商品を購入する前に複数のECサイトを見比べる方は7割以上という結果に！ユーザーがネットショッピングに求めるもの第1位は「○○」であった。

50％以上のユーザーが月に1回以上ネットショッピングを利用していると回答‼

「犬と暮らす喜び、健康、笑顔」をテーマに愛犬の幸せをお届けするGREEN DOGは、ネットショッピングに関するアンケートを行い、皆さんのネットショッピングの利用理由や、ネットショッピングに対して不満に思っていることについて調査しました。

ネットショッピングとは、パソコンやスマートフォンなどを利用して、インターネット経由で商品を購入することを言います。
ネットショッピングの市場規模は日々成長しており、実店舗を構えることなく販売活動を行うことが可能なため、多くの企業で採用されています。

そこで今回、GREEN DOGは、「ネットショッピングに関するアンケート」を実施し、皆さんのネットショッピングの利用理由や、ネットショッピングに対して不満に思っていることについて調査しました。
それでは調査結果をご覧ください。

【調査概要：ネットショッピングに関するアンケート】
■調査日　　　：2019年1月22日(火)～2019年1月28日(月)
■調査方法　　：インターネット調査
■調査人数　　：1,102人
■調査対象　　：全国20代～40代の男女
■モニター提供先：ゼネラルリサーチ
 

• 9割以上の方がネットショッピングを利用したことがあると回答！気になる利用頻度とは？

まず、「ネットショッピングを利用した経験はありますか？」という質問したところ、9割以上の方が『利用したことがある』と回答しました。
 

ネットショッピングの利用頻度は、『月に1回程度（50.2%）』が第1位となり、次いで『2～3ヶ月に1回程度』『半年に1回程度』と続きました。
意外と多いネットショッピングの利用頻度ですが、皆さんはどのような理由でネットショッピングを利用しているのでしょうか。
 

• ネットショッピングを利用する理由第1位は「実店舗に行かなくてもすむから」であることが判明！

ネットショッピングを利用する理由として最も多かったのは、『実店舗に行かなくてもすむ（39.3%）』という結果となり、その他には『品揃えが豊富（27.6%）』『どこにいても注文できる（23.4%）』などが挙げられました。

 

ネットショッピングで購入するものといえば、持ち運びが大変な『重いもの』や、頻繁に買い物に行かなければならない『日用品』『消耗品』などが挙げられます。
ペットを飼っている方はとくに、消耗品やペットフードなどの重いものを購入する機会も多いので、ネットショッピングはとても便利なものと言えるでしょう。
 

• 商品を購入する前に複数のECサイトを見比べる方は7割以上ということが判明！

商品を購入する前に、複数のECサイトを見比べる方の割合は全体の7割以上ということが判明しました。どのようなところを見比べているのでしょうか。
 

最後に、ネットショッピングへの不満点について聞いてみたところ、『送料が高い（48.9%）』『セキュリティ面に不安がある（18.0%）』『情報が見にくい（17.1%）』などが挙げられました。
 

ユーザーは、商品を購入する前に複数のECサイトで送料の有無や、情報が見えやすくて安心できるかどうかなどをチェックし、ご自身が最も納得できるECサイトで商品を購入するようですね。
 

• 愛犬の健康と笑顔のために『GREEN DOG』

ネットショッピングでお悩みの方は、数ある通販サイトの中でも多くのリピーターを獲得している「GREEN DOG」がおすすめです。

GREEN DOGは税込み3,240円で送料無料となっており、商品選びに迷ったときは、ホリスティックケア・カウンセラーが愛犬の健康についての悩みや不安にお答えし、それぞれに合った商品選びをお手伝いします。

また、安心してお買い物をしていただくために、6つの安全基準を徹底しているので、多くの方から「使って良かった」という声をいただいております。
 

• こだわりの素材の、香るおいしさ プレミアムドッグフード『Yum Yum Yum!（ヤムヤムヤム）』

GREEN DOGの中でもとくにリピート率が高いのがプレミアムドッグフード『Yum Yum Yum!（ヤムヤムヤム）』です。国産食材・無添加にこだわり、ヒューマングレードという大きな特徴の他にも、偏食気味のわんちゃんにも喜んでいただけるように、味やにおいもとことん追求して作られたドッグフードです。

わんちゃんのドッグフード選びに悩んでいる方や、なかなか自分に合うECサイトが見つからない方は、どうぞお気軽にご相談ください。

YumYumYum!（ヤムヤムヤム）：https://www.green-dog.com/brand/yumy.html

• 株式会社カラーズ

 

カラーズ（GREEN DOG）は「犬と暮らす喜び、健康、笑顔」をテーマにさまざまなビジネスを展開しています。

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