累計1万件の相談データを学習したAIが即時回答。LINEで24時間・匿名相談できる「オトナのお悩み保健室 AI相談サービス（β版）」提供開始

累計1万件の相談データを学習したAIが、誰にも打ち明けにくい性・妊活・パートナーシップの悩みにLINE上で24時間・匿名で寄り添う相談サービス

株式会社ハトリリは、性・妊活・パートナーシップに関するお悩みを、AIが即時回答する匿名相談サービス 「オトナのお悩み保健室 AI相談サービス（β版）」 をLINE上で提供開始いたしました。累計10,000件以上の相談事例を学習した独自AIが、24時間いつでも対応し、悩みに寄り添う回答を返します。

■リリース背景

当社の独自調査(*1)では、77%の女性が「性に関する悩みを誰にも言えない経験がある」と回答し、約6割が「相談先が分からずそのままにしている」と回答しました。
性・体・パートナーシップの問題は生活や精神に深く影響するにもかかわらず、「恥ずかしい」「相談先が分からない」といった理由で、適切な情報や助けに辿り着けないケースが多く存在します。

オトナのお悩み保健室が保有する10,000件以上の有人相談データを活かし、いつでも・匿名で・即時に相談できるAIチャットサービスの開発に至りました。

*1：独自調査：

・調査対象者：20~60代女性 139名

・調査期間：2024年9月28日~2024年10月1日

・調査媒体：インターネットのアンケート調査

■「オトナのお悩み保健室 AI相談サービス（β版）」とは？

LINEで友達追加するだけで、性・妊活・パートナーシップの悩みにAIが回答。
相談内容に応じて、セルフケアの具体案や医療機関・専門家の利用提案なども提示します。

▼できること

・性の悩み／セックスレス／妊活／生理／パートナーシップ／コミュニケーション／セルフプレジャー／体の悩みに対して個別に回答
・24時間／匿名／即時回答

▼特徴

・累計1万件の相談内容をベースに学習したAIが返答

・恥恥ずかしくて人には話しづらい悩みも、AI相談だから周囲に知られることなく、安心して相談できる
・深刻な悩みから小さな疑問まで、最短数秒で返答

■今後の展開

β版ではユーザーの相談傾向・回答満足度を検証し、
・専門家回答とのハイブリッド機能
・推奨セルフケア・商品連携
・悩みタイプ別の学習精度向上
など、順次アップデートを予定しています。ユーザーからの声を反映し、より心に寄り添う相談体験を目指してまいります。

■サービス概要

サービス名：オトナのお悩み保健室 AI相談サービス（β版）

提供開始日：2026年1月1日

利用方法：LINE友だち追加で利用開始

料金：無料

対応時間：24時間自動返信

利用環境：スマートフォン/PC 対応

→ LINE追加リンク：https://line.me/R/ti/p/@620cjirr