レシップ、観光市場向けモバイルチケットシステム「QUICK TRIP」をリリース
6言語に対応可能なモバイルチケットで、観光DXに貢献
レシップ株式会社(本社:岐阜県本巣市、代表取締役社長:杉本眞、以下:レシップ)は、乗車券や施設入場券などを多言語で販売できる観光市場向けモバイルチケットシステム「QUICK TRIP」を開発し、2024年3月1日から、システムの提供を開始します。
本システムは、各事業者・地域専用のWEBアプリとして提供します。交通機関の乗車券や施設の入場券をはじめとした様々なチケットの発行・販売・管理がオンライン上で可能になり、事業者の業務負担軽減・ペーパーレス化・窓口混雑解消に貢献します。また、オンライン上でのチケット購入・利用が可能になり、チケットの紛失リスクもなくなるため、利用者の利便性も向上します。
レシップは、これまでバス・鉄道など公共交通に関する様々な製品・サービスを提供してきました。今後は、観光市場をはじめとした、移動の先に広がる幅広いコミュニティに向けたDXソリューションの提案に取り組みます。
<開発の背景>
新型コロナウイルスの5類感染症への移行に伴い、インバウンド観光客をはじめとした観光需要が回復しています。一方、観光市場に関わる事業者からは、多言語での情報提供不足や対応人員不足といった課題への対策を望む声が上がっていました。
レシップは2020年10月からスマホ乗車券アプリ「QUICK RIDE」(ネイティブアプリ)を提供し、現在までに、路線バス向けチケットを中心に累計販売枚数約32万枚以上(2024年2月時点)の取扱実績があります。
新たな観光市場向けモバイルチケット「QUICK TRIP」は、観光客でも使いやすいダウンロード不要のWEBアプリとして、「QUICK RIDE」の基本機能や操作性の高さといった強みを活かしつつ、多言語対応やソーシャルログインなど、観光市場向けに特化した機能を追加しました。
<QUICK TRIPの特長>
―インバウンド観光客でも使いやすい、観光向けに特化したWEBアプリ型のモバイルチケット
・観光市場向けに特化した、ダウンロード不要のWEBアプリです。
・ソーシャルログイン(Google、Facebook、Apple ID、Amazon)に対応しているため、簡単に利用できます。
・6言語(日本語・英語・中国語(簡体・繫体)・韓国語・ベトナム語・タイ語)での表記に対応しています。
―多様なチケットを手軽に発行できる簡単なシステム
・乗車券と施設入場券など、利用場所の異なるチケットをセットにして販売することも可能です。地域全体での利用促進や、利便性の向上に貢献します。
・観光地でのニーズが高いクーポン券(綴り券)の対応も可能です。
・WEBアプリやチケットのデザインには、任意の画像や色を設定できます。デザインの設定や変更は、事業者で行うことができます。
・今後は、事前予約・定員管理が必要なチケットや、多区間方式(乗車区間によって運賃が変動する方式)の区間式乗車券などにも対応する予定です。
―観光DXソリューションを実現するクラウドプラットフォーム上での運用・管理が可能
・チケットの登録、設定変更、売上管理などの操作は、チケッティングシステムと電子看板などへの情報配信を一貫して行うことができるクラウドシステム「LECIP Content Management Platform(以下:CMP)」を利用して行います。CMPは、普段使用しているパソコンから操作が可能で、新しく専用端末を用意する必要はありません。
・チケットの売上帳票やクーポン券の利用明細は、EXCEL形式でダウンロードすることができます。共通クーポン券の使用場所ごとの利用枚数管理など、チケット管理にかかわる面倒な業務を簡便化することができます。
・CMPのデジタルサイネージ配信機能により、発行したチケットの最新情報を各地に設置したサイネージ表示器に即時に配信し、ワンストップで販売促進を行うことができます。
<QUICK TRIPの使い方>
■利用者の方
・購入したチケットを有効化してスマホ画面に表示し、係員に提示します。
・チケットの購入は、クレジットカード、QRコード決済など各種の決済手段に順次対応予定です。
■事業者の方
・CMPにパソコンなどの端末上のWEBブラウザからログインし、チケットの登録・設定変更(販売期間・価格・デザインなど)、売上管理などに関する全ての操作を行います。
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アプリダウンロード | 不要 |
言語 | 日本語・英語・中国語(簡体・繁体)・韓国語・ベトナム語・タイ語 (順次追加予定) |
ユーザー登録 | 各種ソーシャルログインまたはメールアドレス・パスワードの登録 |
取扱券種 | 1日券、複数日券、時間指定券、セット券、共通クーポン券など |
決済方法 | クレジットカード、QRコード決済(順次対応予定) |
■QUICK TRIP特設サイトはこちらから
■CMP(LECIP Content Management Platform)特設サイトはこちらから
https://www.lecip.com/cmp/jp/index.html
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