「Built with Claude: Japan 2026」で当社代表が開発した、電話や窓口のやりとりをAIと事前に練習できるアプリ「JAWS 日本語じょうず」が公開
粗大ごみの申し込みや病院の予約など、日本での生活における50の場面を、実際の会話に先立って声で練習。本番では会話メモを手元に置いて臨める。Anthropicなどが開催したハッカソンで代表の西山が開発
株式会社tAIo（本社：東京都文京区、代表取締役：西山雄大）は、当社代表が開発したWebアプリケーション「JAWS 日本語じょうず」の公開をお知らせします。
「JAWS 日本語じょうず」は、日本で暮らす外国人が電話や窓口でのやりとりを実際の会話の前にAIと声で練習し、本番では手元に置ける会話メモを持って臨めるアプリです。Anthropicなどによる開催のオンラインハッカソン「Built with Claude: Japan 2026」に参加して開発したもので、現在は無料で公開しています。
▼「JAWS 日本語じょうず」
https://jaws.ni-hongo.workers.dev
日本語での電話や窓口のやりとりは、日本で暮らす外国人にとって、言葉の壁がそのまま情報の壁になりやすい場面です。必要な手続きや相談にたどり着く前に、「何を、どのように話せばよいか」がわからず、不安を感じる人も少なくありません。
本アプリは、学習用の雑談相手ではなく、実際の場面でうまく対応するための予行演習と会話メモづくりを目的としています。
場面は、文化庁が公開している「生活 Can do」一覧から作った50場面（電話22・窓口28）です。行政が公開している多言語辞書や用語集、制度の説明、相談窓口の一覧を整理して制作しました。
◾️背景：言葉の壁が、そのまま情報の壁になっている
日本で暮らす在留外国人は428万人を超え、過去最高となっています（出入国在留管理庁、令和8年6月末現在）。生活に必要な手続きや相談の多くは、今も電話や窓口を通じて行われています。
しかし、日本語を母語としない方にとっては、言葉の壁がそのまま情報の壁になることがあります。粗大ごみの申し込み、病院の予約、役所の窓口でのやりとりなど、必要なことにたどり着く場面そのものが、大きな負担になり得ます。電話は相手の顔が見えず、聞き返しにくく、本番は一度きりです。
「何を聞かれるのか」「何と答えればよいのか」が事前に分からず、電話をかけることや窓口へ行くこと自体をためらう人もいます。読めない・話せないことで、必要な手続きが遅れたり、受けられる支援を逃したりするおそれは、単なる不便では済みません。
tAIo（タイヨー）は、本来誰にでも届くべき情報が、言葉の壁によって届かなくなる状態を減らしたいと考えています。
◾️「JAWS 日本語じょうず」でできること
「JAWS 日本語じょうず」は、ブラウザで利用できるWebアプリケーションです。会員登録は不要で、スマートフォンでもパソコンでも使えます。
利用の流れは次の通りです。
場面を選ぶ
文化庁の「生活 Can do」一覧から作った50場面（電話22・窓口28）のなかから、練習したい場面を選びます。練習の画面には、本番で聞かれることが聞かれる順に示されます。
予行演習（声の会話）
Claude（AI）が受付役として、声で会話します。日本語を教えたり、答えを先回りして直したりはしません。あいまいな答えには、本番の受付のように聞き返します。マイクが使えないときは、キーボードで入力できます。名前・住所・電話番号は、画面に出る架空のものを使えます。
AIが日本語教師のように赤ペンを入れる
会話の記録に、AIが日本語教師の赤ペンのように印を入れます。文法の正しさより、「伝わったか」を先に見ます。言いよどみ（「えっと」「あの」など）は直しません。伝わった所には ○ を付けます。
本番で手元に置ける会話メモ
聞かれること、言うこと、困ったときの言い方を、その人の言語と並べた会話メモを作ります。QRコードを読み取れば、パソコンで練習した画面を本番でスマートフォンでも開けます。会話メモの画面には、その場面に関係する公的な情報（国などのページ）と、外国人のための相談窓口の一覧へのリンクを掲載しています。
日本語、やさしい日本語、英語、中国語、ベトナム語、フィリピン語、ネパール語、インドネシア語、ポルトガル語、韓国語、ミャンマー語の11言語に対応しています。
本アプリでは、医療の助言は行いません。また、110番や119番など、安全や生命にかかわる場面は扱いません。そうした相談が必要な場合は、多言語の対応窓口を案内します。
◾️オンラインハッカソン「Built with Claude: Japan 2026」
当社代表は、AnthropicとCerebral Valleyが開催したオンラインハッカソン「Built with Claude: Japan 2026」（2026年11月2日〜10日）に参加しました。
本ハッカソンには、5,500名以上の応募から選ばれた250名が参加しました（主催者発表）。代表はその参加者の一人として開発に取り組み、成果物として「JAWS 日本語じょうず」を制作しました。
ハッカソンのテーマのひとつに、「本来、誰にでも届くべきものを。」があります。代表は、知識や情報は死蔵されるのではなく、届くべき人に届くべきだという考えから、このテーマに共感し、言葉の壁が情報の壁になっている現場に届く道具づくりに取り組みました。
◾️あわせて公開した関連ツール・資料
「JAWS 日本語じょうず」の開発とあわせて、次の関連ツール・資料も公開しています。
行間を読む
公的機関のウェブページを、原文には手を加えずに、行と行のあいだに言い換えや文脈、書かれていない前提を差し込んで読めるようにするWebアプリケーションです。補足の程度は5段階で選べます。
▼「行間を読む」
https://gyokan.ni-hongo.workers.dev
Yasashii Refs 外国人住民・日本語学習者のための資料の目録
やさしい日本語、行政用語、多言語の生活情報などの公的な資料66件を、提供元と利用条件を付けてまとめた目録です。「JAWS 日本語じょうず」と「行間を読む」の元データとしても使っています。
▼ Yasashii Refs 外国人住民・日本語学習者のための資料の目録
https://yasashii-refs.pages.dev/
ことばメテオ
日本語能力試験（JLPT）学習者向けのタイピングゲームです。迫りくる隕石の「よみ」をタイプして撃ち落とします。944語を収録しています。レベル分けは目安であり、同試験の実施団体とは関係がありません。
▼「ことばメテオ」
https://kotoba-meteor.pages.dev
◾️代表コメント
公共のための知識や情報は、一箇所にとどまっているのではなく、より広い場所や地域に届けられるべきだと考えています。Claudeをはじめとする大規模言語モデル（LLM）とAIモデルは、その障害となる情報や言葉の壁を越えられるものだと信じています。今回のハッカソンでの取り組みが、日本で暮らす外国人にとって、電話や窓口の前の「ちょっと不安」を減らす助けになればうれしいです。
株式会社tAIo
代表取締役 西山雄大
◾️ご意見・ご感想をお寄せください
「JAWS 日本語じょうず」は、現在は無料で公開しており、どなたでも利用できます。なお、公開の条件や期間は、今後変更する場合があります。
電話や窓口の練習、会話メモが、実際の生活や支援の場でどのように役立つか（あるいは改善すべき点があるか）について、みなさまのご意見・ご感想をぜひお寄せください。
◆「JAWS 日本語じょうず」を使う
https://jaws.ni-hongo.workers.dev
◆ご意見・ご感想
contact@12taio.jp
【会社概要】
tAIo（タイヨー）は「AI to 平和（あい と へいわ）」をビジョンに掲げ、テクノロジーの社会実装を通じて、人と人がともに生きるための情報伝達の仕組みづくりに取り組む会社です。
会社名 ：株式会社tAIo（タイヨー）
設立 ：2026年4月
代表取締役：西山雄大
本社所在地：東京都文京区本郷三丁目38-10 さかえビル2F
URL ：https://12taio.jp/
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