【ネット調査】オンラインゲーム時の回線満足度は光回線85.2％、WiFi回線72.8％。両者に12.4％の差

「ネット回線の学校」がオンラインゲームの回線満足度調査

シナジー株式会社が運営するネット回線の情報サイト「ネット回線の学校」（http://netgakko.com/）はオンラインゲーム経験者を対象に実態調査を実施しました。

アンケート調査概要
○アンケート実施期間：2021年6月22日～2021年6月24日
○有効回答数：530件
○調査対象：1年以内にオンラインゲームで遊んだ経験のある方
○調査主体：シナジー株式会社　　

アンケート結果詳細
〇オンラインゲームの主なネット環境

オンラインゲームの主なネット環境は光回線が最も多く72.7％、次いでWiFi回線（WiMAX 、ポケットWiFi、ソフトバンクエアー等）21.5％、その他が5.8％という結果でした。

〇オンラインゲームのネット回線に満足しているか？

オンラインゲームの主なネット環境に「満足している」と回答した方は34.1％でした。
「やや満足」が48.1%と最大。「やや不満」は3.5％、「不満」は14.3％でした。

 ■各回線別の満足度
各回線別の満足度は以下の通りです。

〇光回線

光回線をオンラインゲームの主なネット環境としているケースで「満足」と回答した方は39.6％、「やや満足」は45.6%、「やや不満」は2.1％、「不満」は12.7％でした。

〇コメント(抜粋）
＜満足＞
回線速度が速い
遅延などの体感がなく、ボイスチャットなどしていても快適

＜やや満足＞
品質が良い
速度は問題ないが、数か月に一度回線トラブルでつながらなくなる

＜やや不満＞
回線が遅い
FPSや格闘ゲームなど即時性が必要なゲームで満足な反応が得られない。ゲームにならない

＜不満＞
安定しないので頻繁に落ちる

〇WiFi回線（WiMAX 、ポケットWiFi、ソフトバンクエアー等）

WiFi回線がオンラインゲームの主なネット回線の場合、「満足」と回答した方は18.4％にとどまり、「やや満足」は54.4%、「やや不満」は6.1％、「不満」は21.1％でした。

〇コメント(抜粋）
＜満足＞
回線速度が速い
遅延などの体感がなく、ボイスチャットなどしていても快適

＜やや満足＞
品質が良い
速度は問題ないが、数か月に一度回線トラブルでつながらなくなる

＜やや不満＞
回線が遅い
FPSや格闘ゲームなど即時性が必要なゲームで満足な反応が得られない。ゲームにならない

「満足」「やや満足」を合わせたパーセンテージの比較だと、光回線は85.2％なのに対し、WiFi回線の場合は72.8％にとどまり、12.4％光回線より低い結果になりました。

＜不満＞
時折いきなり切れる

※アンケートでは オンラインゲームを「オンライン上で複数の人が同時に参加しながら遊ぶゲーム」と定義。加えてスマートフォンでのオンラインゲームを除外。
※ 製品名、サービス名等は各社の商標または登録商標です。

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