日本テナント保証、「代理店ポータル」を2026年4月より提供開始
～審査・契約状況の可視化から書類提出までオンラインで完結。代理店の利便性向上と業務効率化を実現～
日本テナント保証株式会社（本社：東京都渋谷区、代表取締役社長：佐藤耕平、以下「当社」）は、当社と代理店契約を締結している不動産会社向けに、家賃債務保証案件をリアルタイムに可視化・管理できるWeb上の専用管理画面「日本テナント保証 代理店ポータル」を2026年4月より無償で提供開始したことをお知らせします。
「日本テナント保証 代理店ポータル」は、これまでFAX・メール・電話で行われていた案件確認・解約申請・滞納状況の確認・電子契約の進捗把握等を1つのブラウザ画面に集約し、審査状況や契約状況の確認から書類提出までをオンライン上で完結できるサービスです。シンプルかつ直感的に操作できるデザインを特徴とし、代理店様の利便性向上と業務効率化に貢献します。
■ 開発の背景
家賃債務保証業界では、長年にわたり電話・FAX・紙を用いた業務慣習が根強く残っています。代理店様はオーナー様から案件の進捗について問われるたびに、当社へ電話で確認する必要がありました。特に、滞納・解約・契約更新といったクリティカルな情報ほど、伝達の遅延が発生しやすい構造的な課題を抱えています。
当社にも既存の代理店様から、「自社が仲介した保証契約の顧客情報を一覧で管理したい」「現在利用している他社ポータルの利便性が低く使いづらい」といった声が数多く寄せられていました。これらの課題を解消することで、代理店様がより安心して中長期的に当社の保証をご利用いただけると考え、本ポータルサイトの開発に至りました。
■ 主な機能と特徴
「日本テナント保証 代理店ポータル」は、当社と契約する代理店様が、自社が仲介したすべての家賃債務保証案件をリアルタイムに可視化・操作できるWeb上の専用管理画面です。当社との代理店契約先に対し無償で提供いたします。
【主要機能/画面】
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ダッシュボード：契約状況や重要指標を一画面で把握
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案件一覧：全ての保証案件をリアルタイムで確認
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送金明細：収納代行案件の送金データ照会
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滞納状況：滞納発生状況や対応進捗の可視化
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電子契約進捗管理：電子契約の締結状況をオンラインで確認
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各種変更手続き：各種申請をオンラインで完結
【特徴】
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シンプルな画面で直感的に操作が可能
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Excel等で出力しなくても画面上で一覧データを確認することが可能
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ログインIDやパスワードが不要（URLやログインID、パスワードを覚えておく必要がない）
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最新のセキュリティ基盤を採用しており安全性が高い
代理店様の利便性向上と業務効率化を最優先にシステムを設計しました。保証会社の差別化は、もはや保証料率や審査スピードだけでは決まらないとの認識のもと、「情報がいつでも見える」「問い合わせせずに済む」体験の提供を重視しています。
■ 画面イメージ
＜ダッシュボード＞
案件概況で累計の全ステータスを一目で確認でき、各ステータスのカードを押下するとその案件一覧へ遷移可能です。
＜案件一覧＞
案件をクリックすると詳細を確認でき、「操作」ボタンからその案件の変更手続き画面へ遷移可能です。また承認案件の契約手続きも同画面から行えます。
＜電子契約進捗＞
電子契約の署名状況をリアルタイムに確認でき、この情報を元に契約者様へ適時フォローが可能です。
＜送金明細＞
代理店様へ送金された明細を確認でき、CSVダウンロードにより経理業務を効率化します。
＜滞納状況＞
最新の滞納状況を一覧で確認できます。
＜変更手続き＞
よくある手続きについて、少ない箇所への入力だけでオンライン申請が可能で、保証会社とのやりとりが必要ありません。
■ 今後の展望
今後は保証契約の申込や管理にとどまらず、不動産会社様が抱えるあらゆる業務の効率化と潜在的な課題解決に貢献し、なくてはならないサービスとなることを目指します。これらの機能は引き続き無料で提供予定です。
また、完全自社開発であることを強みに、ご利用いただいている代理店様からのご要望に合わせて迅速に改修・アップデートを行ってまいります。
当社は「夢の実現を助け、未来を守る」をMISSION、「潜在ニーズを捉え、新しい価値を提供し業界No.1になる」をVISIONに掲げ、今後も業界のお客様と真摯に向き合ってまいります。
■ 会社概要
会社名：日本テナント保証株式会社
代表者：代表取締役社長 佐藤耕平
本社所在地：東京都渋谷区恵比寿南1-1-1 Humax Ebisuビル8階
資本金：1億円
家賃債務保証業者登録番号：国土交通大臣（1）第123号
【本件に関するお問い合わせ先】
日本テナント保証株式会社 広報担当
Email：info@nihontenant-g.jp
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