全国有数のお宿・ホテル掲載13施設を含む、総点数1,862点旅が贈れるカタログギフト 「EXETIME」シリーズの最上級版「EXETIMEPlatinum(エグゼタイムプラチナム)」の販売を開始。
EXETIMEシリーズ最上級版として、加賀屋(石川県)・帝国ホテル大阪(大阪府)など全国有数のお宿・ホテル13施設を含む総掲載点数1,862点、専用コンシェルジュサービスによる商品交換受付、有効期限1年間などの特徴を有する、
「EXETIME Platinum(エグゼタイムプラチナム)」の販売を2017年3月1日より開始いたします。
【商品誕生の背景】
EXETIMEは、旅が贈れるカタログギフトとして11年間、良質な温泉宿泊プラン・日帰り旅行を提供し、退職記念・古希祝いなどの両親・恩師への贈答品としてご愛顧いただいております。また、自動車ディーラー、住宅(リフォーム)メーカー様を中心に高額商品購入者様への成約記念品として、企業様にもご利用いただいております。
11年間の旅行利用者様は延べ8万人に達し、ご利用者様からの多数のご意見・ご感想を賜り、製品・サービスの向上に努めて参りました。
そのような長年におけるご利用実績の中、贈り主様及び贈り先様からのより上質な製品・サービスの提供を求めるお声にお応えするべく、総掲載点数業界一、専用コンシェルジュによる商品交換受付などの特徴を有する「EXETIMEPlatinum(エグゼタイムプラチナム)」の企画開発・販売に至りました。
【『EXETIME Platinum(エグゼタイムプラチナム)』の4つの特徴】
◎その1 加賀屋(石川県)・帝国ホテル大阪(大阪府)など全国有数のお宿・ホテルを13施設掲載、贈り先様に最上級の癒しとおもてなしをお届けします。
従来のEXETIME掲載施設はJTB顧客アンケート評価で上位ランクのお宿を481プラン掲載しておりますが、更により良い施設の掲載を望まれる声に応え、業界トップレベルのお宿・ホテルとの提携をJTB中部様のご協力のもと提供するに至りました。
最上級掲載お宿・ホテル一覧
・石川県/和倉温泉 加賀屋 ・兵庫県/有馬温泉 欽山 ・熊本県/松島温泉 天草 天空の船
・大阪府 帝国ホテル 大阪 ・宮城県/秋保温泉 茶寮宗園 ・熊本県/黒川温泉 黒川荘
・静岡県 沼津倶楽部 ・宮崎県 旅館神仙 ・岡山県/湯郷温泉 季譜の里
・北海道/洞爺湖温泉 ウィンザーホテル洞爺リゾート&スパ
・京都府 ハイアットリージェンシー京都 ・三重県 志摩観光ホテル ザ クラシック
◎その2 専用コンシェルジュスタッフが商品交換に電話対応、ご高齢者様でも簡単・安心にご利用いただけます。
従来のEXETIMEはハガキ投函にて1点お好きな旅行・商品をお選びいただいておりますが、ご高齢の利用者様にとっては文字の大きさ等の問題で細かい注意が見にくい、利用しにくいというお声をいただいておりました。
EXETIME Platinum(エグゼタイムプラチナム)では、専用コンシェルジュサービスデスクを開設し、商品交換や旅行予約をお取り出来なかった際の代替案提示などを全てお電話で受付させて頂くことで、ご利用になられるお客様の簡易性と安心などの利便性をお届けします。
(プラチナム専用コンシェルジュサービスの特徴)
・ご利用者様だけにお伝えする専用番号にて全掲載商品をお電話一本でお申込みいただけます。
・旅の予約をお手伝いいたします。急な日程変更などで予約できなかった際の代替案を提示させていただくなど、一連の流れについて専用スタッフが丁寧に対応いたします。
・お客様が有するポイントを★(星)の数として、ご利用履歴とご利用残高の管理を代行いたします。
◎その3 業界ナンバー1のボリューム(※カタログ850ページ、総掲載商品数約1,800点)、※で選べる選択肢をお届けします。(※当社調べ)
(掲載商品概要)
・全都道府県を網羅した選りすぐりのお宿・ホテルが計481プラン掲載。
・旬菜を楽しめるレストランでの食事券が86点掲載。
・自身を磨く充実体験内容が96点掲載。
・雄大な自然の中でプレー、ゴルフが112点掲載。
・ご当地グルメの逸品279点掲載。
・ブランド品やインテリア雑貨などが、808点掲載。
◎その4 10万円分の掲載商品をポイント残高(★(星))がなくなるまで何度もお申込みいただけます。(最大10回)
EXETIMEプラチナムでは、掲載商品の価値を★(星)として表し、ご利用者様は★が10個となるまで何度もお申込みいただけます。ご利用は1度だけでなく掲載商品毎に表記している星の数が合計10個になるまで、有効期間1年間内で何度でもお申込みが可能です。
(★(星)の組み合わせ例)
【今後の展開】
自社サイト「EXETIME.jp」(URL:http://platinum.exetime.jp/)にて、2017年3月1日より先行発売。初年度、700冊/約75,000千円の売上を目指します。
ユナイテッドスペースは旅が贈れるカタログギフト「EXETIME」の企画・制作・販売を中心とし、旅行会社ならではの体験型カタログギフトを追求する業界パイオニアです。
製品の発行を通じて多様な旅行ニーズのお手伝いをさせていただいております。
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