【第1回・大阪弁護士会所属弁護士向け】スマホ1台で委託費・家賃・診療費等あらゆるお金のトラブルを解決「オンライン調停サービスOneNegotiation（ワンネゴ）」ODRワークショップを開催しました
オンライン調停サービス「OneNegotiation（ワンネゴ）」について
OneNegotiation（ワンネゴ）は、スマホ1台で委託費・家賃・診療費等のあらゆるお金のトラブルの解決を目指すオンライン上で利用できる紛争解決サービスです（https://service.1nego.jp/）。
ワンネゴは、名前・連絡先・未収額の3項目を入力するだけでオンライン調停の申立てが完了します。連絡を受けた債務者は、申立書を確認後、「全額支払う」「末日から分割で支払う」「請求に身に覚えがない」などの選択肢をタップするだけで論点整理が可能です。オンライン調停では、両者の話し合いをサポートするオンライン調停人を介した三者でのZoom会議を行なうことができます。
当日のワークショップの様子
当日は、大阪弁護士会所属の弁護士合計12名が参加し、下記のテーマでワークショップを開催しました。
本ワークショップでは、オンラインだからできること・リアルだからできることの違いにどのようなものがあるのかや、既存の裁判制度の手が届かない領域にいかに司法のアクセスを届けていくのかといったディスカッションもなされました。
本ワークショップの開催により、OneNegotiation（ワンネゴ）がより我々の生活にとって身近なものとなり、生活者、弁護士双方に普及していく一助となれば幸いです。
ODRについて
ODRとは、Online Dispute Resolutionの略称であり、IT・AI等の先端技術を用いたオンラインでの紛争解決手続のことです。「オンライン紛争解決」「オンライン調停」と呼ばれることもあります。政府としても「成長戦略フォローアップ」（令和2年7月17日閣議決定）を受け、「ODR推進会議」を設置するなど、社会インフラとして機能していくことが望まれているサービスです。
ODRは、手続の柔軟性、簡易・迅速性、非公開性、紛争内容に応じた専門家の活用等に加え、時間的・場所的な制約を受けずに、スマートフォン等で紛争解決できるメリットがあります。対象となる分野は家賃、医療費、貸金、業務委託費など多岐にわたります。
ODRについてはこちらのコラムもご参照下さい。
https://service.1nego.jp/2022/12/08/what-is-odr/
日本版ODRの動き
日本政府は、｢成長戦略フォローアップ｣ （令和2年7月17日閣議決定）を受けて、｢ODR推進検討会｣を設置する等して、オンラインで当事者双方の話し合いによって紛争解決をめざす裁判外紛争解決手続｢ODR」を推進しています。
法務省所管の「ODRの社会実装の促進に関する調査研究業務」として、令和5年9月1日より実証事業ONE(ODR New Experience)がスタートしています。詳しくはONE利用開始時のプレスリリースもご覧下さい。
https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000002.000126490.html
ONEの新規申立受付は、2023年9月1日から同年12月8日まで予定されています。下図の通り、トラブル発生後、法律相談から、オンライン調停、合意まで、すべてスマートフォンやPCのみで完結する手続きを提供しています。ONEはこちらのサイトから利用可能です（https://one-odr.jp/）。
株式会社AtoJについて
株式会社AtoJは、ひとりでも多くの方に司法へのアクセスを提供する”Access to Justice”を理念に、現役の弁護士5名により2020年に創業されました。法務大臣による裁判外紛争解決手続の認証事業者です（認証番号No.176）。”Access to Justice”の実現に向けたサービス第1弾として、ワンネゴを提供しています。
株式会社AtoJの創業者5名が所属する大阪弁護士会所属の弁護士向けにワークショップを提供したことを皮切りに、全国の弁護士会所属の弁護士向けにODRワークショップを提供していきます。
今後のワークショップ開催報告は当社NEWSフィードに掲載させていただく予定です。
※当社NEWSフィードは以下よりご覧下さい。
https://service.1nego.jp/news/
【会社情報】
株式会社AtoJ
代表取締役CEO森理俊（弁護士） / 代表取締役COO冨田信雄（弁護士）
住所：大阪市北区角田町1番12号阪急ファイブアネックスビル2階
事業内容：オンラインでの紛争解決サポート
お問い合わせ先：info@atoj.jp
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