バックオフィスの生産性向上を既存人材の育成で実現する「ファイミーBiz」がサービス提供を開始

～能力診断によるスキルの可視化・動画学習でのスキル習得を3ヶ月で実現～

株式会社ラフター（本社：東京都大田区、代表取締役：松村采奈）は10月17日より、3ヶ月で能動的なバックオフィス人材を育成する『ファイミーBiz』の提供を開始しました。企業の利益を最大化させるバックオフィス人材への育成・リスキリングのサポートを行います。

 

 

 

• サービス提供背景

＜バックオフィスの生産性向上が急務＞
間接部門のコストは現在平均11.7％と、年々増加し続けています。バックオフィスの生産性向上が企業の競争力を左右する重要課題ですが、経営者の方々から聞こえてくるのは以下のお悩みです。

・昔ながらのやり方の変化を拒まれる
・頭を使って考えられる人材がいない
・異動させたくても業務が属人化しており、リスクが高すぎてできない
・新人/若手を配属し変革を期待するが、育成文化がなく失敗
・外部委託するとコストもかかり、社内にノウハウが残らない

生産性向上・コスト削減の手段は様々ありますが、追加コストは最小限で変革したいというのが理想ではないでしょうか。
私たちは、既存のバックオフィス人材の変革（リスキリング）が本質的な解決につながると考えています。

＜人的資本・リスキリング＞
人的資本が注目されていますが、バックオフィスの業務や必要な能力・成果は可視化されにくく評価されづらい状況にあります。
経営・管理職も言語化してミッションや役割を伝えることが難しいため、現場の担当者もどう頑張ればよいのか分からず動けない状態が散見されます。

また、どれだけ頑張っても正当な評価を受けることが難しいと考えるため与えられた以上の仕事はせず、日々の作業を正確に素早くこなすことで最低限、自分の評価を担保しようという思考が働きます。
作業をこなす受け身スタイル、売上や利益貢献に無関心、成長意欲の低さなどの思考（スタンス）がバックオフィスの生産性を下げています。

バックオフィス人材の能力の可視化とリスキリングが「人的資本経営」への一歩であり、企業の成長力に繋がる重要なポイントだと考えています。

 

 

• ファイミーBizとは

１：意識改革で能動性を引き出す
生産性向上・成果を出すバックオフィスにまず重要なことは、スタンス（思考）を変革させることです。
バックオフィス人材は頑張り方が分からない方が多いのですが、期待や役割が明確になり、頑張る方向性に「気づく」ことができれば変わります。
言語化しにくいバックオフィスの本質的な役割の理解や経営の思考法を学び、「仕事をこなす人」から「生み出す人」への意識変革を実現します。

２：生産性向上に必要な能力を学習
16の能力別に、基本の考え方からバックオフィス特化の具体的な事例まで動画で学習できます。自社の業務だけでは体験できない「事例の情報」をインプットできるため、実践に繋がります。
業務の可視化・数値化のコンテンツもあり、実践することで数値的根拠に基づいた改善や提案が可能に。経営判断のスピードも向上します。
コンテンツの実践を通して、既存人材の育成と組織の生産性向上を同時に実現します。

３：根拠のある評価で確実な成長
能動的なバックオフィス人材に必要な16の能力を共通言語とし、強み弱みの相互理解・明確な目標設定・適正な評価が可能になります。
可視化・数値化された業務と能力をマネジメントにも活用することで、成長意欲を持ち成果を発揮する人材育成に繋がります。
「評価されない受け身のバックオフィス」から「成果を生み出すバックオフィス」への変革を実現します。

 

 

• ファイミーBizの特徴

１：バックオフィス特化の動画学習
一般的なビジネス研修ではなく、バックオフィス特有の考え方・事例に特化。
新人向けのPCスキル・ビジネスマナーを始めとした仕事の基礎から、ベテラン人材向けの業務アセスメントの実践レベルまで、体系的に動画で学べます。

２：既存人材活用でノウハウが蓄積
一時的なコンサルティングや外部委託ではなく既存人材を育成するため、業務可視化や改善ノウハウが社内に残り続け、継続した生産性向上が見込めます。
一般的な業務改善・組織コンサルティングの委託費用と比較し1/10の費用で、業務改善と人材育成の両方が実現できます。

３：能力診断によるスキルの可視化
能動的なバックオフィス人材に必要な16の能力を、定期能力診断により可視化。
人材のスキルレベルや組織のバランスを分析し、根拠のある組織マネジメントが可能になります。

 

【16の能力】
■テクニカルスキル（実務力）
コミュニケーション力／マナー・教養／実務スキル／管理調整力／業務完遂力／提案力／改善力
■ヒューマンスキル（人間力）
チームワーク力／リーダーシップ力／顧客志向／経営者視点／成長力
■コンセプチュアルスキル（本質力）
コスト意識／可視化・数値化力／分析力／問題解決力

バックオフィスの組織変革を、既存人材で実現しませんか？
 

• サービス

「ファイミーBiz」
～能動的バックオフィス人材へ3ヶ月でリスキリング～
https://www.laugh-ter.com/findmebiz

バックオフィスの人材育成・改善のお悩みはお気軽にご相談ください。
 

• 会社概要

バックオフィスは会社の存続・成長に欠かせない存在です。
そんなバックオフィスの組織と人が「受動的」から「能動的」に変わり、「やりがい」を感じながら強く成長していける環境をつくりたい。
私たちラフターは、働く人と企業の両方の立場に徹底的に伴走し「働く人」が心から笑える世界を創ります。

社名：株式会社ラフター
事業内容：能動的なバックオフィス・事務職人材教育事業
URL：https://www.laugh-ter.com/