大型家具・家電の処分は何が大変？費用・運び出し・依頼先に関する調査（クリーンヘルパー調べ）

https://clean-h.click/ クリーンヘルパーが、自分で運び出せない、費用が分からないなど、処分前に多くの人が感じる不安を分析

大型家具や大型家電の処分は、普段あまり経験する機会がないからこそ、いざ必要になると迷いやすいものです。ベッドやタンス、冷蔵庫、洗濯機などはサイズが大きく重量もあるため、自分で運び出せるのか、どこに依頼すればよいのか、費用はどのくらいかかるのかなど、不安に感じる点は少なくありません。

特に、大型家具・家電は通常のごみと同じように簡単に処分できない場合があります。自治体の粗大ごみ回収を利用するのか、販売店に相談するのか、不用品回収業者に依頼するのかによって、手続きや費用、回収までの流れが変わるため、処分方法を調べるだけでも負担に感じる方は多いでしょう。

そこで、不用品回収や出張買取、遺品整理、ゴミ屋敷清掃など、暮らしの片付けに関するサービスを展開するクリーンヘルパーは、30歳以上の男女200名を対象にアンケートを実施しました。本調査では、大型家具・家電を処分する際に困りそうなことや不安に感じること、処分に困りやすい品目、業者に依頼する場合に魅力を感じるサービスについて整理しています。

これから大型家具や家電の処分を検討している方はもちろん、引越しや実家の片付け、住まいの整理で不用品の処分に悩んでいる方にとっても、処分方法を考える際の参考としてご活用いただければ幸いです。

目次

　Q1：大型家具・家電を処分する場合に困りそうなことや不安に感じること

　Q2：処分に困りやすい大型家具・家電は？

　Q3：大型家具・家電の処分を業者に依頼する場合に魅力を感じるサービス

　まとめ：大型家具・家電の処分は、運び出しや費用面を事前に確認することが大切

Q1．大型家具・家電を処分する場合、困りそうなことや不安に感じることとして当てはまるものは何ですか？（複数回答可：注1）

注1：本設問は複数選択式ですが選択肢は3つまでに制限しています。これにより、大型家具・家電を処分するときに困りそうなことや不安に感じることをより明確に把握できるようにしています。

• 最も多かったのは「自分では重くて運び出せない」で、51.0％（102人）でした。大型家具や家電はサイズが大きく、重量もあるため、一人ではもちろん、家族だけでも運び出しが難しい場合があります。特に、冷蔵庫や洗濯機、タンス、ソファなどは室内から玄関まで移動させるだけでも負担が大きく、処分を考えたときの大きな悩みになりやすいことが分かります。

• 次いで多かったのは「処分費用やリサイクル料金がどのくらいかかるか分からない」で、37.0％（74人）でした。大型家具・家電の処分では、粗大ごみの処理手数料や家電リサイクル料金、運搬費用などが発生することがあります。しかし、品目や処分方法によって費用が変わるため、事前に総額を把握しにくい点に不安を感じる人が多いと考えられます。

• また、「自治体の粗大ごみ回収の手続きが面倒」は22.5％（45人）、「自治体・販売店・不用品回収業者など、どこに依頼すればよいか分からない」は17.0％（34人）でした。大型家具や家電は、自治体の粗大ごみとして出せるものもあれば、家電リサイクル法の対象となるものや、販売店・回収業者への依頼が必要になるものもあります。そのため、処分先や手続きの違いが分かりにくいことも、処分を進めにくくする要因になっているといえるでしょう。

• そのほか、「家電リサイクル対象品の処分方法が分かりにくい」と「特に困ることはない」はそれぞれ13.5％（27人）、「回収日まで家の中に置いておく必要がある」と「搬出時に壁や床、共用部を傷つけないか不安」はそれぞれ13.0％（26人）でした。処分方法だけでなく、回収日まで保管しておく場所の問題や、搬出時に住まいを傷つけないかという不安も見られます。

• 一方で、「処分すべきか、買取や譲渡に出せるか判断できない」は12.0％（24人）、「集合住宅・階段・通路などの事情で搬出できるか不安」は9.0％（18人）、「分解や取り外しの方法が分からない」は7.5％（15人）でした。また、「その他」は0.0％（0人）となっています。

Q2．処分に困りやすい大型家具・家電はどれですか？（複数回答可：注2）

注2：本設問は複数選択式ですが選択肢は3つまでに制限しています。これにより、処分に困りやすい大型家具・家電をより明確に把握できるようにしています。

• 最も多かったのは、「ベッド・マットレス」と「タンス・収納家具」で、いずれも31.5％（63人）でした。どちらもサイズが大きく、重量もあるうえ、部屋から運び出すだけでも手間がかかります。特に、ベッドやマットレスは形状の関係で持ち運びにくく、タンスや収納家具は中身を出したあとも本体が重いため、処分しにくいと感じる人が多いことがうかがえます。

• 次いで多かったのは「冷蔵庫・冷凍庫」で、27.5％（55人）でした。冷蔵庫は大型で重いだけでなく、家電リサイクル法の対象品でもあるため、一般的な粗大ごみのように簡単には処分できません。運び出しの負担と処分手続きの分かりにくさが重なり、困りやすい家電として挙げられたと考えられます。

• また、「ソファ」は23.0％（46人）、「食器棚・本棚」は18.0％（36人）でした。これらはいずれも日常的に使う大型家具ですが、いざ処分するとなるとサイズが大きく、搬出経路の確保や分解の必要性などが負担になりやすい品目です。特に、食器棚や本棚は高さや奥行きがあるため、集合住宅や狭い通路では運び出しにくい場面も想定されます。

• そのほか、「テレビ」は14.0％（28人）、「洗濯機・衣類乾燥機」と「特に処分に困るものはない」はそれぞれ13.5％（27人）、「ダイニングテーブル・大型テーブル」は11.5％（23人）、「学習机・デスク」は10.5％（21人）でした。家具だけでなく、リサイクル対象となる家電や、日常的に使用頻度の高い大型品も処分に悩みやすいことが分かります。

• 一方で、「マッサージチェア・大型健康器具」は9.0％（18人）、「エアコン」は8.5％（17人）、「電子レンジ・オーブンレンジなどの調理家電」は7.0％（14人）でした。また、「その他」は1.0％（2人）となっています。

Q3．大型家具・家電の処分を業者に依頼する場合、魅力に感じるサービスは何ですか？（複数回答可：注3）

• 最も多かったのは「料金を事前に明確に提示してくれる」で、32.5％（65人）でした。大型家具・家電の処分では、回収費用やリサイクル料金、運搬費などがかかることがあり、最終的にいくら必要になるのか分かりにくいと感じる人も少なくありません。そのため、依頼前の段階で料金がはっきり分かることに、大きな安心感を持つ人が多いことがうかがえます。

• 次いで多かったのは「買取できるものは査定してくれる」で、30.5％（61人）でした。大型家具や家電の中には、まだ使えるものや状態のよいものもあり、単に処分するだけでなく、買取の対象になる可能性があります。処分費用を抑えられる場合もあるため、回収とあわせて査定してもらえることを魅力に感じる人が多いのでしょう。

• また、「部屋の中から運び出してくれる」は27.5％（55人）、「見積もりだけでも無料で相談できる」は21.5％（43人）でした。前の設問では「自分では重くて運び出せない」を不安に挙げる人が多かったことからも、実際の作業を任せられるサービスへのニーズは高いと考えられます。加えて、正式に依頼する前に費用感や対応内容を確認できることも、相談のしやすさにつながっているといえます。

• そのほか、「複数点をまとめて回収してくれる」は18.5％（37人）、「分解や取り外しまで対応してくれる」は17.0％（34人）でした。大型家具・家電の処分では、1点だけでなく複数の品を一度に片付けたいケースも多く、搬出前の分解や取り外しといった手間のかかる作業まで対応してもらえることにも一定の需要が見られます。

• 一方で、「特に魅力を感じるサービスはない」は14.5％（29人）、「搬出時に建物や床を傷つけないよう配慮してくれる」は13.0％（26人）、「家電リサイクル対象品について、適切な処分方法を案内・対応してくれる」は11.5％（23人）でした。

• また、「見積もり後に依頼しない場合でもキャンセル料がかからない」は10.0％（20人）、「土日祝日や夜間でも相談・回収できる」と「引越しや片付けとあわせて依頼できる」はそれぞれ8.0％（16人）、「即日または希望日時に回収してくれる」は12.5％（25人）、「その他」は0.0％（0人）となっています。

まとめ：大型家具・家電の処分は、運び出しや費用面を事前に確認することが大切

今回の調査では、大型家具・家電の処分において、自分では運び出せないことや、費用がどのくらいかかるのか分かりにくいことに不安を感じる人が多いことが分かりました。大型家具や家電は、日常的に処分するものではないため、いざ手放そうと思っても、どこに依頼すればよいのか、どのような手続きが必要なのか迷いやすいものです。

特に、ベッドやマットレス、収納家具、冷蔵庫などはサイズや重量があるため、室内から運び出すだけでも大きな負担になります。集合住宅や階段のある住まいでは、搬出経路の確保や建物への配慮も必要になるため、家族だけで対応するのが難しいケースもあるでしょう。

また、大型家具・家電の処分では、単に捨てるだけでなく、買取や譲渡の対象になるか、リサイクルが必要かどうかも確認しておきたいポイントです。まだ使えるものは査定を受けることで、処分費用の負担を抑えられる場合もあります。一方で、家電の種類によっては処分方法が決まっているものもあるため、事前に確認しておくと安心です。

業者に依頼する際は、料金を事前に明確に提示してくれるか、部屋の中から運び出してくれるか、複数の品をまとめて回収できるかなどを確認しておくと、依頼後のトラブルを防ぎやすくなります。見積もりの段階で不明点を相談し、納得できる形で進めることが大切です。

大型家具・家電の処分は、体力的な負担だけでなく、費用や手続き、搬出時の安全面にも関わる作業です。処分を検討する際は、無理に自分たちだけで進めようとせず、必要に応じて専門業者へ相談しながら、状況に合った方法を選ぶことをおすすめします。

クリーンヘルパーでは、不用品回収や粗大ゴミ回収をはじめ、家具・家電などの片付け、買取、ハウスクリーニングなど幅広く対応しています。大型家具や家電の処分で「重くて運び出せない」「費用感を知りたい」「まとめて片付けたい」と感じている方は、まずはお気軽にご相談ください。

クリーンヘルパーの公式サイトはこちら

---

調査概要

調査日： 2026年6月11日

調査対象地域： 全国

調査機関： Freeasy

調査方法： オンラインアンケート調査

調査対象・人数：全国の30歳以上の男女200名

<<調査結果の利用条件>>

1. 情報の出典元として「暮らしの片付けに関するサービスを展開するエスプランニング合同会社」を明記してください。

2. ウェブサイトで使用する場合は、出典元として、下記リンクを設置してください。

URL：

https://clean-h.click/

クリーンヘルパー について 

クリーンヘルパーは、エスプランニング合同会社が運営する、関東・首都圏エリア対応の片付け・清掃サービスです。東京都西東京市に本社を構え、東京・神奈川・千葉・埼玉・栃木・茨城・群馬を中心に、ゴミ屋敷清掃、汚部屋の片付け、不用品整理、遺品整理、ハウスクリーニング、オゾン除菌消臭まで幅広く対応しています。

「どこから片付ければよいか分からない」「近所に知られずに片付けたい」「退去日までに部屋をきれいにしたい」という方もご安心ください。私たちクリーンヘルパーでは、経験豊富なスタッフが現場状況やご予算に合わせて、最適な片付け方法をご提案します。

当社では、迅速・丁寧・低価格であること、プライバシーを守ること、近隣へ配慮すること、そしてお客様の気持ちに寄り添うことを大切にしています。必要品・不用品・リサイクル品を丁寧に仕分けし、大切な物の見落としがないよう確認しながら作業を進めます。

 Point（1）片付けから清掃まで一貫対応する「クリーンヘルパーのトータルサポート」 

クリーンヘルパーでは、足の踏み場がないお部屋や、長期間片付けられずにゴミや不用品が溜まった住まいなど、さまざまな状態のお片付けに対応しています。ワンルームから一軒家まるごとまで、現場の規模に合わせた作業が可能です。

必要品と不用品の仕分け、梱包、搬出、作業後のハウスクリーニング、オゾン除菌消臭までまとめて相談できるため、複数の業者へ依頼する手間を抑えられます。片付けから清掃後の快適な空間づくりまで、一貫してお手伝いできる点が私たちの強みです。

 Point（2）費用負担を抑えやすい「不用品買取とリサイクル対応」 

クリーンヘルパーでは、片付け作業と同時に不用品の買取にも対応しています。リサイクル可能な品や価値のある品がある場合、買取金額を作業費用に充てることで、片付け費用の負担を抑えられることがあります。

買取対象は、家具・家電・電動工具・スポーツ用品・楽器・美容機器・ブランド品・カー用品・おもちゃなど幅広く、法人様や店舗からのご依頼にも対応しています。ただ処分するのではなく、まだ使えるものはできる限り再利用につなげることで、納得感のある片付けを目指しています。

 Point（3）秘密厳守・近隣配慮で支える「安心の片付け・遺品整理」 

ゴミ屋敷や汚部屋の片付けでは、「近所に知られたくない」「家族や知人に見られたくない」と不安に感じる方も少なくありません。クリーンヘルパーでは、ご相談内容から作業時まで秘密厳守を徹底し、搬出時にも近隣の方に分かりにくい形で作業できるよう配慮しています。

遠方にお住まいの方や、現地に長時間いられない方からのご依頼にも対応可能です。遺品整理やご実家の片付けでは、通帳、身分証、重要書類、思い出の品などを丁寧に確認しながら仕分けを行い、お客様やご家族の不安を少しでも軽くできるよう、誠実に対応いたします。

クリーンヘルパー 概要

運営会社： エスプランニング合同会社

代表者　： 森 誠治

所在地　： 営業本部　東京都西東京市田無町3-1-3

HP　 　 ： https://clean-h.click/

事業内容：◆ゴミ屋敷片付け　◆汚部屋・散らかった部屋の片付け　◆不用品回収・粗大ゴミ回収

　　　　　◆遺品整理　◆生前整理　◆ハウスクリーニング　◆貴重品・重要書類の捜索

　　　　　◆家具・家電の買取　◆大型家具・大型家電の搬出　◆ゴミ屋敷の消臭・簡易清掃

　　　　　◆引越しに伴う片付け・不用品処分　◆近隣に配慮した秘密厳守の作業

許認可　： 古物商 第 305521704936　関東運輸局 軽貨物運送届出済