マイルストーンゼネラル株式会社、紙の承認フローを完全電子化、法令対応も同時実現

～クラウドERP「DecERP」導入で顧客・在庫・販売データを一元管理、法令対応と業務最適化を同時に実現～

【概要】

システム開発・保守を手がけるカコムス株式会社（大阪市、代表取締役社長：清水 卓、以下「カコムス」）は、理化学機器の輸入販売を行うマイルストーンゼネラル株式会社（神奈川県、代表取締役社長：水嶋 宏之、以下「マイルストーンゼネラル」）におけるクラウド型ERP「DecERP」導入事例と運用効果を公開しました。

【導入背景】

マイルストーンゼネラルは1998年の設立以来、研究機関や製薬会社、食品関連企業に理化学機器を提供し、設置や保守サポートまでを一貫して行っています。

しかし、従来の基幹システムはブラウザのサポート終了や保守打ち切りにより運用継続が困難となり、顧客情報と販売・在庫データが分断され二重入力が発生するなど業務効率に課題がありました。さらに、紙ベースの承認フローはコロナ禍や外出時に業務停滞を招いていました。こうした課題を改善し、データの一元管理と承認業務の電子化、法令対応を包括的に実現することを目的に、カコムスはクラウドERP「DecERP」の導入を支援しました。

【導入効果】

1. 費用対効果の高さを実感

クラウドERP「DecERP」導入により、保守コストや二重入力の工数が削減され、運用コストを最適化。クラウド基盤の柔軟性で追加開発や法令対応も低コスト化し、投資価値が高まりました。

2. 業務効率の改善

顧客・販売・在庫データの一元管理で情報検索や二重入力を解消。承認フロー電子化により外出時やテレワークでもスムーズに承認でき、業務スピードが向上しました。

3. 安心のサポート体制

通常業務と並行した刷新でも、カコムスの伴走型サポートで不安を解消。要件定義から運用まで迅速対応し、ローコード開発で現場要望を柔軟に反映しました。

4. 迅速なヘルプデスク対応

運用開始後もヘルプデスクが即時対応し、安定稼働を支援。法令改正や業務改善の相談にも応じ、継続的な最適化をサポートしています。

（お客様の声）

導入後、以下のような効果を実感いただいております。

「通常業務と並行した開発に不安もありましたが、カコムスの手厚いサポートにより安心して進められました。導入後もヘルプデスクが迅速に対応してくださり、費用対効果の高さを実感しております。」

【今後の展望】

本プロジェクトを通じて、マイルストーンゼネラルの基幹業務の効率化、および運用の高度化に寄与できたことを、光栄に感じております。今後も、急速に変化するビジネス環境や多様化するニーズに柔軟に対応できる体制を整え、基幹システムのさらなる価値向上に向けて取り組んでまいります。

【導入事例詳細】

標準機能をフル活用し、ローコード開発で機能を拡張。低コストで理想の業務管理システムを実現

https://www.kacoms.co.jp/case/milestone-general/

【特徴】

導入したクラウドERP「DecERP」は、オープンソースERP「iDempiere（オープンソースERPをベースに開発したクラウドERP）」をベースに開発され、標準機能の充実と拡張性を兼ね備えております。

▼DecERPの特徴

・販売・購買・在庫・会計を密に連携させた統合基盤

・ローコード開発により柔軟かつ低コストでのアドオン実装が可能

・電子帳簿保存法・インボイス制度など最新の法令対応をサポート

・シリアル番号に紐づく装置履歴管理により、保守対応を迅速化

クラウドERP「DecERP」サービスページ：
https://www.kacoms.co.jp/bespice-decerp/

【会社概要】

マイルストーンゼネラル株式会社

所在地：神奈川県

設立：1998年

事業内容：理化学機器の輸入・販売および保守サポート

URL：https://www.milestone-general.com/

カコムス株式会社

所在地：大阪府大阪市北区

事業内容：システム開発・ITソリューション提供

URL：https://www.kacoms.co.jp/

【本件に関するお問い合わせ先】

　企業名：カコムス株式会社

　担当者名：水越 崇文

　電話番号：06-6342-7811

　E-Mail：[e-mail]