対話型キャラクター・エージェント「CHELULU（シェルル）」とChatGPTの融合をデモ展示（CEATEC 2023）
～ソニーの画像解析や音声認識技術とChatGPTの融合による高品質な案内ソリューションを実現～
＜キャラクターによる接客～CHELULU Developed with ChatGPT API～＞
対話型キャラクター・エージェント「CHELULU」は、バーチャルとリアルを融合し、より快適なコミュニケーションをユーザーに提供するサービスです。「CEATEC 2023」では、会場自体のご案内を始め、周辺施設や交通案内等も可能なデモを展示いたします。また、ChatGPTとCHELULUの融合においては、現在広く認知されているLLMの欠点である不確実性の克服を目標に、シナリオ分岐とChatGPT APIのハイブリッドなシステム構成を新たに開発し、これまでにはない柔軟かつ高品質な案内を実現しました。従来ユースケースである企業受付や商業施設の案内、製品説明などに留まらず、さらに様々なシーンへ適用が可能となります。
▽デモ概要
▲CHELULU展示イメージ
▲CHELULUメニュー画面
CEATEC 2023出展概要
ウェブサイト: https://www.ceatec.com/ja/
・主 催 ： 一般社団法人電子情報技術産業協会（JEITA）
・開催日時： 2023年10月17日（火）～20日（金）10:00～17:00
・開催会場： 幕張メッセ（千葉市美浜区中瀬2‐1）
・アクセス： JR京葉線 『海浜幕張駅』から徒歩約５分 (東京から快速利用で約30分)
※JR京葉線 『幕張豊砂駅』からは徒歩約20分
JR総武線・京成線『幕張本郷駅』から『幕張メッセ中央』行きバスで約17分
・設置箇所：パートナーズパーク
■対話型キャラクター・エージェント「CHELULU（シェルル）」概要
CHELULUは株式会社ソニー・ミュージックソリューションズが開発した、ソニーの音声認識やシナリオ対話ツールなどの対話エージェント技術を駆使した、非接触のインターフェースアプリケーションです。顔情報（非画像）から個人を認証する技術も搭載し、個人に寄り添った対応も可能で、企業の受付や商業施設の案内、商品の説明など、あらゆる場面で活躍します。音声合成技術によって、シナリオテキストを準備するだけで自然な発話を実現します。セリフは収録を必要とせずテキストを変更するだけで調整が可能です。また、既存のシステムやデータベースとの連携も可能で、お客様の用途、ニーズに柔軟に対応いたします。
CHELULUウェブサイト：https://www.restar-ele.com/solution/reception.html
CHELULU特設サイト ：https://restarlp.com/chelulu/
＜参画各社＞
■株式会社ソニー・ミュージックソリューションズについて
エンタテインメントに関する様々なソリューションビジネスを展開。 音楽・映像等のパッケージマーケティング＆ディストリビューションから、イベントの企画・制作、マーチャンダイジング、ファンクラブ運営、ECサイト運営、デジタルソリューションの提供、更に映像・放送関連事業を加え、音楽業界にとどまらず幅広い分野でクライアントサービスを提供。
ウェブサイト：https://www.sonymusicsolutions.co.jp/
※CHELULUの名称・ロゴは、日本国およびその他の国における株式会社ソニー・ミュージックソリューションズの登録商標または商標です。
※プレスリリースに掲載されている内容、サービス／製品の価格、仕様、お問い合わせ先、その他の情報は、発表時点の情報です。その後予告なしに変更となる場合があります。
■株式会社レスターエレクトロニクスについて
国内外の多種多様な半導体、高機能電子部品を取り扱うエレクトロニクス商社。豊富なラインナップときめ細やかな対応、高度な技術サポート、独自のシステム・モジュールやソリューションの提案、海外拠点ネットワーク等により、お客様に最適なソリューションを提供。
ウェブサイト：https://www.restar-ele.com/
【当リリースに関するお問い合わせ先】
株式会社レスターエレクトロニクス
成長戦略部門 サービス開発部 CHELULU担当
TEL：03-5781-1016 MAIL：chelulu_info@restargp.com
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