顧客へ的確なアプローチを、ECサイト向け販売支援システム「Union」新機能のα版を提供開始

新機能を搭載したEC販売支援システム「Union」を数社限定で無償提供いたします。

株式会社シャイオス（本社：神奈川県横浜市、代表取締役：鄭光錫（テイ コウシャク））は、2022年9月12日より、ECサイト向けの販売支援システム「Union」に搭載された新機能のα版をリリースします。

▼ α版の利用をご希望の方は、以下のフォームよりお問い合わせください。
https://www.shineos-tec.com/contact/

■EC販売支援システム「Union」について

当社提供の「Union」は、ユーザーの購入履歴や在庫情報などのデータを活用し、ユーザーの購買行動を促進する販売支援システムです。
ECサイトにおける販売支援に特化したレコメンドエンジンを搭載しており、ユーザーの行動からひとりひとりの好みを分析し、キャンペーン情報や商品のレコメンドを行います。また、商品の在庫日数に合わせてキャンペーンを実施したり、リアルタイムで商品やコンテンツをおすすめしたりすることも可能です。「Union」は、ターゲット層に「刺さる」販促活動を行い、購買行動を促進するお手伝いを行います。蓄積されたデータを使って最適な在庫販売やキャンペーン実施をすることができるため、在庫処分の効率化を図ることが可能です。
ECサイトの顧客体験を向上させたり、CVRをあげたりしたいと考えているご担当者様には、特に強く「Union」導入をおすすめします。

こんなECサイト運用者様におすすめです

• ECサイトの顧客体験/CVRを向上したい
• 在庫処分にかかる業務負荷を軽減したい
• 自社に蓄積されたデータを分析して活用したい

■EC運営を効率化する主要機能

「Union」に搭載されているレコメンドエンジンの主要機能をご紹介します。
ECにおける集客に主眼を置いた企業だからこそ提供できる価値で、中小企業が抱える諸課題を解決へと導きます。

主要機能１：レコメンドエンジンが購買データの分析を行い、ユーザーの好みを予測
機械学習を活用して複数ユーザーの属性調査を行った上で、類似しているユーザーや商品購入の傾向を分析し、ユーザーの嗜好を予測することができます。ECサイト内の顧客体験向上やコンバージョン率の改善、クロスセル実現を図ります。

 

主要機能２：在庫日数に応じたキャンペーンの自動作成　新機能！
販売実績及び在庫情報を基づいてリアルタイムで在庫日数を計算し、在庫日数がしきい値を超えた際には、運営担当者に通知します。販促キャンペーン作成を同意し、サイト上に表示します。

 

主要機能３：各チャネルでユーザーと円滑なコミュニケーション
顧客情報を設定すれば、顧客と1対1でメッセージのやりとりを行うことができるようになります。α版ではメールにのみ対応していますが、今後LINEやSMSをはじめとした幅広いチャネルに対応する予定です。

主要機能４：ダッシュボードでデータを「見える化」　新機能！
レコメンドや実施したキャンペーンに対する効果を簡単に確認することができます。PV数・クリック数・カート追加数・購入金額など、測定可能な項目は多岐にわたるため、次の施策に役立てやすいのが特長です。

■「Union」レコメンドエンジンのα版無償提供

数社限定で本システムのα版を無償提供します。
ユーザーに最適化されたレコメンドの効果を体感いただける貴重な機会ですので、ぜひお申し込みください。

　▼ α版の利用をご希望の方は、以下のフォームよりお問い合わせください。
　https://www.shineos-tec.com/contact/
　※無償提供の状況に応じて受付を終了します。


■シャイオスについて

当社はITソリューションの力で、主に中小企業が抱える諸課題を解決しています。特にECサイトにおける施策として「顧客へのレコメンド最適化」を重要視しており、「Union」の導入や運用を行っています。
米マイクロソフト社の「Microsoft for Startups」に採択されたことを契機に、より一層システムの改良や企業様のサポートに取り組んでいきます。

【会社概要】
会社名　　　　　　　　：株式会社シャイオス
所在地　　　　　　　　：神奈川県横浜市神奈川区栄町5-1 横浜クリエーションスクエア14階
代表取締役　　　　　　：鄭 光錫（テイ コウシャク）
コーポレートサイト　　：https://www.shineos-tec.com/
問い合わせフォーム　　：https://www.shineos-tec.com/contact/
メールアドレス　　　　：[e-mail]（「＠」を小文字に変換）