戦略リサーチャーの育成と、戦略リサーチの自社運用を可能にする新サービス「＆Insight」を開始

ビジネスを成長させる"顧客インサイト"で、マーケティング戦略を強化

顧客起点のマーケティング戦略の策定と実行を支援する株式会社Bloom＆Co.（本社：東京都渋谷区、代表取締役：彌野　泰弘、以下Bloom＆Co.）は、ビジネスに直結する顧客インサイトを発掘する戦略リサーチを担う新サービス「＆Insight」の提供を開始したことをお知らせいたします。戦略的思考をベースに設計されたリサーチを通して、数々の企業成長に寄与してきた当事業のジェネラル・マネージャーである福吉彩子が、これまでの戦略リサーチの設計・実行サービスに加え、戦略リサーチャーの育成と、戦略リサーチの自社運用を可能にする支援をいたします。

変化の激しい市場において、企業のニーズは、事業成長のドライバーとなる顧客インサイトを発掘できるプロフェッショナル「戦略リサーチャー（SIR）」へ
継続的な事業成長を実現するには、顧客インサイトに基づいた「顧客起点マーケティング戦略」を策定・実行することが重要であり、その出発点は「戦略リサーチ」にあります。戦略リサーチにより、まだ顧客さえも気づいていない潜在的な「ビジネスを動かすインサイト、アイデアにつながるインサイト」を見出すことで、はじめてターゲット顧客を明確に捉えたマーケティング戦略の策定が可能となります。

この度、自身が「ストラテジック・インサイト・リサーチャー（戦略リサーチャー/ 以下SIR）」として、今までに１万人以上の「顧客インサイト」を発掘してきた経験を持つ福吉彩子が、Bloom&Co.と共に新サービス「＆Insight」の提供を開始。顧客起点マーケティングの礎となる顧客インサイトの発掘のための戦略リサーチの設計と実行、分析までを担う人材「SIR」を育成します。これにより、座談会やインタビューを進行するモデレーターではなく、事業成長のドライバーとなる戦略的なインサイトを発掘できるプロフェッショナルを企業が自社のスキルとして持ち合わせることを可能にし、顧客起点マーケティング戦略の一層の強化が図れます。SIRを自社で抱えることで、変化の激しい市場環境の中でも、事業成長のドライバーとなる顧客インサイトの変化を常に把握することができるようになります。

■＆Insight サービス概要
戦略的思考でリサーチを設計・実行・分析できる人材である「ストラテジック・インサイト・リサーチャー（SIR)」の育成のため、適正者の見極めのためのスクリーニングから始まり、理論と実践の両面から３ヶ月のインテンシブなトレーニングを実施し、合格者をSIRとして認定する。

【SIR認定までのトレーニングの流れ】

また、SIRの内製化に加えて、SIRの派遣業務も提供。企業が直面するビジネス課題を解決するために、戦略リサーチの設計・実行・分析による顧客インサイトの発掘支援も行っております。

 

■＆Insight ジェネラル・マネージャー 福吉彩子プロフィール　

2000年P&G入社。Consumer & Market Knowledge（消費者・市場戦略本部）にて、ファブリーズ、ウエラプロフェッショナル、パンテーン、アリエール、SK-IIなどのターゲット顧客理解、市場分析、コンセプト・製品開発、販売予測、店頭開発、効果測定など、様々な調査・分析を約15年に渡り担当。また、P&Gアジア地域での定性調査トレーニングリーダーを兼務。2016年より定性調査インタビューをに加え、定性・定量を含んだ調査設計・実査及び分析を行うストラテジック・インサイト・リサーチャーとして独立。顧客は大手企業からスタートアップ、地方自治体と幅広く、これまで定性調査においてインタビューした人数は1万人以上にのぼる。

【株式会社Bloom&Co. 会社概要】
会社名　　　 ：株式会社Bloom&Co.
代表取締役　 ：彌野 泰弘
住所　　　　 ：東京都渋谷区猿楽町18番8号  ヒルサイドテラスF-201   
設立　　　　 ：2015年
事業内容　　 ：マーケティングを中心とした事業成長のための戦略策定、
および実行のアドバイザリー
URL　　　　 ：https://www.bloom-and-co.com/
& Insight URL ：https://www.and-insight.com/