【採用活動におけるKPI調査】80%以上の企業は「内定数」を設定。KPI達成に向け企業が抱える課題と取り組みの調査結果を公開。

「採用活動におけるKPI設定及びKPI達成への課題と解決策」と「利用している採用手法」に関するアンケート調査を実施しました。

アウトソーシングを通じて人事業務サポートを行う株式会社ウィズアス(本社：東京都中央区、代表取締役：栗原元哉、以下 ウィズアス)は、他社の取り組みがわかる資料「採用活動におけるKPIと課題解決への取り組み」を自社サイトに公開しました。人材確保が困難な昨今、企業が抱える採用活動KPI達成に向けての課題TOP３は、１位「母集団形成」２位「選考ガイドライン設定」３位「ブランディング」という結果でした。多様化したチャネルに対応し自社に合った人材を採用するには、データ分析や社内環境の整備にも取り組む必要があり、ますます人事担当者の業務範囲は広くなっていくことが予想されます。

 

※詳しくは以下URLよりご覧ください。
https://www.withus-inc.co.jp/download/detail/5597/?utm_source=prtimes&utm_medium=referral&utm_campaign=hr_report_kpi
 

• 「採用活動におけるKPIと課題解決への取り組み」の概要

企業の人事・教育担当者68名に対して行った「採用活動におけるKPI設定及びKPI達成への課題と解決策」と「利用している採用手法」に関する実態調査結果です。他社がどこに課題を抱え、どのように課題解決に取り組んでいるのか、具体例を交えて解説しています。

■調査トピックス
・採用活動におけるKPIのTOP３、１位「内定数（もしくは率）」２位「応募者数」３位「一人当たりの採用コスト」
・ KPIの設定数のTOP３は１位「0～2個」２位「3～４個」３位「5～6個」
・KPI達成に向けて抱えている課題TOP３、１位「母集団形成」２位「選考ガイドライン設定」３位「ブランディング」
・利用している採用手法の平均数は約６種
・利用している採用手法TOP３、１位「採用HP」２位「人材紹介」３位「転職サイト」

■企業規模別にみる採用活動KPIは、企業規模を問わず「内定数」が１位

採用活動におけるKPIの１位は「内定数（もしくは率）」（82.4％）、次いで「応募者数」（ 61.8 ％）、「一人当たりの採用コスト（採用予算・入社人数など）」（57.4％）という結果に。一方、採用後について計測するKPI「採用後の離職率や定着率」（44.1％）や、「入社配属後の評価」（26.5％）を設定している企業はそれぞれ半数に満たない結果結果でした。人材不足である昨今においても、「採用後の活躍」まで見据えた長期的なKPI設定に取り組めている企業はまだまだ少ないようです。

■課題解決に取り組むと、人事担当者の業務範囲は広くなる
KPI達成に向けて抱えている課題のTOP３は、１位「母集団形成」２位「選考ガイドライン設定」３位「ブランディング」でしたが、その他にも「コスト削減」や「データ活用」など、様々な課題も挙げられていました。「その他」の課題と解決への取り組み例は以下の通りです。※自由回答抜粋

 課題解決に向けては、採用コストの意識を社員に認知させたり、データの一元管理に取り組んだり、各企業ごとに試行錯誤が見られました。多様化したチャネルに対応し自社に合った人材を採用するには、データ分析や社内環境の整備にも取り組む必要があり、ますます人事担当者の業務範囲は広くなっていくことが予想されます。

■調査概要
調査対象：企業の人事・教育担当者
回答人数：68名
調査時期：2022年3月25日～31日
調査委託先：株式会社ビザスク
調査方法：インターネット調査
 

• 資料公開の背景

少子高齢化によって労働人口が減少し、企業は人材の確保が困難になりました。これに伴い、人事担当者は採用活動の見直しや強化の一環として、SNSを用いたダイレクトリクルーティングや、採用動画などのコンテンツ作り、ブランディング強化、オンボーディングなど様々な施策に取り組む必要が高まっています。

弊社はお客様に最適な業務フローや運用体制の設計、運用支援をしており、企業の人事担当者と接するなかで、多くの企業が同じような課題を抱え、その解決方法を求めて試行錯誤していると考えました。

そこで、各企業が抱える課題や解決への取り組みを調査して共有することが、人事担当者の採用活動成功の一助となるのではとの思いで「他社の取り組みが分かる！採用活動におけるKPIと課題解決への取り組み」の資料を公開いたしました。

▼「他社の取り組みが分かる！採用活動におけるKPIと課題解決への取り組み」
https://www.withus-inc.co.jp/download/detail/5597/?utm_source=prtimes&utm_medium=referral&utm_campaign=hr_report_kpi
 

• 今後の展開

今後も「採用期間の課題調査」「人材定着・育成の課題に取り組む企業の対策」といった、人事業務の課題にフォーカスした資料を、弊社サイトにて公開予定です。
▼資料一覧ページ
https://www.withus-inc.co.jp/download/

また、リソース確保や業務標準化のためのアウトソーシングについて、随時ご相談を受け付けております。お悩みをお持ちの方はお気軽にお問い合わせください。
▼お問い合わせ
https://www.withus-inc.co.jp/contact/

■会社概要
商号　　： 株式会社ウィズアス
代表者　： 代表取締役　栗原 元哉
所在地　： 〒104-0061　東京都中央区銀座7-16-12 ビルディング9階
設立　　： 2009年11月
事業内容： 人事業務アウトソーシング、採用業務アウトソーシング、業務可視化・業務設計支援
資本金　： 1,000万円
URL　　： https://www.withus-inc.co.jp/

■本件に関するお問い合わせ先
企業名：株式会社ウィズアス
担当者名：水野　真美
TEL：[phone]
Email：[e-mail]