【主婦325名にアンケート調査】主婦が派遣会社を選ぶときに一番重要なポイントとおすすめの派遣会社

主婦が派遣会社を選ぶのに一番大事にしているポイントと、実際に登録した派遣会社を調査

ビジネス上の問題解決を考えるメディア「Biz Hits」を運営する株式会社ビズヒッツ（本社：三重県鈴鹿市　代表取締役　伊藤陽介）は、主婦の派遣に対して、インターネット上でアンケートによる意識調査を実施しました。

【調査概要】
調査対象：派遣社員として働いている（働いたことがある）全国の主婦
調査期間：2019年7月
調査方法：インターネットによる任意回答
有効回答数：325人

■主婦が登録した派遣会社の数は？

 

37％：2社
25％：1社
18％：3社
7％：4社
7％：5社
5％：6社以上
1％：登録ナシ



主婦の方で派遣会社に何社登録しているのか？を聞いてみたところ、1社のみは「25％」で、2社以上登録した人は「74％」と7割以上の人が派遣会社の複数登録をしていることがわかりました。

最も多かった派遣登録数は、全体の37％を占めた2社登録となります。


■主婦が派遣会社を選ぶときに一番重要なポイントは何ですか？
 

派遣会社を選ぶ際、一番重要なポイントについてのアンケート調査結果の上位5つとなります。

1位、担当者の対応：85名
2位、求人数が多い：84名
3位、希望に合った仕事紹介：44名
4位、時給が高い：33名
5位、大手または有名な会社：28名

主婦が派遣会社を選ぶ際に 一番重要なポイントは、「担当者の対応が良いこと」という結果が出ました。

多くの大手派遣会社が、「求人数の多さ」「福利厚生の充実度」「高時給案件が多い」などをアピールポイントとしている中、予想外の結果となりました。

以下、「担当者の対応が良い」という意見を挙げた方の主な理由となります。

・対応が丁寧
・親身になって話を聞いてくれる
・相談にのってくれる
・疑問や質問に対しての返信が早い
・連絡がスムーズに取れる
・一生懸命、希望に合った仕事を探してくれる
・就業後も何かと気にかけてくれる
・派遣先でトラブルがあったらフォローしてくれる


■登録して良かった主婦がおすすめの派遣会社


325名の主婦に対して「登録して良かったおすすめの派遣会社」をアンケート調査した結果、122ヶ所の派遣会社名が挙がりました。
 

その中でも特に多かった派遣会社は以下のグラフの通りとなります。
 

パーソルグループのテンプスタッフが325名中53名で1番人気となりました。

派遣会社を選ぶ際に一番重要なポイントで「担当者の対応」が1番に選ばれた理由と同じく、「担当者の対応」を絶賛する声が多かったです。

・派遣で仕事をするのは初めてで何も分からなかったのですが、派遣先についての細かい説明、派遣の給与の仕組みなどを丁寧に教えてもらえ、安心して働くことができました。（40代 千葉県）

・担当者の人柄が良かったです。対応が柔らかく、企業に対しても、こちらの気持ちを繋いで頂けました。（40代 岐阜県）

・担当の方がとても親身になって対応してくれました。希望に合う就業先を嫌な顔をせずにたくさん見つけてくれ、気さくにお話ができる関係を築いてくれました（20代後半 東京都）


2番目に人気が高かったのは、325名中30名が選んだスタッフサービスとなります。

スタッフサービスを選んだ理由で多かったのは「求人」に関する以下の内容となります。

・1番多く仕事を紹介してくれ、条件に合わない、希望でない仕事の場合は断っても対応が優しく、すぐに次の仕事を探してくれました。また、就業後も定期的に連絡をくれ、気にかけてくれました。（30代前半 愛媛県）

・大手なので派遣先の会社が多く、たくさんの中から選べました。コーディネーターさんも優しくて親身になってくれました。（30代後半 千葉県）

・派遣先がとても多く、仕事を選びやすかったです。家から近いところで仕事を探せるのもメリットでした。他社よりも対応が早く、問題があってもすぐに解決できるようにフォローしてもらえました。（40代 兵庫県）


3番目に多かったのが、325名中23名が選んだアデコとなります。

アデコを選んだ理由の中で多かった意見としては、パーソルテンプスタッフと同じく、サポート力の高さとなります。

・他の派遣会社は、「とりあえず片っ端から紹介してるんだな」と感じるところも多かったですが、アデコは求人数こそ少ないものの、その人に合った会社をしっかり吟味して紹介してくれました。（30代前半 東京都）

・「短期でやりたい」という条件に合う仕事を常に紹介してくれ、時給や仕事環境も毎回よかったです。初日は派遣先に同行してくれたので安心できました。（30代後半 千葉県）

・担当の方が、派遣先企業の担当者と時給の値上げ交渉をきちんとしてくれました。（20代後半 新潟県）


■まとめ

今回の調査で、主婦が人材派遣会社を選ぶ際に一番重要なポイントは「担当者の対応の良さ」という結果となりました。

おすすめの派遣会社を選んだ理由のアンケート結果も比例して、「担当者の対応の良さ」を挙げる方が多かったです。

派遣で働くことに対して、何かしらの不安を感じている主婦が多く、担当者がちゃんとサポートしてくれることに対しての安心感を求めているのではないかと考えられます。

「求人数が多い」「福利厚生が充実」「給料が高い」といった目に見えるメリットを全面的に押し出すのではなく、「主婦の派遣スタッフの不安を取り除くためのサポート力」といった目に見えないメリット部分が大切と考えさせられる調査結果となりました。


■本調査の詳しい調査結果はこちら
https://media.bizhits.co.jp/archives/1962


■会社概要
社名 ： 株式会社ビズヒッツ
所在地 ： 〒510-0218 三重県鈴鹿市野町西3-1-1
代表者 ： 代表取締役 伊藤 陽介
設立 ： 2009年1月19日
資本金 ： 300万円
事業内容： WEBメディアの運営・コンサルティング
URL ： https://bizhits.co.jp/


■運営サイト
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