【オリコン】カラオケボックスの満足度ランキング発表！

【カラオケパセラ】が４連覇！二次会の評価は【JOYSOUND】学生が選んだ１位は【まねきねこ】

実際にサービス・プロダクトを利用したことがあるユーザーのみを対象に調査を行う「オリコン顧客満足度ランキング」（https://life.oricon.co.jp/）を展開する株式会社oricon ME（本社：東京都港区、代表取締役社長：小池恒）はこのたび、顧客満足度の高い『カラオケボックス』ランキングを発表いたしました。

1.【カラオケ パセラ】が4年連続の首位

　過去2年以内にカラオケボックスを利用したことのある9,612人を対象にした調査の結果、【カラオケ パセラ】が4年連続の1位となりました。ランキングを構成する評価項目8項目のうち、「施設の清潔さ・雰囲気」「施設の充実度」「飲食の充実度」「利用のしやすさ」「スタッフ」「コストパフォーマンス」「機種の充実度」の７つの評価項目で1位となっています。
「いつ行ってもキレイ。カラオケ以外のアメニティやサービス面も行き届いている（30代 女性）」「雰囲気がとても良かった。料理がとてもおいしい。歌いたい曲が揃っていた。（50代 男性）」など、各評価項目にわたって高い評価を獲得しました。
　2位には5項目でTOP3入りした【コート・ダジュール】が選出され、3位は施設環境で高評価を得た【ラウンドワン】と続く結果となっています。

2.【カラオケ本舗 まねきねこ】が3地域にわたって1位を獲得

　地域別でのランキングでは、【カラオケ本舗 まねきねこ】が「東北」「近畿」「中国・四国」の3地域で1位を獲得しました。同社は評価項目「プランの充実度」でも項目別1位となっています。

また、「北海道」では【カラオケ歌屋】が、「関東」では【カラオケ パセラ】、「甲信越・北陸」は【コート・ダジュール】がそれぞれ1位となり、さらに「東海」では【ジャンボカラオケ広場】が、「九州・沖縄」は【JOYSOUND】が1位に選出される結果となりました。

 

3.学生の評価は【まねきねこ】二次会では【JOYSOUND】

　年代別ランキングでは、「10代」で【ジャンボカラオケ広場】、「20代」と「50代」で【コート・ダジュール】が1位となり、「30代」では【カラオケ パセラ】、「40代」と「シニア（60代以上）」で【シダックス】がそれぞれ1位となりました。また、属性別「学生」の1位には【カラオケ本舗 まねきねこ】が選出されています。

　目的別ランキングでは、「二次会」をメインに利用したユーザーから【JOYSOUND】が1位の評価を得ています。また、「女子会」では【カラオケ パセラ】が、「デート」利用目的では【ビッグエコー】がそれぞれ1位を獲得する結果となりました。

≪ランキング詳細≫https://life.oricon.co.jp/rank-karaoke/

＜カラオケボックス 調査概要＞ 回答者数： 9,612人 調査企業数： 35社 調査期間： 2017/3/6〜2017/3/15, 2018/4/11〜2018/4/23 調査対象者 性別： 指定なし 年齢： 15歳以上（中学生除く） 地域： 全国 条件： 過去2年以内にカラオケボックスを利用したことのある人（ビジネス利用、勉強利用等、「歌う目的での利用以外」は除く）