課題解決プログラム第一弾「リモート観光プラットフォーム」の事業化！

～全ての人に臨場感のある旅行体験を～

一般社団法人関西イノベーションセンター（代表理事 林 安秀（はやし やすひで）、以下 当社団）は、当社団が運営するイノベーション創出拠点「MUIC Kansai（以下 MUIC）」の課題解決プログラム第一弾として採択した「リモート観光プラットフォーム」について、高齢者向けにサービスを開始します。

 

 

 

1.背景・経緯
・MUICでは新型コロナウイルスの影響により外出制限がされる中、旅行に行きたくても行けない方向けにリアルな旅行体験を提供するサービス基盤の構築を検討しておりました。
・MUICにて複数回の実証実験を重ねた結果、事業化にあたっては①社会貢献に繋がるプラットフォームであること、②アフターコロナも継続されるサービスであること、③事業を支える方々（観光地・ガイド）が活動しやすい仕組みであること、④マーケット拡大余地があることをポイントと捉え、リモート観光サービスを真に必要とされている高齢者の方向けにターゲットを絞り、サービス構築を進めて参りました。
・一方でサービス提供にあたっては画像及び音声の質の担保が課題であったことに加え、高齢者の方のスマートフォンやタブレット等の機器操作にも課題がございました。そのような課題を補うべく、視聴者参加型動画配信サービス「旅介ちゃんねる」を運営する東京トラベルパートナーズ株式会社（代表取締役 栗原 茂行（くりはら しげゆき））と連携することを決定いたしました。
・今回、MUIC の会員企業と東京トラベルパートナーズ株式会社とのアライアンス体制を構築し、市場開拓や販売、ツアーコンテンツの連携で協業致します。


2.本事業の概要

 

3.「旅介ちゃんねる」について
＜サービスの特徴＞
・旅介ちゃんねるとは、オンラインツアーを使った介護施設向けレクリエーションシステムです。「生中継」「高画質」「参加型」が特徴で、2021年2月からサービスをスタートし、2022年2月現在約1,000施設が登録しています。

 

＜リモート観光サービスイメージ＞

 

 

 

4.今後の展開について
・本件でのアライアンス体制構築により、今後関西圏を中心とした介護・医療・福祉施設の高齢者の方々に向けた新たな旅行体験の提供機会を拡大します。
・MUICは、観光産業の課題解決や地域活性化に意欲的なスタートアップ企業や大企業、自治体の皆さまが集積する場という特徴を活かし、本事業を通じて新たなユニバーサルツーリズムの実現やウィズコロナ・アフターコロナにおける観光のニューノーマル創出に繋げたいと考えています。
・今後は介護・医療・福祉施設の高齢者の方々だけではなく、旅行に行きたくても行けない人に広くリモート観光サービスを提供すべく、引き続き観光産業の課題解決に意欲を持ったスタートアップ企業や大企業をはじめとする会員企業・団体の皆様との協働を進めます。


5.東京トラベルパートナーズについて
社名：東京トラベルパートナーズ株式会社
設立：2016年1月
代表者：代表取締役　栗原 茂行
所在地：東京都渋谷区代々木3丁目22番7号　新宿文化クイントビル14階
事業内容：介護施設向け旅行サービス「旅介」、介護施設向けオンラインツアーサービス「旅介ちゃんねる」、介護タクシー事業、一般向けフランス発オンラインツアー事業「ONYVA！」
ホームページ：https://www.tokyotravelpartners.jp/

当社は、旅介ちゃんねるを始めて１年が経過し、多くの介護施設の皆様にご利用頂く事が出来ました。今後は介護施設利用者のみならず、旅行に行きたくても簡単に行く事の出来ない、在宅高齢者の方にも楽しんで頂けるコンテンツを充実させ、より多くの方にサービスを届けていきたいと考えています。


6.MUIC Kansaiについて
施設概要：観光産業をテーマとした会員制のイノベーション創出拠点
開業時期：2021年2月
所在地：大阪府大阪市中央区伏見町3-6-3（三菱UFJ信託銀行大阪ビル1F・2F）
施設面積：約300坪
運営主体：MUFGと三菱UFJ銀行が設立・運営する一般社団法人関西イノベーションセンター
事業内容：「観光とイノベーションの新結合」を目指す課題解決型イノベーションHUB。ビジネスを共創するプログラム「課題解決プラグラム」をはじめとする各種機能の提供
ホームページ：https://www.muic-kansai.jp/

当社団は、観光産業の課題解決に意欲を持った有望なスタートアップ企業や大企業をはじめとする会員の皆さまと共にスピーディーな事業化を通じて観光産業の社会課題解決を行うイノベーション創出モデルを確立し、観光産業の早期回復と成長、関西経済の更なる活性化に貢献して参ります。

＜お問い合わせ先＞
MUIC Kansai 問い合わせフォームよりお願い致します
URL：https://www.muic-kansai.jp/contact/