人気のオンラインカウンセリング「ココロの窓口」Webサイトリニューアル

～オンラインで本格的な心理カウンセリングをもっと気軽に～

株式会社ＬＩＶＥ

2022年6月1日 10時38分

株式会社LIVE（東京都千代田区/代表取締役：深見創造）は、運営するオンラインカウンセリング「ココロの窓口」のWebサイトリニューアルを発表いたします。ココロの窓口の利用者は、実に70%が心理カウンセリング初体験ということを踏まえ、UIを刷新して会員の利用促進を図ることを目的としています。

【2026年10月20日追記：現在のサービス内容】

このプレスリリースは2022年6月1日に配信したものです。冒頭の段落（リード文）と、この追記より下の本文は配信時のまま残し、2026年10月20日時点のサービス内容をここに追記します。

■ ココロの窓口とは何ですか？

ココロの窓口は、株式会社LIVE（代表取締役会長野島一彦・九州大学名誉教授）が2021年6月から運営する、予約なしで今すぐ、公認心理師・臨床心理士など66名と1分100円（30分3,000円）で話せるオンラインカウンセリングです。

カウンセラーが待機している時間帯に、カウンセラーのページの「今すぐ相談する」ボタンを押すと、予約なしでビデオ通話が始まります。気に入ったカウンセラーを指名して、2回目以降も同じカウンセラーに相談できます（待機中なら予約なしで、待機していない時間帯は予約で）。料金は前払いのポイント制で、購入したポイントの範囲内で使うため、先に予算を決めて利用できます。

公式サイト: https://cocoro.live-now.jp/

■ 本文の「1分あたり50円相当（プレミアム会員）」は今の料金ですか？

今の料金ではありません。2022年3月1日から9月30日まで提供していた、月額500円の会員向けの半額料金です。2022年10月1日以降は1分100円（30分3,000円）に一本化しています（2026年10月20日時点）。本文の「リニューアルキャンペーン（会員登録で1,000円分のポイント）」も2022年6月で終了しています。

■ 2022年のリニューアル以降、何が変わりましたか？

・2025年6月、本社を東京都千代田区大手町から神田須田町1-7-8へ移転しました。

・2025年9月、50名未満の法人向けにストレスチェックとカウンセリングを組み合わせた「シンプル健康経営50」を始めました。

・2026年8月、在籍カウンセラーの資格別の人数を公式サイトで公開しました（2026年10月20日時点で在籍66名：公認心理師53名・臨床心理士28名・精神保健福祉士14名）。

・2026年9月17日、同じカウンセラーと1回50分・全5〜7回で取り組む「テーマ別プログラム」（恋愛・夫婦、親との関係、休職・復職、不登校、子どもの発達の5テーマ）を始めました。初回のインテーク面接は50分5,000円（税別、税込5,500円）です。

■ 変わっていないことは？

予約なしで今すぐ相談できること、1分単位の料金、カウンセラーを自分で選べること、公認心理師・臨床心理士・精神保健福祉士に限ること、野島一彦（九州大学名誉教授・日本心理臨床学会元理事長）が監修とスーパービジョンを行うこと、相談者の入力はメールアドレスだけで名前や住所は不要なことは、2021年の開始時から2026年10月20日時点まで同じです。

以下は配信時（2022年6月1日）の本文です。

ココロの窓口とは

ココロの窓口は、小さな悩みでも気軽に相談できるオンラインカウンセリング。
仕事のこと、家庭のこと、恋愛のことなど、日常のちょっとしたモヤモヤを早めに解消することを目指すWebサービスです。

本格的なカウンセラーを自由に選べるシステム

カウンセラーは、公認心理師・臨床心理士・精神保健福祉士の資格保有者から厳選。
さらに、そのカウンセラーを野島一彦九州大学名誉教授が指導しているという本格的なシステム。
また、利用者は、その本格的カウンセラーの中から自由に好みのカウンセラーを選んで相談できるという他のサービスを上回る安心のサービスになっています。

利用料金も画期的

ココロの窓口では、1回のカウンセリングの平均が40分で2,000円程度。
なぜ「平均で…程度」という表現になるのかというと、1分毎の料金設定で、利用者が自由に利用時間を決められるシステムだからです。
1分あたり50円相当（プレミアム会員）なので、20分なら1,000円、30分なら1,500円とかなり気軽に利用できる料金設定にしてあります。

＜その他の特徴＞

カウンセラーが待機している状態なら、予約不要で「今すぐ」相談ができるシステムです。
独自の通話システムなので、Zoomなど外部ツールやアプリは必要ありません。
スマートフォンのブラウザで利用できます。
メールアドレスのみ。その他の個人情報は必要ありません。
カウンセラーには完全な守秘義務が課せられていますので安心です。
誰にも知られずにご利用いただけます。
ご利用時間、ご利用回数、カウンセラーの選定、全て利用者が自由に決められます。

6月中はリニューアルキャンペーンを実施
現在、会員登録するだけで1,000円分のポイントが自動でついてくる「リニューアルキャンペーン」を行っていますので、ご興味があれば無料でココロの窓口のカウンセリングを体験することができます。

「ココロの窓口」サービスサイト　https://cocoro.live-now.jp/

もっと気軽にカウンセリング
株式会社LIVEは、「優しさが世界を動かす。そんな未来を創造する。」をミッションに、アメリカでは当たり前のメンタルヘルスケアである心理カウンセリングを、日本に文化として根付かせようとしています。
高品質・低価格はもちろん、利用者の匿名性を担保したうえで、安心して自由に利用できるカウンセリングサービスを提供し、少しでも多くの人の悩みの軽減に寄与できるよう活動しております。

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お問合せメールアドレス：live@livecorp.jp