【DIG2ネクスト】Web3・メタバースメディア「MetaStep（メタステップ）」のパートナーに参画
サービスマネジメントのコラム連載もスタート！
サービスマネジメントのコンサルティング・教育研修のリーディングカンパニーであるDIG2ネクストは、お客様のベストなサービスマネジメントの設計こそ、日本企業の競争力強化に貢献できると考えています。
Web3・メタバースの新規事業においても、サービスマネジメントへの正しい理解と実践が重要であると考え、この度MetaStepのパートナー企業に参画。代表の鈴木寿夫による連載コラムもスタートしました。
●DIG2ネクストについて
2008年創業。経済の活性化と日本企業のグローバル競争力強化に貢献することをミッションに、コンサルティング/アセスメントサービスと教育研修サービスの両輪で、お客様企業のサービマネジメントやDXを包括的に支援している。教育およびコンサルティングの経験と実績が豊富で、多くのお客様から高い信頼を得ており、IT/デジタルサービスマネジメントの日本におけるリーディングカンパニーとして、“サービスマネジメント”のソリューションを提供する。
●MetaStep（メタステップ）について
クロスアーキテクツが運営する、Web3・メタバースのビジネス活用を応援するWEBマガジン（https://search.metastep.jp/）。Web3・メタバースに可能性を感じる企業・団体と共創するプラットフォームとして、53の企業・団体のサポートのもと運営されている（2024年6月3日現在）。主に「学ぶ」「探す」の2カテゴリのコンテンツを提供。ビジネスパーソンのWeb3・メタバースの「腹落ち」の理解と、ビジネス活用・社会実装の推進を図っている。
●MetaStep新連載コラムについて
MetaStepへのパートナー企業参画と、当社のエデュケーションサービス「ePlugOne（イープラグワン）」の新たなサービスマネジメント基礎講座（無料動画）
（https://www.eplugone.com/courses/itsm/essentials.html）の開設を機に、この度、DIG2ネクスト鈴木 寿夫による連載コラム『今こそ「サービス」の本質を知ろう』が掲載開始。サービスやサービスマネジメントの本質について解説していきます。
▼【連載】今こそ「サービス」の本質を知ろう（第1回）記事
https://search.metastep.jp/learn/2024/06/445/
●DIG2ネクストよりコメント
MetaStepの目指している姿や日本企業の成長・発展に貢献するという本気度に共感をして、パートナー企業として参画させていただくことになりました。Web3やメタバースのようなボーダレスな世界で、様々なサービスを創造し、グローバルで競争していくために不可欠と考えられる「サービスマネジメント」という領域で、少しでもお役に立つ情報を発信できればと考えています。そして、日本企業のサービス事業の発展に貢献できれば幸いです。
DIG2ネクスト株式会社 代表取締役 鈴木 寿夫
●クロスアーキテクツ（MetaStep運営会社）よりコメント
当社の運営するMetaStepのパートナー企業への参画と、コラムへのご執筆を大変嬉しく思っております。Web3やメタバースのビジネス活用においても、「サービス」をマネジメントすることは最重要テーマであると考えています。本連載を通じ、少しでも多くのビジネスパーソンに「サービスマネジメント」への理解が深まるとともに、Web3・メタバースのビジネス活用が加速すればと願っています。
株式会社クロスアーキテクツ 代表取締役 長谷川 浩和
●ヤンマー情報システムサービス株式会社より応援コメント
当社は、ヤンマーグループの事業のグローバル化、情報のグローバル化に伴いスピーディに情報活用、共有ができる付加価値の高いシステムの構築・運用などのITサービスをヤンマーグループ各社へ提供する会社として、サービスマネジメントの重要性を感じ、DIG2ネクスト社の支援を受けながら業務改革を進めています。
今回のMetaStepへのパートナー参画とコラム新設は、まだ認知の低いサービスマネジメントへの正しい理解が日本の産業界に広がる契機になると期待しています。
ヤンマー情報システムサービス株式会社 取締役 サービスマネジメント部 部長 伊藤 隆一
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