生命保険加入者4,176人を調査、51.8%が他社比較なしで加入「保険 の決め手」が生命保険選びの実態を調査
約6割が1か月以内に加入、83.5%が面談2回以内で決定。保険料だけでなく、保障内容や担当者対応も加入の決め手に。

生命保険に関する口コミ・情報サイト「保険の決め手」を運営する株式会社Open Insuranceは、生命保険に加入している4,176名を対象に、「生命保険加入者の加入実態に関するアンケート調査」を実施しました。
調査の結果、生命保険加入者の51.8%が他の保険会社と比較せずに加入していることが分かりました。
また、59.5%が検討開始から1か月以内に加入し、83.5%が1~2回の面談で加入を決定しています。
今回の調査では、生命保険加入時の比較社数や検討期間、面談回数、情報収集先、加入目的、加入を検討したきっかけ、最終的な決め手などについて調査しました。
調査結果詳細:
https://hoken-open.com/survey
調査結果の主なポイント
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51.8%が他社と比較せず生命保険に加入
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59.5%が検討開始から1か月以内に加入
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83.5%が1~2回の面談で加入を決定
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情報収集先は「生命保険会社の営業職員」が36.3%で最多
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加入目的は「医療費・入院費への備え」が最多
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加入を検討したきっかけは「結婚」が最多
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最終的な加入の決め手は「保険料」が最多
1.51.8%が他社と比較せずに生命保険へ加入

生命保険へ加入する際に比較した保険会社数を尋ねたところ、「比較なし(0社)」が51.8%で最も多い結果となりました。
比較した保険会社数は以下のとおりです。
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比較なし(0社):51.8%
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1社:26.1%
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2社:13.2%
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3社以上:8.9%
半数以上が他社比較を行わずに加入しており、多数の商品を比較してから加入先を決める人ばかりではないことが分かりました。
2.59.5%が検討開始から1か月以内に加入

生命保険の検討を始めてから加入までにかかった期間では、「1か月以内」が59.5%で最多となりました。
さらに「3か月以内」の30.8%を合わせると、90.3%が検討開始から3か月以内に加入しています。
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1か月以内:59.5%
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3か月以内:30.8%
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6か月以内:4.0%
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6か月以上:5.7%
生命保険の必要性を意識してから、比較的短期間で契約まで進む人が多い傾向が見られました。
3.83.5%が面談2回以内で加入を決定

生命保険への加入を決めるまでに行った面談回数では、「1回」が49.4%で最多となりました。
「2回」の34.1%を合わせると、83.5%が1~2回の面談で加入を決めています。
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1回:49.4%
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2回:34.1%
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3回:12.4%
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4回以上:4.1%
生命保険は保障内容や給付条件など確認項目の多い商品ですが、実際には少ない面談回数で意思決定している加入者が多いことが分かりました。
4.情報収集先は「生命保険会社の営業職員」が36.3%で最多

生命保険を検討する際に利用した情報収集先では、「生命保険会社の営業職員」が36.3%で最も多い結果となりました。
次いで「保険代理店」が16.0%、「インターネット検索」が6.9%でした。
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生命保険会社の営業職員:36.3%
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保険代理店:16.0%
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インターネット検索:6.9%
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友人・知人:5.4%
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家族・親族:4.9%
Web上の情報だけでなく、人を介して説明を受けながら生命保険を検討している人が多い傾向がうかがえます。
5.生命保険への加入目的は「医療費・入院費への備え」が最多

生命保険へ加入した主な目的では、「医療費・入院費への備え」が1位となりました。
1位:医療費・入院費への備え
2位:家族の生活保障
3位:老後資金
4位:葬儀費用
5位:貯蓄
医療費や入院費への備えだけでなく、家族の生活保障や老後資金など、将来のさまざまな経済的負担に備える目的で生命保険が利用されています。
6.加入検討のきっかけは「結婚」が最多

生命保険への加入を検討したきっかけでは、「結婚」が最も多い結果となりました。
1位:結婚
2位:就職
3位:子どもの誕生
4位:社会人になった
5位:なんとなく・特になし
結婚や就職、出産など、家族構成や収入、生活環境が変化するライフイベントをきっかけに生命保険を検討する人が多いことが分かりました。
7.最終的な加入の決め手は「保険料」が1位

最終的に生命保険への加入を決めた理由では、「保険料」が1位となりました。
一方で、「保障内容」「担当者の対応」「保険会社への信頼」なども上位に入っています。
1位:保険料
2位:保障内容
3位:担当者の対応
4位:保険会社への信頼
5位:手続きのしやすさ
6位:口コミ・評判
7位:貯蓄性
8位:がん保障
9位:家族からの勧め
10位:ネット加入の手軽さ
生命保険選びでは保険料が重要な判断材料となる一方、価格だけでなく保障内容とのバランスや担当者への信頼なども、最終的な意思決定に関わっていることが分かりました。
調査から見えた生命保険加入者の傾向
今回の調査結果からは、多数の保険会社を長期間比較するよりも、限られた選択肢の中で比較的短期間に加入先を決めている人が多い傾向が見られました。
51.8%が他社比較をせず、59.5%が1か月以内、83.5%が面談2回以内で加入を決めています。
また、情報収集先では生命保険会社の営業職員や保険代理店が多く、加入の決め手として担当者の対応や保険会社への信頼も挙げられています。
生命保険選びでは、保険料や保障内容といった商品条件だけでなく、相談時の説明や担当者・保険会社への信頼も判断材料になっていることがうかがえます。
※本調査では各設問を回答者単位でクロス集計していないため、特定の情報収集方法や担当者との接点が、短期間での加入に直接つながったと断定するものではありません。
調査概要
調査名:生命保険加入者の加入実態に関するアンケート調査
調査対象:生命保険に加入している方
有効回答数:4,176件
調査期間:2024年12月10日~2024年12月27日
調査方法:口コミアンケート
調査地域:日本国内
調査主体:「保険の決め手」(運営:株式会社Open Insurance)
回答形式:単一回答・複数回答・自由回答を設問ごとに設定
集計方法:回答内容を設問別に集計
※本調査は2024年12月に実施したアンケート結果をもとに集計・公開したものです。
※各割合は有効回答数をもとに算出しています。
※小数点以下の端数処理により、合計が100%にならない場合があります。
※複数回答形式の設問では、回答割合の合計が100%を超える場合があります。
※本調査はアンケート回答者の傾向を示すもので、日本国内の生命保険加入者全体の傾向を必ずしも示すものではありません。
「保険の決め手」について
「保険の決め手」は、生命保険契約者の口コミや体験をもとに、生命保険を理解し、自分自身で選択するための情報を提供する総合口コミサイトです。
生命保険会社や保険商品の口コミ情報に加え、生命保険の選び方や加入・見直しに役立つ情報を発信しています。
「生命保険がわかる・選ぶ・満足する」を掲げ、生命保険に関する情報の非対称性を減らし、消費者が納得したうえで主体的に保険を選択できる環境づくりを目指しています。
調査結果詳細:https://hoken-open.com/survey
調査データの引用・転載について
本調査結果は、Webサイト、記事、資料、SNS、報道等で引用いただけます。
引用いただく場合は、以下の出典表記および調査ページへのリンク掲載をお願いいたします。
出典:「保険の決め手」生命保険加入者の加入実態に関するアンケート調査
https://hoken-open.com/survey
会社概要
会社名:株式会社Open Insurance
運営サービス:保険の決め手
URL:https://hoken-open.com/
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