Instagram DM自動化を、個人・店舗でも無料で。AutoDM、コメントからDM送信までスマホで完結するセルフサーブ型ツールを提供
無料プランと月額1,980円から、コメント返信・DM自動送信・AI問い合わせ対応・アンチコメント対策・Threads投稿支援まで対応
インフロント株式会社は、Instagramで集客・販売を行う店舗、クリエイター、D2Cブランド向けに、コメント返信からDM送信までをスマホだけで自動化できるInstagram DM自動化ツール「AutoDM」を提供しています。
Instagram DM自動化はこれまで、法人向けの高価格帯ツールや、導入支援・運用代行を前提としたサービスが中心でした。
一方で、Instagramを日々運用しているのは、店舗オーナー、個人事業主、インフルエンサー、小規模D2Cブランドなど限られた時間と予算の中で集客を行う事業者です。
AutoDMは、こうしたInstagram運用者が、専門知識やPC作業に頼らず、無料からDM自動化を始められるセルフサーブ型ツールとして提供されています。
AutoDMでできること
AutoDMは、Instagramのコメント・DM・ストーリー対応を自動化し、投稿への反応を問い合わせ・予約・購入につなげやすくするツールです。
主な機能は以下の通りです。
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指定キーワードでコメントした人へのDM自動送信
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指定キーワードでコメント欄への自動返信受信
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DMへのキーワード自動返信
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ストーリーメンション・ストーリー返信への自動対応
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抽選キャンペーンの自動運用
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AIによるDM問い合わせ対応
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AIによるコメント欄の見守り
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Threads投稿のネタ出し・下書き作成支援
たとえば、投稿で「クーポン」とコメントしたユーザーに、クーポンURLや予約ページを自動でDM送信できます。
手動で一人ひとりにDMを送る必要がなくなり、コメントへの反応をその場で次のアクションにつなげられます。
法人向け中心だったInstagram DM自動化を、個人・店舗にも
Instagramでは、「〇〇とコメントしてね」と投稿し、コメントしたユーザーへDMで詳細情報・クーポン・予約ページ・購入リンクなどを送る運用が広がっています。
既存のInstagram DM自動化ツールは、法人向け・高価格帯のものや導入支援を前提としたものも多く、小規模事業者にとっては導入ハードルがありました。
AutoDMは、無料プランと月額1,980円からの有料プランにより、Instagramで集客する個人・店舗でも導入しやすい価格設計を採用しています。
スマホだけで設定から運用まで完結
AutoDMは、スマートフォンでの利用を前提に設計されています。
Instagram連携、ルール作成、投稿選択、キーワード設定、返信文・DM文の作成、動作テスト、利用状況の確認まで、スマホから操作できます。
PCで複雑なシナリオを組むのではなく、Instagram運用の延長でそのまま自動化を始められる点が特徴です。
AIでDM問い合わせにも対応
AutoDMは、コメントからDMを自動送信するだけでなく、AIによるDM問い合わせ対応にも対応しています。
ナレッジ型AI DMでは、店舗情報、料金、予約方法、営業時間、商品情報、よくある質問などを登録することで、Instagram DMに届く問い合わせへAIが一次対応します。
たとえば、以下のような問い合わせにAIが回答できます。
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「予約はどこからできますか？」
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「料金はいくらですか？」
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「営業時間を教えてください」
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「この商品はまだ買えますか？」
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「店舗の場所を教えてください」
Pro以上ではPDFアップロードにも対応しています。メニュー表、商品資料、講座資料、サービス資料などを読み込ませ、AIの回答材料として活用できます。
AIがコメント欄をアンチコメントから守る
AutoDMでは、AIによるコメント管理機能も提供しています。
これは、Instagramのコメント欄に投稿されたアンチコメント、スパム、荒らしコメントなどをAIが判定し、必要に応じて非表示にする機能です。
たとえば、以下のようなコメントをAIがチェックします。
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誹謗中傷
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荒らしコメント
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スパム投稿
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不快な表現
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コメント欄の雰囲気を悪くする投稿
手動でコメント欄を監視し続けなくても、AIがリスクのあるコメントを見つけ、コメント欄を安全に保つ運用を支援します。
登録した専門知識をThreadsの発信に変える
AutoDMのThreads運用支援「Threads AI Growth」の特徴は、ユーザーが登録した専門知識をもとに、その人・その店舗ならではの投稿をAIが作成する点です。
汎用の文章生成AIは、誰が使っても似たような一般論しか出てきません。AutoDMでは、店舗情報・商品知識・サービス内容・ノウハウなど、あらかじめ登録したナレッジを投稿の材料にするため、専門性のある発信をそのままThreadsのコンテンツにできます。
主な流れは以下の通りです。
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ナレッジを起点に投稿を生成：登録した専門知識から、発信テーマと投稿下書きをAIが作成
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反応を学習して方針を提案：これまでの投稿の反応を踏まえ、次に何を発信すべきかをAIが提示
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トーンを合わせて作成：アカウントの語り口に合わせた文章を生成し編集・画像添付が可能
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予約投稿・自動公開：投稿日時を指定すれば、設定した時刻にThreadsへ自動で公開
「Threadsもやりたいが、何を書けばいいかわからない」「専門的なことを発信したいが、文章にする時間がない」「継続的に投稿するネタが続かない」——こうした課題に対して、AutoDMは持っている知識を発信コンテンツに変えるかたちで支援します。
無料プランと月額1,980円からの料金設計
AutoDMは、無料プランから利用できます。
Free：月額0円、月25ユニットPro：月額1,980円、月1,000ユニットBusiness：月額5,980円、月5,000ユニット
まず無料で「コメントした人に自動でDMが届く」体験を確認し、運用量に応じてProプラン、Businessプランへ移行できます。
Meta公式APIを利用したInstagram連携
AutoDMは、Metaの公式APIを利用してInstagram連携を行います。
非公式な自動操作やスクレイピングではなく、Instagramビジネスアカウント向けの公式連携を前提に設計されています。
Instagramをビジネスに活用する事業者が、日常運用に取り入れやすい自動化ツールとして提供しています。
今後の展開
AutoDMでは今後、Instagram上のコメント・DM対応に加えて、AIを活用した問い合わせ対応、コメント欄の安全性向上、Threadsを活用した集客支援など、SNS運用全体を支える機能を強化していきます。
Instagramで集客・販売を行う方が、投稿作成に集中しながら、コメントやDMから自然に問い合わせ・予約・購入につなげられる環境づくりを進めてまいります。
AutoDMについて
AutoDMは、インフロント株式会社が提供するInstagramビジネスアカウント向けのコメント・DM自動応答SaaSです。
コメントをきっかけにしたDM自動送信、DM自動返信、AIによる問い合わせ対応、AIによるコメント管理、Threads投稿支援などを通じて、Instagramで集客・販売を行う方の運用負担を減らし、見込み客への対応スピード向上を支援します。
公式サイト：
https://getautodm.com/
本件に関するお問い合わせ
インフロント株式会社
E-mail：info@infront-co.com
公式サイト：https://getautodm.com/
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