【大雪報道による「冬の北陸離れ」に一石】創業115年の老舗旅館が、旅行者のリスクをゼロにする「前日キャンセル無料」の決断

「天候不良によるキャンセル料」の不安を解消し、安全な旅の判断を後押しします。冬の富山を諦めてほしくないからこそ生まれた、生地温泉たなかやの「安心プラン」。

富山県黒部市にて、創業明治44年（1911年）より続く老舗旅館「生地温泉たなかや」（運営：株式会社生地温泉たなかや、代表取締役：田中 義人）は、昨今の寒波報道や物価高により北陸の観光産業が打撃を受ける中、旅行者が抱える「雪のリスク」を解消するための特別対応プラン「冬場の不安を軽く～前日までキャンセル料無料プラン」の提供を強化いたしました。

■背景：雪国観光の課題と、私たちの決断 

現在、報道にもある通り、寒波の到来とともに石川・富山の宿泊施設では大量のキャンセルが発生しています。 「行きたいけれど、もし大雪になったら…」「高額なキャンセル料が怖くて予約できない」 こうしたお客様の不安による機会損失は、冬の北陸観光が抱える長年の課題でした。

しかし当館は、目先の利益よりも「お客様の安全」を守りたいと考えています。

 キャンセル料を惜しんで無理な運転をし事故に遭われては本末転倒ですし、「天候リスク」だけで冬の富山を諦めてほしくない。また、「天候が読めない」という理由だけで冬の富山の魅力を知る機会が失われるのは、地域にとっても大きな損失です。

そこで当館では、「天候を見極めてから、安全に判断してほしい」という想いから、通常は数日前から発生するキャンセル料を、ご宿泊前日の23:59まで無料とする決断をいたしました。

■「冬場の不安を軽く～前日までキャンセル料無料プラン」概要 

本プランは、冬場（12月～2月）限定で、天候不順への不安を抱えるお客様のために造成された特別プランです。

最大の特徴：リスクゼロの予約体験 

通常の規定を撤廃し、前日23:59までキャンセル料をいただきません。「天気予報を見てから決める」という新しい旅のスタイルを提案します。

安心の「個室食」提供 

感染症対策やプライベート性を重視し、ご夕食・ご朝食ともに「個室」にてご用意いたします。

旬の味覚と「いのちの洗濯」

 お食事は、富山の冬の味覚を盛り込んだ基本会席。

創業時より湧き出る「上杉謙信公ゆかりの霊泉」と共に、心身の安らぎ（いのちの洗濯）を提供します。

お庭の雪景色。お客様から大好評です。

朝食の「タラとカニの鍋」もほかほかで身体が温まると大人気

雪道が不安な方への送迎対応 

R黒部宇奈月温泉駅や、あいの風とやま鉄道・生地駅への送迎も承ります（要事前予約）。

■プラン詳細

販売期間： 2025年12月1日～2026年2月28日

対象： 公式サイトおよび各種予約サイトにて販売中

価格： お一人様 1泊2食付き 19,800円（税込）～ ※2名1室利用時。日程により変動あり。

■若女将・田中 花星よりコメント 

「ニュースで『キャンセル続出』と報じられていますが、私たち現場の人間としては、お客様に無理をしてほしくない、でも冬の富山の素晴らしさ（雪見風呂や冬の魚の美味しさ、冬ならではの静けさ）も知ってほしいというジレンマがありました。

 このプランは、宿としてはリスクのある決断ですが、お客様が冬の旅への『あと一歩』を安心して踏み出すきっかけになれば幸いです。もし雪が心配でしたら、ご遠慮なくキャンセルなさってください。

そしてまた、また別の機会に笑顔でお越しいただければ、それが一番の喜びです！」

■施設概要

名称： 生地温泉たなかや

創業： 1911年（明治44年）

代表者： 代表取締役 田中 義人

所在地： 〒938-0086 富山県黒部市生地吉田新230番地

事業内容： 温泉旅館の運営（客室数：本館・離れ 計9室）、日帰り入浴、飲食事業

URL： https://ikujionsen.com/

【本件に関するお問い合わせ先】

株式会社 生地温泉たなかや 

担当：田中 花星（たなか かほし）

 TEL：[phone]

 MAIL：[e-mail]