一括してお請けいたします。
◆その他
その他、コールセンターやスキャニングサービスなど、事務局業務に附随する各種作業を請け負います。
<セキュリティ管理体制>
各種サービスでは、お客様より大切な情報をお預かりすることが多くあります。
エルグッドヒューマーでは、プライバシーマークの取得はもちろんのこと、その他セキュリティシステムを導入し、管理を徹底しています。
◆セキュリティカード・監視カメラによる、入室制限や入退室の管理
◆センター内への私物の持ち込み禁止
◆廃棄物の適切な処理
◆情報セキュリティに関するテストの実施
◆ビルの24時間監視体制
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