【全国初！】　しもきた商店街で「免税サービス」を商店街各店舗一括導入

“オリンピックにむけて　商店街が動き出した！”

グローバルブルーティエフエスジャパン株式会社（本社：東京都千代田区、代表取締役清水克俊）としもきた商店街振興組合（事務局：世田谷区北沢、代表理事柏雅康）は、11月25日より都内世田谷区の小田急・京王線下北沢駅北口駅前に展開するしもきた商店街に免税専用端末機25台を一括導入し、訪日外国人に対する免税サービスの提供を開始します。

このサービスは、商店街の25の店舗に設置する免税専用端末機器を使って、その場で対面の免税の手続きを完結できることから、訪日外国人が商店街の免税店でよりスピーディーで簡便に免税手続きができるようになります（この免税手続きを一般型免税店方式といいます）。これまで全国のいくつかの商店街で導入されている免税サービスは、訪日外国人は各店舗で購入後、商店街に開設されている一括免税カウンターに足を運んで、免税手続きをしなければなりませんでしたが、「わざわざ移動して免税手続きをするのが面倒」「購入場所と免税手続きの場所が遠い」などの声があり、せっかくの免税サービスであっても訪日外国人の利用の妨げとなっていたケースがありました。今後、しもきた商店街の25の各免税店舗では、その場で即時に免税手続が受けられるようになります。なお、商店街が一般型免税店方式のサービスを一括して導入するのは全国初となります。このサービスによって免税手続きがノンストレスになり、利便性が大幅に高まります。さらに免税サービスを導入した商店街に、弊社では訪日外国人の免税利用状況から市場動向を分析するサービスも併せて提供致します。

グローバルブルーティエフエスジャパンのコメント
「訪日外国人観光客が2000万人を突破した今、外国人観光客の目は銀座や新宿以外の既存の人気スポットからその他の沿線地域にも興味が広がっています。そんな中、下北沢は新宿や渋谷から近く、また日本のサブカルチャーの発信地でもあり、オリンピックに向けて増える訪日外国人のリピーター層が訪れる場所として期待が高まっています。そのしもきた商店街に便利な買い物環境を整えることで訪日外国人に日本ならではの商店街の魅力を知ってもらい、地域活性に貢献できることをうれしく思います。今後、弊社ではしもきた商店街をきっかけに全国の商店街での免税専用端末機の導入も視野に入れ、画期的なサービスを目指します。」

しもきた商店街振興組合の柏雅康代表理事のコメント
「私たちの商店街でも、最近、外国人観光客が増えてきており、こうしたインバウンドの動きは大きなチャンスととらえています。今回の免税サービスを導入したのは、外国人観光客の方々に真心を込めたサービスを提供したいという私たち商店街の気持ちの表れの一つです。商店街の各飲食店やサービス店において“安心して楽しく食事をして、遊んでいただける街でありたい”と願い、商店街全体として真心あるサービス精神で取り組んでいます」

しもきた商店街振興組合：http://www.shimokita-info.com/

*グローバルブルーについて
グローバルブルーは、世界の外国人旅行者のショッピングや消費動向に関するエキスパートとして、小売店と旅行者に対してより利便性が高く、有益なサービスを提供しています。現在、51カ国の主要都市において、百貨店やブランドショップ、ホテルを含む約30 万の店舗と提携し、毎日10万人の旅行者が同社のサービスを利用しています。本社所在地はスイス、ジュネーブ近郊のエザンです。

*グローバル ブルー ティエフエス ジャパンについて
グローバルブルー ティエフエス ジャパンは、グローバルブルーとNTTデータとの合弁によって2013年9月に設立されました。現在、小売店が行う免税手続きのBPO/ITO サービス、外国人旅行者誘致のためのマーケティングサービス、旅行者利用状況等の市場調査および当該サービスに関連するコンサルティングサービスを提供しています。